to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası’nda vadesiz hesabıma bağlı kredili mevduat hesabımda bu ay yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Hesabıma para girişi olmasına rağmen, 318 TL’lik KMH borcum için faiz ödenmedi şeklinde işlem yapılmış ve gecikme bildirimi yansıtılmış görünüyor. Oysa hesabımda borcu karşılayacak para bulunuyordu.
Durumu fark eder etmez İşCep üzerinden canlı yardım hattına bağlanarak konuyu aktardım ancak yaklaşık 30 dakika boyunca herhangi bir geri dönüş sağlanmadı, tarafıma cevap verilmedi. Hem haksız yere gecikme kaydı düşülmesi hem de müşteri temsilcisine ulaşamamam nedeniyle mağduriyet yaşadım. İlgili hesap numaramın son 4 hanesi 3954’tür.
Bu nedenle, yanlış olduğunu düşündüğüm gecikme kaydının tamamen iptal edilmesini, faiz ve kayıtların buna göre düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca mobil uygulama üzerinden canlı yardım hattının geri dönüş sağlamaması konusunda da gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
İş Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımla ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. KMH hesabıma ayın 5’inde para yatırdım, bu para üzerinden aylık faiz kesildi ve hesabımı tekrar kullandım. Ayın 6’sında ise sadece bir günlük faiz oluştu; ancak bu bir günlük faiz, KMH’deki mevcut limitim olması...
Türkiye İş Bankası’ndan kullandığım kredi ödememle ilgili olarak yaklaşık bir aydır 0541********05 numaralı hattan neredeyse her gün, günde bazen bir, bazen iki kez aranıyorum. Bu aramalarda, hatta bağlandığımda, yaklaşık bir dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanmayı bekliyorum ve bu durum artı...
İş Bankası kredi kartıma ait Ocak 2026 hesap özetimde, 40.000 TL’lik kredi kartı borcumu yalnızca 1 gün geç ödememe rağmen 28,41 TL + 808,08 TL olmak üzere oldukça yüksek bir faiz yansıtıldığını gördüm. Aylık faiz oranlarının bize bildirilen oranlarla örtüşmediğini düşündüğüm bu tutarı, gecikme süre...
İş Bankası kredi kartı borcumla ilgili İşCep uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Uygulamadan tarafıma “borcunuz ödenmiştir” şeklinde bildirim geldi, ben de ardından uygulamaya girip kontrol ettiğimde borç kısmında 0 TL göründüğü için borcumu ödendi sandım. Uygulamanın bu şekild...
Türkiye İş Bankası’nın maaş müşterisiyim, herhangi bir gecikmiş ödemem veya açıkta borcum bulunmamaktadır. Yaşadığım bir olay nedeniyle bir süre ödemelerimde kısa süreli bir aksama oldu ancak tüm borçlarımı tamamen kapattım ve şu anda herhangi bir borcum yok. Yaklaşık üç aydır kredi kartı limit art...
Yorumlar