İş Bankası İşcep işlem

Devlet memuruyum ve yıllardır İş Bankası'ndan maaş almaktayım. İşCep üzerinden yaptığım EFT işlemlerinde benden işlem ücreti kesilirken, aynı kurumda ve aynı şartlarda çalışan memur arkadaşlarım mesai saatleri içinde sınırsız ve ücretsiz EFT yapabiliyor. Hepimizin aynı maaş anlaşması ve sözleşme kap...

Yaklaşık 23 yıldır Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. 01.07.2024 tarihleri civarında, istemeden bir olaya karıştığım iddiasıyla tüm bankacılık ürünlerim kapatıldı. Bazı kişiler, benim bilgim ve iradem dışında hesabıma para aktarıp başka hesaba göndermişler. An...

Ben Khayala c****, emekli maaşım İş Bankası’na yatmaktadır. Şu an yurt dışında görevde olduğum için tüm işlemlerimi İşCep üzerinden yapmak zorundayım ve bu nedenle yaşadığım durum beni ciddi şekilde mağdur etti. 25 Kasım 2025'de emekli maaşım hesabıma yatar yatmaz, ek hesabım ve kredi kartı borçlar...

23.11.2025 tarihinde İş Bankası bankamatik kartımdan, benim herhangi bir onayım ve iznim olmamasına rağmen "muhasebe hesabına" açıklamasıyla 428,13 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşCep üzerinden incelediğimde bu hareketi kesinlikle benim gerçekleştirmediğimi, kartımı da kimseyle paylaşma...

Yaklaşık 18 yıldır Türkiye İş Bankası müşterisiyim. Emekli maaşım, üç ev ve bir mağaza kira gelirim ile en az 10 adet otomatik ödeme talimatımın bu banka üzerinden düzenli olarak işlendiğini özellikle belirtmek isterim. Buna rağmen, 25.11.2025 Salı günü yaşadıklarım nedeniyle hem günüm hem de araç a...

İşCep uygulamasında NFC ile kimlik taraması yaparak para transfer limitimi artırmak istedim ancak uygulama hiçbir şekilde kimliği okumuyor. Samsung A21s cihazımda bugün yaklaşık 10 kez denememe rağmen NFC ile kimlik taraması başlamıyor, herhangi bir hata mesajı da vermiyor, işlem ilerlemiyor. Amacı...

İşCep uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istiyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen ekranda “Girdiğiniz kimlik bilgileri ile devam edilememektedir, bilgilerin doğru girildiğini kontrol ederek işleminize devam edebili...

İş Bankası İşCep mobil uygulamasında vakfa ve pahol hisseleriyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Bu iki hisse senedi portföyümde bulunmasına rağmen iki gündür defalarca denememe rağmen takip listeme ekleyemiyorum. Hisse kodunu yazdığımda ilgili hisseler hiç çıkmıyor, bu nedenle takip listeme ekleme işle...

20.01.2025 tarihinde İş Bankası Ziverbey Şubesi’nden “ilk faizsiz olduğu” ifade edilen 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün içinde İşCep üzerinden cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden cayma işlemi yapamadım. Bunun üzerine tekrar Ziverbey Şub...

Türkiye İş Bankası’ndaki yatırım hesabım üzerinden İşCep uygulaması aracılığıyla sahip olduğum hisse senedini satmak istedim. Ancak senet satış emrim sonrası ilgili hisse senedi portföyümde görünmediği için 10:30 ile 10:46 saatleri arasında satış işlemini gerçekleştiremedim ve hâlâ aynı sorun devam ...

01 Kasım ile 13 Kasım tarihleri arasında, İş Bankası bankamatik kartımdan iznim olmadan 'Facebook' isimli bir hesaba toplamda 1257 euro tutarında birçok küçük meblağda işlem yapılmıştır. Özellikle 22.45 civarında 20'ye yakın küçük tutarlı çekim olması, işlemlerin bot tarafından yapıldığını düşündürm...

İş Bankası İş Portföy Elektrikli Araçlar Karma Fon’umu yaklaşık bir haftadır satmak istiyorum. Satış işlemini İşCep üzerinden deniyorum, talebim işleme alınmış gibi görünüyor fakat satış isteğim iptal ediliyor ve fon adedim “blokeli” olarak görünüyor. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım, ayr...

18 Kasım 2025'de, onayım ve bilgim olmadan adıma İş Bankası tarafından dijital bir kart oluşturulduğuna dair mesaj aldım. Benim İş Bankası’nda herhangi bir hesabım veya aktif bir kartım bulunmamaktadır, ayrıca İşCep uygulamasını da kullanmıyorum. Kartın oluşturulmasıyla ilgili hiçbir şekilde onay ve...

12.11.2025 tarihinde İş Bankası’ndan kullandığım kredi kapsamında yapılan 10000009343965 numaralı kredi hayat sigortasının iptalini, yaklaşık 4-5 gün önce İşCep mobil uygulaması üzerinden talep ettim. Ancak bu süre zarfında hem sigorta iptalim gerçekleşmedi hem de ödediğim 11.772,66 TL tutarında ücr...

16.11.2025 tarihinde saat 22.11’de Uşak Şeker Fabrikası içerisindeki İş Bankası ATM’sinden banka kartımla 800 TL Nakit çekmek istedim. Kartımı iki kez denememe rağmen ATM kabul etmedi, ayrıca temassız özelliği de çalışmadı. Sonrasında İşCep uygulaması üzerinden karekod ile çekim yapmak istedim, anca...

Marka: İşCep (İş Bankası) – İşCep mobil bankacılık / banka hesabı 13 Kasım 2025 saat 19:30’da hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 2.639 TL tutarında tek seferlik bir işlem yapılmıştır. İşlem detayında “Zara Giyim – Moka United üzerinden harcama” olarak görünmektedir. Bu işlem tarafımdan gerçekleşti...

Marka/Hizmet: Türkiye İş Bankası – Hızır Kredi İşCep üzerinden kullandığım Hızır Kredi’yi vadesinden önce toplu olarak kapatmak istiyorum ancak uygulamada “Hızır kredi iptal olmuyor” uyarısı alıyorum ve işlemi yapamıyorum. Kredim onaylı ve kullanılmış durumda; vade uzun olduğu için şu anda toplu öd...

İş Bankası Maximum Platinum sahibiyim. Bir TV platformu aboneliği ödemesi sonrasında şüpheli işlem olabileceğini düşündüğüm için 60.000 TL olan kart limitimi 20.000 TL'ye düşürdüm (İşCep'ten 10 saniyede). Daha sonra problemin geç gelen onay SMS i yüzünden olduğunu anladım. Birkaç hafta sonra, 09.11....

16.11.2025 tarihinde saat 00.02’de Samsung Galaxy a52 model telefonumda İşCep uygulamasını kullanırken uygulama dondu ve bu nedenle yanlışlıkla art Arda iki sipariş oluşturdum. Siparişler toplamda 6100 TL tutarındaydı ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişi verdiğim kurum Vitaminler’dir....

31 Ekim 2025 saat 19:38’de İş Bankası’na bağlı kredi kartımdan GPay aracılığıyla İtemSatış platformuna 875,39 TL tutarında ödeme yaptım. İşlemi İstanbul’da İşCep mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Ancak işlem platformda “işlem onaylanmadı” olarak görünmesine rağmen para çekildi ve tarafıma ...

14 Kasım 2025 akşamı saat 19:01’de Ankara AŞTİ’de bulunan İş Bankası 16236 numaralı ATM’den QR kod ile 500 TL çekim işlemi gerçekleştirdim. ATM’den 2 adet 200 TL ve 1 adet 100 TL olmak üzere toplamda 500 TL çıkması gerekirken, verilen 200 TL’lik banknotlardan biri eksikti. Elimde eksik çıkan banknot...

İş Bankası Maximum kredi kartım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kartlarım yaklaşık 1 yıl önce açıldı. 12.11.2025 tarihinde, öğrenci kartı talep etmeme rağmen müşteri temsilcisi tarafından yanlışlıkla iki adet normal kart açılmış. Kartlarımın biri fiziki (sonu 5917), diğeri dijital (sonu 762...

11 Kasım Salı günü İş Bankası avans hesabımın borcunu kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım ve hesabımdaki parayla borcumu ödedim. Ancak İşCep mobil uygulamasında kontrol ettiğimde, 217,60 TL fazla para çekildiğini fark ettim. Ayrıca, çağrı merkezini aradığım için 32,60 TL fon tahsilatı ve 32,60...