İş Bankası Hesapuygulama sorunu

İş Bankası kartımdan aylardır bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak “abonelik ücreti” adı altında para çekiliyor. Bu i...şlemler için tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i gelmedi, onay vermedim ve böyle bir talepte de bulunmadım. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine yönlendirildim, ardından da uyg...

Uzun yıllardır İş Bankası müşterisiyiz ve yaklaşık 6 aydır İşCep mobil uygulamasındaki kimlik tarama süreci nedeniyle ci...ddi sıkıntı yaşıyoruz. Güvenlik amacıyla kısıtlıda tuttuğumuz hesaptan standart hesaba her geçmek istediğimizde kimlik taraması isteniyor, ancak uygulama kimliği bir türlü doğru şe...

İşCep mobil uygulamasına giriş yaptığım anda uygulama donuyor ve hiçbir menüye giriş yapamıyorum. Uygulamaya tekrar giri...p çıktığımda da yine donuyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun iki haftadan fazla süredir hiç düzelmeden devam ediyor ve iPhone 15 Pro Max cihaz kullanıyorum. Sorunun benden k...

06.07.2026 tarihinden itibaren İş Bankası dijital bankacılık kanalı olan İşCep hesabıma, bilgim dışında erişimim kapatıl...dı. Ne mobil uygulama üzerinden ne de diğer dijital kanallardan hesabıma giriş yapamıyorum ve bu konuda tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartlarımı normal şekilde k...

22 Mayıs tarihinde İşCep uygulaması üzerinden İş Bankası’ndaki kendi hesabımdan, yurt dışındaki kendi banka hesabıma par...a transferi yaptım. İşlem esnasında transferin Western Union aracılığıyla gerçekleştirileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, ekranda bu yöntemi seçtiğime dair herh...

İzmir Buca Adatepe İş Bankası şubesine yaklaşık 2 ay önce vadesiz maaş hesabı açtırmak için başvurdum. İlk gittiğimde iş...lemin genel merkeze onaya gönderileceği söylendi ancak bu süre içinde ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 18.05.2026 tarihinde tekrar aynı şubeye gittim. Yakl...

Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen bu sözde finans kurumunun sisteminin bu kadar sorunlu ve güvensiz çalışmasını kabul edemi...yorum. Bugün, yaklaşık 2 saat önce hesabımdan ATM üzerinden para çekmek isterken hem ATM tarafında hem de telefonumdaki hesabımda bir anda ciddi bir sorun yaşadım ve o andan itibar...

Geçen dönemde emekli aylığımı İş Bankası’ndan alıyordum. Yeni dönemde ise İş Bankası’nın yalnızca yeni kredi kartı müşte...rilerine, eski müşterilerine sağlanmayacak şekilde promosyon imkanı tanıması nedeniyle promosyon anlaşmamı yenilemedim ve kredi kartımı da iptal ettirdim. Kredi kartı taksit borcum...

Türkiye İş Bankası’nda vadesiz hesabıma bağlı kredili mevduat hesabımda bu ay yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim.... Hesabıma para girişi olmasına rağmen, 318 TL’lik KMH borcum için faiz ödenmedi şeklinde işlem yapılmış ve gecikme bildirimi yansıtılmış görünüyor. Oysa hesabımda borcu karşılayac...

Türkiye İş Bankası’nın özellikle yurt dışında bulunan müşterilerine karşı yaklaşımından dolayı ciddi hayal kırıklığı yaş...ıyorum. Daha önce de yurt dışı online işlemlerde sık sık sorun yaşadığımı, her şikayetim sonrasında geçici olarak düzelse de bir süre sonra benzer problemlerle tekrar karşılaştığım...

İş Bankasının mobil bankacılık uygulaması İşCep kullanıcısıyım. Son bir ay içerisinde hesabıma iki kez hiçbir gerekçe be...lirtilmeden kısıtlama getirildi. İlk kısıtlama yaklaşık 20 gün önce oldu, mobil uygulama üzerinden açamadığım için İş Bankası şubesine gitmek zorunda kaldım. Şubede kimliğimi ibraz...

Uşak şubesi hesap numarası 9850 79 sonla biten İş Bankası’nda maaş hesabıma tanımlı ek hesabımın limit artışıyla ilgili ...yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum. Şube üzerinden ve mobil uygulama üzerinden ek hesap limit artışı talebinde bulundum; ancak talebim reddedildi. Şubede bana, maaşımı 75.000 TL o...

11.03.2026 tarihinden itibaren yaklaşık 1 haftadır İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapa...mıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “İnternet bankacılığından yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyo...

Sendikamızın İş Bankası ile anlaşması gereği Nisan ayından itibaren maaşımı İş Bankası’ndan alacağım. Bu nedenle hem maa...şım yatmadan önce hazırlık yapmak hem de vadeli altın hesabı açmak için İş Bankası mobil bankacılık üzerinden hesap açmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Mobil u...

06.02.2026 tarihinde saat 13.30 civarında İş Bankası mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim; ancak işlem sıras...ında “Bilgilerinizi kontrol ettirin (1736358) ” şeklinde bir hata ile karşılaştım ve başvurumu tamamlayamadım. Sorunu çözebilmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şeki...

Türkiye İş Bankası ticari bankacılık kapsamında mobil uygulama üzerinden ticari hesap açma işlemi yapmak istediğimde, sü...rekli olarak "Sahip Şube Kodu Zorunludur. (1990655) " hatası ile karşılaşıyorum. Bu nedenle ticari hesabımı açamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu 09.01.2026 Cuma...

Yaklaşık bir aydır İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu ...nedenle hesap hareketlerimi, ödemelerimi ve finansal durumumu takip edemiyorum. Uygulama açılmıyor ve bu sorun bir ay boyunca kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süre içinde farkl...

İş Bankası’na İşCep mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak uygulama sürekli hata veriyor ve müşteri ol...ma süreci bir türlü ilerlemiyor. Sürekli denememe rağmen her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri olmadan çağrı merkezine de bağlanılamadığı için ...

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak ve hesap açmak istedim ancak uygulama üzerinden üyelik açamı...yorum. T. C. Kimlik numaramı, doğum tarihimi ve telefon numaramı doğru girmeme rağmen sistem her seferinde “bilgileriniz hatalıdır, lütfen şubeye gidin” uyarısı veriyor. Yaklaşık ...

Türkiye İş Bankası Muğla Şubesi’nde uzun süredir açık olan vadesiz hesabımı hem mobil uygulama hem de internet bankacılı...ğı üzerinden kapatmak istiyorum. Ancak her denememde “hesaba bağlı kredi kartı geri ödeme talimatı bulunmaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, ...

Türkiye İş Bankası mobil uygulamasını kullanırken, hesap bakiyemle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Uygulama üzerinden işl...em yapmama rağmen bakiyem sürekli sabit görünmekte ve güncellenmemektedir. Bu durum dünden beri devam ediyor ve işlemlerim doğru şekilde yansımadığı için mağdur oluyorum. Dün akşa...

İş Bankası Ticari kredi kartım (Troy Business, son 4 hanesi 4479) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartıma ait 30.0...00 TL borcum bulunmakta ve bu borcu ödemek istiyorum. Ancak, borcun sadece ticari hesaptan ödenebildiği belirtiliyor. Ticari faaliyetimi 2 ay önce durdurduğum için yeni bir ticari ...

Huawei p20 Lite model telefonumda İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı güncellemeyi de...nedim, ancak sorun çözülmedi. Mobil uygulamada "Android 9 ve üstü kullanabilir" anlamında bir uyarı alıyorum. Buna karşılık, internet bankacılığına bilgisayar üzerinden bugün giriş...