to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası kredi kartım üzerinden taksitli nakit avans kullanarak 17 Ocak tarihinde 22.500 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. İşlemi İşCep mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaptım ancak para yanlış hesaba, Payfix adlı kuruma gönderildi. Üstelik bu IBAN, çok önceden İş Bankası mobil uygulamasında tanımlı alıcı olarak kayıtlı olan bir IBAN’dı. Koskoca İş Bankası hala nasıl böyle kurumlara transfer kabul ediyor inanılır gibi değil. Mağduriyetim giderilmediği takdirde İş Bankası ile olan bütün ilişiğimin kesilmesini talep ediyorum.
Daha sonra bankayla iletişime geçtiğimde, parayı gönderdiğim Payfix kurumunun kapatıldığını, paranın gittiğini ve geri almanın söz konusu olmadığını söylediler. Kredi kartı üzerinden, bankanın kendi sistemleri aracılığıyla yapılan bir işlemde kapatılmış bir kuruma hâlâ para transferi yapılabilmesi ve sonrasında hiçbir şekilde sorumluluk alınmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
İş Bankası kredi kartından taksitli avans yaparak Payfix hesabıma 2.200 TL gönderdim ancak hesabıma geçmedi. Payfix, 'Bizim İş Bankası kredi kartından işlem yapamıyoruz.' diyor. İş Bankası'nı aradığımda ise para transferinin gerçekleştiğini söylüyorlar. Hangisine inanacağımı şaşırdım. İş Bankası da ...
İş Bankası’ndaki kredi kartıma bağlı ek hesap üzerinden 23 Kasım tarihinde mobil bankacılık uygulamasıyla 70.000 TL para çektim. 9 Aralık’ta borcumu ödememe ve herhangi bir gecikme olmamasına rağmen, yaklaşık 3.000 TL’lik bir kullanımım varmış gibi gösterilerek tarafımdan 3.000 TL civarında bir tuta...
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi taksitimi ödemeye çalışırken kredim tamamen kapandı. Sistem hatası veya başka bir sebepten dolayı şube ve genel merkezle iletişime geçmeme rağmen kredimi eski durumuna döndüremeyeceklerini, herhangi bir hata olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını belirtiy...
Akşam saat 9 gibi benim haberim olmadan mobil bankacılığıma giriliyor, telefon numaram ve e-posta adresim değiştiriliyor, hesabımdaki tüm para kullanılıyor. Kredi kartımdan nakit avans çekiliyor, alışverişler yapılıyor. Ek hesabım olmadığı halde ek hesap açılıyor, içinde kendine özel hesap açılıyor....
8 Ocak saat 18.07 civarında İş Bankası kredi kartını internet üzerinden kullanıma açmaya çalışırken ekrana bir anda bir onay penceresi geldi ve bu ekranı onaylamamın hemen ardından, kısa süre içinde karttan iki defa, sırasıyla 16.508 TL ve 16.666 TL tutarlarında izinsiz para çekimi gerçekleşti. Kart...
Yorumlar