to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Kesildi Tam İade Talep Ediliyor
20 Haziran 14:3544
Türkiye İş Bankası’nın kredi kartı müşterisiyim. Son 4 hanesi 6550 olan kredi kartımdan 04.06.2026 tarihinde 1.114 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir.
Kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım. Buna rağmen bu tutarda bir kart aidatı yansıtılmasını doğru bulmuyorum. Bu sebeple banka ile iletişime geçip müşteri hizmetlerini aradım, ancak görüştüğüm temsilci talebimi olumlu karşılamayarak kart aidatının iadesini yapamayacaklarını iletti.
Müşteri memnuniyeti ve bankanızla olan uzun süreli çalışma ilişkim dikkate alınarak, kredi kartımdan tahsil edilen 1.114 TL yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
