Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası Mobil Uygulamasında Maksipara Kartına Para Yükleme Arızası

profile
26 Mayıs 20:16
7

İş Bankası mobil bankacılık üzerinden Maksipara kartıma tüm gün boyunca para yükleyemedim. Uygulamadan para yükleme işlemi yapmak istediğimde sistem “arızalı” olduğu için işlem gerçekleşmiyor ve hiçbir şekilde kartıma para aktarılamıyor.

Bu sorun bu sabahtan beri devam ediyor ve özellikle bugün, Arefe günü çocuklarım çarşıya bayramlık almaya çıktığı halde para gönderemediğim için dışarıda parasız kaldılar. Gün bitti, gece oldu, ancak mobil bankacılıkta hâlâ aynı arıza devam ediyor, sistem düzeltilmedi.

Müşteri hizmetlerini gün içinde iki kez aradım; onlar da sistem arızasını gördüklerini söylemekten başka bir çözüm sunmadılar. Son olarak pembe logolu Maximum mobil uygulamaları üzerinden para yükleyebileceğimi söylediler. İşCep çalışmadığı için ancak o uygulamayı da telefonuma defalarca silip yeniden yüklememe rağmen bir türlü açılmadı; o da bozuk ve yine hiçbir şekilde işlem yapamadım. Özellikle bayram öncesi böyle uzun süren bir arızanın giderilememesi ve alternatif gösterilen uygulamanın da çalışmaması kabul edilebilir değil.

Yapılamamış harcamanın telafisi olmayacağının farkındayım, ancak en azından bu tür bir arızanın bayram öncesi tüm günü kapsayacak şekilde yaşanmaması için gerekli teknik önlemlerin alınmasını ve tüm uygulamaların artık sorunsuz çalışmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İş Bankası MaxiPara Kartına Para Yüklenemiyor Teknik Sorun

profile
25 Mayıs 01:50
126
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

ATM’ye Yatırılan 10.000 TL’nin İadesi Talebi

profile
15 Mayıs 13:17
140
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

ATM Hatası İle 13.000 TL Yatırma İadesi Gelmedi

profile
25 Nisan 16:38
281

İş Bankası ATM'lerinde Para Yatırma İşlemi Çalışmıyor

profile
15 Nisan 12:39
192
1
Kamile sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Sıkışan Para İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
15 Kasım 2025 18:33
644
atmde-sikisan-para-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Tüm İş Bankası Para Yatırma Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri