İş Bankası müşteri memnuniyeti

İş Bankası Maximum Gold kredi kartımdan 15 Mart tarihinde önce 920 TL, hemen ardından 46 TL olmak üzere toplam 966 TL yı...llık kart aidatı tahsil edildi. Kartı ilk aldığım dönemde tarafıma herhangi bir şekilde kart aidatı alınacağı, bu tutarların her yıl yansıtılacağı yönünde bir bilgilendirme yapılma...

Türkiye İş Bankası’na ait, Antakya / Hatay şubesine bağlı kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum.... 13 Mart tarihli ekstrede, yıllık kart aidatı adı altında 1.170 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ekstre günümü özellikle kendi ödeme planıma göre ayarlamama rağmen bu ...

İş Bankası Maximum kredi kartımın Şubat ekstresine yaklaşık 1.990 TL civarında kart aidatı yansıtıldı. Kartımın son 4 ha...nesi 3031’dir. Düzenli ve sorunsuz bir şekilde kullandığım bu karta bu kadar yüksek bir yıllık aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu tutarın iadesi için banka ile iletişime ge...

İş Bankası’na ait sonu 4041 ile biten kredi kartıma, 2026 Şubat ekstreme 729 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 14.01....2023–14.01.2026 tarihleri arasında yürürlükte olan ve İş Bankası ile imzaladığım “Maaş Ödeme Protokolü – Kamu Promosyon Ödemeli” kapsamında bana tahsis edilen kredi kartına bağlı ...

İş Bankası Gebze şubesi müşterisiyim ve yıllardır kullandığım 5406 ile başlayan, 1775 ile biten Maximiles kredi kartımda...n 28 Şubat 2026 tarihinde 1.150 TL yıllık kart aidatı ve buna ek olarak 57,50 TL BSMV olmak üzere toplamda yüksek tutarda bir kesinti yapılmıştır. Düzenli ve uzun süredir bu kartı ...

İş Bankası Maximum kredi kartımı (kart numarası sonu 9561) 3–4 senedir düzenli olarak aktif şekilde kullanan bir müşteri...yim. 28 Şubat 2026 tarihli ekstreme 1.169,70 TL tutarında "yıllık kart ücreti" yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir kullanan ve düzenli harcama yapan bir müşteri olarak bu ka...

İş Bankası kredi kartımı bugün Ankara Cevizlidere’deki ev adresime getiren İş Bankası kuryesinin tutumundan dolayı şikay...etçiyim. 7 Mart 2026 günü saat 14.00 civarında apartman girişindeki zile sadece bir kez bastı. Yanlış mı duydum diye ikinci kez basmasını beklerken balkona çıktığımda kuryenin kapı...

Türkiye İş Bankası Ankara OSB şubesi maaş müşterisiyim. Buna rağmen 2024 Ekim ayından bu yana İşCep mobil uygulaması üze...rinden yaptığım havale, EFT ve fatura ödemesi işlemlerinde “işlem ücreti” adı altında düzenli olarak kesintiler yapılmaktadır. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretlerin alınmasını...

İş Bankası kredi kartımdan 27.02.2026 tarihinde ekstreme yansıyan ve yaklaş...ık 800 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti kesildiğini gördüm. Kartımı 5...

İş Bankası Troy kartımdan alınan 1.170 TL kart aidatının iadesi için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Kart aidatımın i...adesini talep ettiğimde, tarafıma aidatı geri ödeyebilmeleri için 180.000 TL tutarında harcama sözü vermem gerektiği söylendi. Bu koşulu kabul etmediğimi belirttim ancak aidat tut...

Türkiye İş Bankası’nın maaş müşterisi olmama rağmen, hiçbir şekilde müşterisinin yanında durmadığını deneyimlemiş bulunu...yorum. Yaklaşık 90 bin TL limitli Maximum kredi kartı kullanıyorum, kartım yapılandırmada olmasına rağmen taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir gecikmem yok ve kredi n...

İş Bankası’na ait Maximum kredi kartıma son ekstreme 2.050 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış, üstelik kartım i...ptal edilmiş durumdadır. Diğer bankaların çoğunda böyle bir ücret alınmazken İş Bankası’nın hem aidat alıp hem de kartı kullanılmaz hâle getirmesini haksız ve müşteri memnuniyetine...

01–31 Ocak 2026 tarihleri arasında geçerli olan “Maximum’dan ETS’de 7.500 TL’ye varan MaxiPuan fırsatı” kampanyasına ist...inaden ETS Tur üzerinden Türkiye İş Bankası kredi kartımla konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sürecinde hem mobil uygulamada hem de web arayüzünde, seçtiğim otelin sayfasın...

Yaklaşık 20 yıldır, memuriyet hayatım da dahil olmak üzere tüm bankacılık işlemlerimi İş Bankası üzerinden yürütmekteyim... ve Balıkesir Merkez Şubesi’ndeki ticari hesabımla da düzenli çalışan bir müşteriyim. Şubede daha önce işlemlerimle ilgilenen S*** Hanım’dan son derece memnundum, her işimizi zaman...

Yaklaşık 12 yıldan uzun süredir İş Bankası müşterisiyim ve tüm hesaplarım, işlemlerim bu banka üzerinden yürüyor. 17 Şub...at 2026 tarihinde Maximum kredi kartımdan 690 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önceki yıllarda bu ücretler için tarafıma genellikle yardımcı olunuyor, iade veya telafi...

18 Şubat akşam saat 19.00 civarında İşCep uygulamasından taksitli nakit avans faiz oranlarına bakarken, yanlışlıkla “dev...am” kısmına bastım. Ekranda açık bir şekilde onay ibaresi görmediğim için bunun sadece bir sonraki aşamaya geçmek için olduğunu düşündüm, ancak devam tuşuna bastıktan sonra 25.000 ...

28 Ocak 2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımla yüklü bir harcama yapmadan önce İstanbul Büyükçekmece Şubesi’ne giderek... ekstre kesim tarihimi değiştirdim. Şube çalışanına, yüksek tutarlı bir harcama yapacağımı ve ekstreyi bu nedenle değiştirdiğimi özellikle anlattım. Buna rağmen, ekstre tarihinin a...

Yaklaşık 3 yıldır İş Bankası Maximum kredi kartı kullanmaktayım ve her yıl düzenli olarak kart aidatı kesildiğini fark e...ttim. Son olarak 04.02.2026 tarihinde ekstreme 724,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen tarafıma düzenli olarak yıllık kart aidatı yansı...

İş Bankası’na ait yaklaşık 4 yıldır kullandığım Çalışan Maximum Genç kredi kartımdan 15.04.2025 tarihinde 553,88 TL tuta...rında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Uzun süredir bu kartı düzenli olarak kullanmama rağmen, tarafıma böyle yüksek bir yıllık ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum...

13.02.2026 tarihinde saat 01.16 civarında İş Bankası mobil bankacılık uygulamamda şüpheli bir işlem uyarısı aldım. Herha...ngi bir maddi kaybım, hesap veya kartımdan para çekimi olmamasına rağmen, konuyu teyit etmek ve güvenlik açısından önlem almak için acilen müşteri temsilcisine ulaşmak istedim. An...

13 Şubat günü saat 11.45‑12.30 arasında, ev satışı nedeniyle yüklü miktarda para giriş‑çıkışı işlemleri için İş Bankası ...Antalya Döşemealtı Şubesi’ne gittim. Böyle önemli bir işlem olacağını özellikle belirtmiş olmama rağmen, şube müdürü İ***** Bey başta olmak üzere gişe görevlilerinin son derece ilg...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 7 Şubat 2026 tarihinde ekstreye 1.169,70 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığı...nı gördüm. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptalini talep ettim ancak “iade yapamı...