to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye İş Bankası Gaziantep Merkez Şubesi üzerinden, akrabam A*** K***** adına para transferi yaptım. Daha sonra kendi ...İş Bankası hesabımı kapatmak istedim ve hesabımı kapattım. Akrabam gönderdiğim parayı çekemediği için, mecburen parayı tekrar benim İş Bankası hesabıma iade etti. 31.08.2026 tarihi
Yıllardır müşterisi olduğum İş Bankası’nın İstanbul Taşdelen ve Ordu Fatsa şubelerindeki hesaplarım hiçbir bilgilendirme... yapılmadan yaklaşık bir hafta önce kapatıldı. Dijital kanallara girmeye çalıştığımda da “şubeye başvurun” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesaplarıma erişemiy
İş Bankası’na ait 7492 ile biten kredi kartımdan 17.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “kredi kartı yıllık ücret...i” adı altında 724,50 TL tutarında ücret çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın ve daha önce tarafımdan alınmış olan tüm aidat tutarlarının tarafıma iadesini talep
Yıllardır Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve esnaf olduğum için tüm para transferlerimi ve ödemelerimi genellikle İş Ban...kası üzerinden gerçekleştiriyorum. Bireysel hesabımı düzenli olarak EFT, havale ve fatura ödemelerinde kullanırken bugüne kadar bu işlemler için ücret alınmıyordu. Yaklaşık 1–2 ay
Temmuz ayında İş Bankası’na ait banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan Trendyol üzerinden toplam 7 adet işlem yapılmış...tır. İşlemler farklı tarihlerde ve kısmen aynı gün içinde gerçekleşmiş, tutarları arasında 1.320,47 TL, 1.722,32 TL, 1.829,82 TL, 943,86 TL, 479,40 TL, 787,42 TL ve 1.939,90 TL gib
Türkiye İş Bankası’nda bulunan yatırım hesabımdan, hesabı aktif olarak kullanmadığım halde 123,15 TL tutarında ek hesap ...borcu ve buna bağlı faiz yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Hesabımı kullanmadığım bir dönemde bu şekilde ücret ve faiz yazılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu durumla ilgili m
İş Bankası Maximum Premier kredi kartımdan Eylül ayında 960 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır en çok kullandığım ...banka İş Bankası olmasına rağmen, en az kullandığım bankalar bile kart aidatını iptal ederken İş Bankası’nın bu tutarı iade etmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Türkiye İş Bankası’na ait bireysel kredi kartımı kaybettiğim için iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulunmadım. Kart...ım henüz bir yılını doldurmamış olmasına rağmen, 13.09.2026 tarihinde sonu 8764 ile biten iptal edilmiş kredi kartıma 936,67 TL kart yıllık ücreti ve 46,83 TL kart yıllık ücret BSM
Türkiye İş Bankası’nın bireysel kredi kartımı kullanırken 17.06.2026 tarihinde, sonu 8667 ile biten kartımdan 1.114 TL k...art yıllık ücreti ve 55,70 TL kart yıllık ücret BSMV kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu tutarlar bilgim ve onayı dışında tarafıma yansıtılmış olup alınan ücretlerin tamamının iad
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımdan 27 Eylül 2026 tarihinde 695,00 TL "Kredi Kartı Yıllık Ücreti" ve 34,75 TL "Kre...di Kartı Yıllık Ücreti BSMV" olmak üzere toplam 729,75 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu ve ilgili mevzuat gereği, taraf
İş Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın limitini daha önce kendim düşürdüm, ancak yaklaşık 12–15 gündür limiti y...eniden artırmak istediğimde banka beni “riskli müşteri” olarak değerlendirip talebimi reddediyor. Düzenli ödeme yapan ve borcunu aksatmayan bir müşteri olmama rağmen, neden riskli
İş Bankası hesabımı ve buna bağlı kartımı kapatmak istiyorum ancak müşteri hizmetleri sürecinde hiçbir şekilde ilerleyem...iyorum. Kartım kayıp ve uzun süredir kullanmıyorum, bu yüzden kart numarasını da doğal olarak bilmiyorum. 16.09.2026 tarihinde saat 10:15 civarında çağrı merkezini aradığımda, kay
İş Bankası Maximum dijital kartımı 5 Aralık 2025 tarihinde açtım ve sadece mobil/SMS yoluyla ekstre ve bilgilendirme alı...yordum. 4 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartıma yansıtılan yıllık kart ücreti ve buna ilişkin BSMV tutarı olan toplam 894,08 TL’yi ödedim ve aynı görüşmede k
İş Bankası KKTC Girne şubesindeki hesaplarım banka tarafından tarafıma herhangi bir onayım sorulmadan kapatıldı ve yakla...şık 3.300.000 TL tutarındaki toplam bakiyem iade edilirken, yaklaşık 33.000 TL “hesap kapama ücreti” ve vergi kesintisi yapıldı. Bu ücrete onay vermedim, hiçbir belge imzalamadım v
İş Bankası Maximus Genç banka kartımdan iznim ve onayım olmadan yapılan bir işlem hakkında şikayetçiyim. 12.09.2026 tari...hinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “ön provizyon kapama hesaptan düşme” açıklamasıyla 520 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu işlem için herhangi bir alışverişi
İş Bankası kredi kartım üzerinden bir esnafın pos cihazından taksitli olarak yaklaşık 350.000 TL tutarında bir alışveriş... gerçekleştirdim. Bu işleme ait gelecek dönem taksitlerimi erkenden kapatmak ve borç yükümü hafifletmek amacıyla kredi kartıma borç ödeme menüsünden erken ödeme gerçekleştirdim. An
İş Bankası mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde ekranda “Dijital Bankacılık kanallarımızdan yararlanmak içi...n lütfen şubenize başvurunuz” şeklinde bir hata mesajı almaya başladım. Bu uyarı nedeniyle ne dijital bankacılık hizmetlerini kullanabiliyorum ne de hesaplarıma ve kartlarıma erişe
2022 yılında İş Bankası Erzurum Lalapaşa Şubesi’nden ticari kredi kartı aldım, borçlarımı yapılandırarak tüm ödemelerimi... zamanında yaptım ve sonrasında bu şubedeki tüm hesaplarımı kapattım. Herhangi bir gecikmiş borcum veya takibe düşmüş bir borcum olmadığı halde, çalıştığım şube tarafından hakkımda
Türkiye İş Bankası’ndan emekli aylığı alırken, Mart ayı itibarıyla maaşımı Halkbank’a taşıdım ve İş Bankası’ndaki kartım...ı ve hesabımı kapatmak istedim. Şubedeki görevli, yıl sonuna kadar müşterisi olarak göründüğüm için kredi kartı aidatı yansımayacağını özellikle söylemesine rağmen, Temmuz ayında k
Türkiye İş Bankası’na ait iki adet Maximum kredi kartım için 4.09.2026 tarihinde her bir karta ayrı ayrı 724,50 TL tutar...ında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Toplamda 1.449 TL (her bir kart için 690 TL kart aidatı ve 34,50 TL BSMV) kesinti yapılmıştır. Kartlarımı aktif olarak kullanan bir m
"Yaşadığım sorunu, başka bir şubeden 1 dakika gibi kısa sürede çözümlediler. Yenişehir şubesine teşekkür ederim."
Türkiye İş Bankası Van şubesi nezdinde bulunan hisse senedi yatırım hesabımı kapatmak istiyorum. Hesapta çok küçük bir k...üsurat kaldığı için bu tutarı hibe etmem gerektiği, hibe işlemi yetkisinin ise sadece şubede olduğu tarafıma iletildi. Müşteri temsilcisi her aradığımda bu nedenle beni şubeye yönl
2022 yılında İş Bankası tarafından şubeye çağrıldım. Görüşmede hesabıma yapılan yüksek tutarlı para giriş çıkışlarıyla i...lgili olarak benden açıklama istediler. Ben de motosiklet alım satımı yaptığımı, bu ticaretten dolayı hesabımdan yoğun para hareketi olduğunu detaylı şekilde anlattım ve bunu belge
Türkiye İş Bankası’nda ticari ve bireysel hesaplarım ile bu hesaplara bağlı kredi kartlarım bulunmaktadır. Geçen ay yaşa...dığım gecikmenin ödemesini yaptım, bu ay da elimde olmayan nedenlerle yine bir gecikme oldu. Bankadan arandım ve genel müdürlükten yazı geldiği, bu nedenle durumun ciddi olduğu söy
