to read complaints and reviews, or file yours. 
27/01/2026 tarihinde, kartımdan izinsiz işlem yapılmaya çalışıldığından, arayıp durumu bildirerek kartlarımı iptal ettim. Bundan bir süre önce sim kart değişikliği yaptım ve İşCep uygulamasını sorunsuz olarak kullanmaya devam ettim. Dün kartların blokesiyle, İşCep e giriş yapamamaya başladım. Mobil onay kodu reddi verdi. Yeni düzenlenen kartların, adresi, içinde olmadığım bir eve gönderileceğinden, adresi değiştirmek istedim, müşteri hizmetleri yapamayacağını, mobile girmem gerektiğini söyledi. Yönlendirmeleri ile kimlik taratarak blokeyi kaldırmak istedim, uygulama hata veriyor. Defalarca farklı telefondan da denedim, hata veriyor. Hata verdiğini ve mesaide olduğumdan, şubeye gidemeyeceğimi söyledim, kartla bankamatikten deneyin d, iyor. E kartım blokeli ya, yenisi gelmedi diyorum bir şey yapamam diyor. Bu nasıl iş? Nasıl çözüm bulacağız. O zaman kartlarımı iptal edin dedim, onu yapamayız bilgileriniz yok diyor. Ne yapacağız?
20 Temmuz 2024 saat 17.40 civarında İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Sim kart değişikliği olduğu için sim blokem bulunmaktaydı ve buna bağlı olarak mobil onay kodu blokem de bulunmaktaydı. İşCep uygulaması üzerinden denediğimde herhangi bir ilerleme sağlayamadım. Bunun sonucunda bankamatiğe g...
Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Sim kart değişikliğini 15 Kasım’da yaptığım için uygulama üzerimden bloke kaldırmamı istiyor, ancak bu işlemi yapmaya çalıştığımda sürekli “kimlik tarama hatası” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Maaşım yatalı yaklaşık 2 h...
1 gün önce sürekli girdiğim İş mobile giremedim. Sonrasında ekranda Dijital bankacılığa girmek için şubeye başvurun yazısı çıktı. Sonrasında sürekli çağrı merkezini aradım kredi kartı bilgilerimle bağlanamadım çünkü kredi kartımda kapatıldı. Bir anda hem dijital bankacılık hem de kredi kartım kapatı...
Çalıştığım iş yeri banka değişikliği yaparak İş Bankası ile anlaştı. Ben de, en son yıllar önce kullandığım hesaba girip bilgilerimi güncellemek istedim. Sistemde kayıtlı olan eski numaramı yenisiyle değiştirmek istediğimde, geçtiğimiz ay operatör değişikliği yaptığım için mobil onay blokesi hatası ...
İş Bankası’nda kayıtlı hattımın sim kartını 15.01.2026 tarihinde değiştirdim. Bu işlemden sonra mobil bankacılığa girişte kimlik doğrulaması bir türlü yapılamıyor ve uygulamaya giremiyorum. Sürekli aynı noktada takılıyor, doğrulama tamamlanmadığı için hesabıma erişemiyorum. Yoğunluğumdan dolayı şu ...
Yorumlar