Kredi Kartı Yıllık Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

İş Bankası’na ait bireysel kredi kartımın sonu 5415 ile biten kartıma 14.05.2026 tarihinde 1.169,70 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi haksız bulduğum için kart aidatının iadesini talep ediyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidat iadesi talebim reddedildi. Yasal düzenlemelere ve emsal uygulamalara rağmen yıllık kart aidatı alınmasını ve itirazıma rağmen iade yapılmamasını kabul etmiyorum.

İlgili yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.