to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası’nın Nevşehir şubesinde yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağduriyet ve güven kaybı yaşıyorum. Bankanın ...maaş müşterisi iken kurumum farklı bir banka ile anlaşınca, İş Bankası’ndaki kredi kartı borcumu ödeyip hem kredi kartımı hem de tüm hesaplarımı kapattım. Bu işlemlerden sonra bank
İş Bankası’nda geçen sene mart ayında açılan hesabımda, bilgim ve onayım olmadan ek hesap tanımlandığını ve bu ek hesapl...a ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadığını tesadüfen bugün öğrendim. Hesabımı açtığımdan beri böyle bir ek hesabım olduğundan habersizdim, tarafıma SMS, arama, e-post
İş Bankası kredi kartı bana gönderilmeden önce müşteri hizmetlerini arayıp kartı yalnızca aidatsız olması halinde kabul ...edeceğimi açıkça belirttim. Görüşmede bana aidatsız kart göndereceklerini söylediler ve bu şekilde kartı teslim aldım. Ancak kartı kullanmaya başladıktan bir yıl sonra kart aidatı
İş Bankası maaş müşterisi olarak bana Maximiles Black kredi kartı verildi. Kartın üzerinden 7–8 ay geçmesine rağmen fizi...ksel kartım bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte bankayı aradığımda sanal kart oluşturmam söylendi ve ben de buna güvenerek sanal kart üzerinden yaklaşık 6.000 TL’lik alışveriş yap
İş Bankası’nda bulunan yatırım hesabım için, normal hesabımdan hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan “yatırım hesabı sa...klama ücreti” adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. 03.10.2026 tarihinde hesabımdan 18,45 TL, 10.10.2026 tarihinde ise 191,55 TL olmak üzere iki kez saklama ücreti kesilmi
"Teşekkür ederim."
İş Bankası kredi kartımın tüm borcunu kapatmama rağmen 5 Ekim tarihinde kesilen Eylül ayı hesap ekstreme 1.043 TL kredi ...kartı yıllık ücreti ve buna bağlı 52,15 TL BSMV olmak üzere toplam 1.095,15 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir aktif olarak kullandığım kartıma böyle bir ücret yansıtılmas
İş Bankası’nda bulunan yatırım ve vadesiz hesabımı kapatarak bankayla çalışmayı bırakmak istiyorum. Ancak İşCep uygulama...sı üzerinden hesap kapatma işlemini yapmak istediğimde sistem beni sürekli olarak şubeye yönlendiriyor ve uzakta olduğum için şubeye gitmem fiilen mümkün olmuyor. Bu konuda telefo
12.09.2026 tarihinde İş Bankası İstanbul Bahçelievler Şubesi nezdindeki hesabım üzerinden İşCep mobil uygulamasıyla 100....000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım ve başvurum sorunsuz bir şekilde onaylandı. Yaklaşık 10 gün sonra bu kredinin tamamını yine 100.000 TL ödeyerek erken kapat
16 Eylül 2026 tarihinde saat 16.32'den itibaren, 17 Eylül 2026 saat 09.06'ya kadar Türkiye İş Bankası Maximum Visa kredi... kartıma bağlı sanal kart hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Google Haza Group Voi London GB isimli bir merkez tarafından biri 49,99 TL, biri 189,99 TL ve diğerleri 249,99 TL olm
İş Bankası Maximum Business kredi kartımdan 28/09/2026 tarihinde yanlışlıkla 200.000 TL tutarında, 18 ay vadeli taksitli... nakit avans işlemi yapılmıştır. Aynı gün içinde bu 200.000 TL’nin tamamı kredi kartı hesabıma geri yatırılmış olmasına rağmen, taksitli nakit avans hesabı kapatılmamış ve borç açı
Türkiye İş Bankası Gaziantep Merkez Şubesi üzerinden, akrabam A*** K***** adına para transferi yaptım. Daha sonra kendi ...İş Bankası hesabımı kapatmak istedim ve hesabımı kapattım. Akrabam gönderdiğim parayı çekemediği için, mecburen parayı tekrar benim İş Bankası hesabıma iade etti. 31.08.2026 tarihi
Yıllardır müşterisi olduğum İş Bankası’nın İstanbul Taşdelen ve Ordu Fatsa şubelerindeki hesaplarım hiçbir bilgilendirme... yapılmadan yaklaşık bir hafta önce kapatıldı. Dijital kanallara girmeye çalıştığımda da “şubeye başvurun” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesaplarıma erişemiy
İş Bankası’na ait 7492 ile biten kredi kartımdan 17.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “kredi kartı yıllık ücret...i” adı altında 724,50 TL tutarında ücret çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın ve daha önce tarafımdan alınmış olan tüm aidat tutarlarının tarafıma iadesini talep
Yıllardır Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve esnaf olduğum için tüm para transferlerimi ve ödemelerimi genellikle İş Ban...kası üzerinden gerçekleştiriyorum. Bireysel hesabımı düzenli olarak EFT, havale ve fatura ödemelerinde kullanırken bugüne kadar bu işlemler için ücret alınmıyordu. Yaklaşık 1–2 ay
Temmuz ayında İş Bankası’na ait banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan Trendyol üzerinden toplam 7 adet işlem yapılmış...tır. İşlemler farklı tarihlerde ve kısmen aynı gün içinde gerçekleşmiş, tutarları arasında 1.320,47 TL, 1.722,32 TL, 1.829,82 TL, 943,86 TL, 479,40 TL, 787,42 TL ve 1.939,90 TL gib
Türkiye İş Bankası’nda bulunan yatırım hesabımdan, hesabı aktif olarak kullanmadığım halde 123,15 TL tutarında ek hesap ...borcu ve buna bağlı faiz yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Hesabımı kullanmadığım bir dönemde bu şekilde ücret ve faiz yazılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu durumla ilgili m
İş Bankası Maximum Premier kredi kartımdan Eylül ayında 960 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır en çok kullandığım ...banka İş Bankası olmasına rağmen, en az kullandığım bankalar bile kart aidatını iptal ederken İş Bankası’nın bu tutarı iade etmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Türkiye İş Bankası’na ait bireysel kredi kartımı kaybettiğim için iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulunmadım. Kart...ım henüz bir yılını doldurmamış olmasına rağmen, 13.09.2026 tarihinde sonu 8764 ile biten iptal edilmiş kredi kartıma 936,67 TL kart yıllık ücreti ve 46,83 TL kart yıllık ücret BSM
Türkiye İş Bankası’nın bireysel kredi kartımı kullanırken 17.06.2026 tarihinde, sonu 8667 ile biten kartımdan 1.114 TL k...art yıllık ücreti ve 55,70 TL kart yıllık ücret BSMV kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu tutarlar bilgim ve onayı dışında tarafıma yansıtılmış olup alınan ücretlerin tamamının iad
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımdan 27 Eylül 2026 tarihinde 695,00 TL "Kredi Kartı Yıllık Ücreti" ve 34,75 TL "Kre...di Kartı Yıllık Ücreti BSMV" olmak üzere toplam 729,75 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu ve ilgili mevzuat gereği, taraf
İş Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın limitini daha önce kendim düşürdüm, ancak yaklaşık 12–15 gündür limiti y...eniden artırmak istediğimde banka beni “riskli müşteri” olarak değerlendirip talebimi reddediyor. Düzenli ödeme yapan ve borcunu aksatmayan bir müşteri olmama rağmen, neden riskli
İş Bankası hesabımı ve buna bağlı kartımı kapatmak istiyorum ancak müşteri hizmetleri sürecinde hiçbir şekilde ilerleyem...iyorum. Kartım kayıp ve uzun süredir kullanmıyorum, bu yüzden kart numarasını da doğal olarak bilmiyorum. 16.09.2026 tarihinde saat 10:15 civarında çağrı merkezini aradığımda, kay
İş Bankası Maximum dijital kartımı 5 Aralık 2025 tarihinde açtım ve sadece mobil/SMS yoluyla ekstre ve bilgilendirme alı...yordum. 4 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartıma yansıtılan yıllık kart ücreti ve buna ilişkin BSMV tutarı olan toplam 894,08 TL’yi ödedim ve aynı görüşmede k
