Vatan Game Hesabına Yüklenen 556 TL Bakiye Gecikmesi Ve İade Talebi

28.05.2026 tarihinde saat 20:27’de Vatan Game hesabıma bakiye yüklemek için 556 TL tutarında havale/EFT işlemi yaptım. Amacım mlbb oyunu için elmas satın almaktı ancak üzerinden yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen para Vatan Game hesabıma yansımadı.

Dekontta yer alan IBAN bilgisi tro2 0001 5001 5800 7303 8783 58 olup, işlemi doğru şekilde gerçekleştirmeme rağmen bakiye hesabıma geçmediği için oyunda alışverişimi yapamıyorum. Bu nedenle canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım ve bana beklemem gerektiği, ayrıca hesaba yükleme talep formu doldurmam gerektiği söylendi. İstenen formu da doldurdum fakat buna rağmen hala bir sonuç alamadım.

Yapmış olduğum 556 TL’lik ödemenin en kısa sürede Vatan Game hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını veya sorun çözülemiyorsa tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.