İş Bankası hesap kapatma

3 senedir kamu personeliyim. Çeşitli sebeplerden dolayı hesap hareketlerimden ötürü 1 sene önce sanal bahisten İş Bankası mobil bankacılık ve kredi kartı hesabım kapandı. Ben maaş müşterisiyim ve ne bir davam ne de başka bir suç teşkil edecek dosyam yok. Hâlâ kamu personeli maaş müşterisiyim. İş Ban...

İş Bankası banka kartımdan 6 Ocak sabah saat 05.00 civarında benim hiçbir iznim ve bilgim olmadan Paycell Turkcell adıyla 921,80 TL tutarında bir çekim yapılmış. Paycell veya Turkcell ile herhangi bir aboneliğim ya da bu tutarı açıklayacak bir işlemim bulunmuyor. Durumu fark eder etmez İş Bankası m...

Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası ile hiçbir işlemim yok, bankanın kapısından içeri dahi girmiyorum. Zamanında tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapattım. Buna rağmen MKK sistemine kayıt olduktan sonra adıma İş Bankası nezdinde bir yatırım hesabı açıldığını fark ettim. MKK üzerinde de bu hesapla ilgili det...

Türkiye İş Bankası ile olan tüm müşteri ilişiğimin sonlandırılmasını istiyorum. Bankanın hiçbir ürün ve hizmetini artık kullanmak istemediğimi, tüm hesaplarımın ve olası diğer ürünlerimin kapatılmasını talep ettiğimi açıkça iletmeme rağmen olumsuz cevap aldım. Bugün yaptığım başvuruda, işlemin gerç...

İş Bankası’nın İzmir Karşıyaka Mavişehir’deki ATM’sinden yaklaşık 1 ay önce para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından başvuru oluşturdum ve sürecin tamamlanmasını bekledim. Defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüm. Başvurumun sonuçla...

İş Bankası Maximum kredi kartımın hesap kesim tarihi ayın 4’ü, son ödeme tarihi ise 14’ü olarak görünüyor. Maaşımı her ayın 15’inde aldığım için bu tarihler benim için uygun değil ve bu nedenle değişiklik talep ettim, ancak çeşitli gerekçelerle reddedildim ve mutlaka 1 gün faiz ödemem gerektiği söyl...

İş Bankası’ndaki tüm hesaplarımın banka tarafından tek taraflı olarak kapatıldığını bugün öğrendim. Daha önce hiçbir uyarı, bilgilendirme ya da gerekçe iletilmeden, tüm hesaplarımın kapatılmış olması beni son derece rahatsız etti. Banka tarafından tarafıma bir mektup gönderildi ancak bu mektupta da...

Türkiye İş Bankası Amasya Taşova şubesiyle ilgili uzun süredir ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. 2025 yılı boyunca devam eden ve bugün 02.01.2026 saat 16:00 itibarıyla da aynı şekilde süren yavaş ve düzensiz işleyiş nedeniyle artık başka bankalarla çalışmak zorunda kaldım. Şubede genelde işlemler ç...

31.12.2025 Çarşamba günü saat 16:50 civarında İş Bankası’ndaki ticari hesabıma, telefonumdaki İş Bankası uygulaması üzerinden girmek istediğimde “Yetki geçerlilik tarihiniz geçmiştir. Şubenizle görüşün.” uyarısı aldım ve hiçbir şekilde hesaba erişim sağlayamadım. Yılın son mesai gününde bu uyarı ned...

İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımın sonu 1436 ile biten kartıma, 28.12.2025 tarihinde 8.083,25 TL tutarında “Üstü Kalsın” borcu yansıtıldığını kredi kartı ekstremde gördüm. Bankanızda daha önce kullandığım yatırım hesabımı kapatmıştım ve şu anda aktif bir yatırım hesabım bulunmamaktadır. Yatı...

Uzun süredir İş Bankası ile çalışmaktayım, promosyonum bitince bana teklifleri başka bankalardan daha az oldu. Emekli olduğum için maaşımı yüksek promosyon veren bankaya taşıdım. Bunu yaptığım için İş Bankası kart ücreti 707 TL. Ek kart ücreti 353,50 TL. Kart yenileme ücreti 160 TL. En ilginç olanı ...

27 Aralık günü saat 04.14 civarında İstanbul Sultanbeyli Sanayi Bölgesi'nde bulunan QNB ATM’sinden, İş Bankası hesabıma QR ile 39.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı yuttu ve bu nedenle İş Bankası hesabımdaki esnek hesap borcumu kapatmak için yatıracağım parayı kullanamadım...

Diyarbakır Şanlıurfa Bulvarı İş Bankası Şubesi’indeki hesabım, hiçbir somut gerekçe sunulmadan ve tamamen haksız şekilde 25.12.2025 Perşembe günü öğlen saatlerinde bloke edildi. Şubeye durumu sormak için gittiğimde, yalnızca hesabıma gelen bir paradan dolayı olduğu söylendi ve bu nedenle hesabımın k...

Türkiye İş Bankası’nda bulunan hesabımı kapatmak istediğim için 26 Aralık 2025 Cuma günü müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, hesabımı kapatabilmem için hesap bakiyemin sıfır TL olması gerektiği söylendi. Ben de mobil bankacılığa giriş yaparak hesabımda kalan 1,14 TL’yi transfer edip bakiyeyi sı...

İş Bankası Avcılar Şubesi hesabıma bağlı banka kartım yaklaşık 15 gündür ne ATM’lerde ne de mobil bankacılıkta tanınmıyor. Yıllardır sorunsuz kullandığım kart için bir anda “kartınız tanınmıyor” ve mobil uygulamada da “kartınız yoktur” uyarıları almaya başladım. Yeni kart gönderildi; ancak gönderile...

Türkiye İş Bankası’ndan kullandığım Troy Klasik Dijital Kredi Kartı bana verilirken yıllık kart aidatı olmadığı özellikle sözlü olarak ifade edildi. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım; ancak 25 Aralık tarihinde ekstreme 851,50 TL kart aidatı ve 42,58 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Bu durum üz...

Bursa İnegöl’de bulunan İş Bankası hesabım üzerinden onayım ve bilgim olmadan adıma ek hesap açılmış. İmzam olmadan açılan bu hesabın kapatılmasını talep ettiğimde İnegöl Şubesi’nden arayan yetkili, ek hesap açma ve kapatma haklarının olduğunu söyledi. Ancak ben yaklaşık 3 sene önce maaş müşterisi o...

İş Bankası’nda 5,66 kuruş olan bir hesabım var, bu hesaba ait kart tarafıma hiç ulaşmadı. Hesabı kapatmak istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Banka şubesi müşteri hizmetlerine, müşteri hizmetleri ise başka birime aktararak beni adeta pinpon topu gibi bir oraya bir buraya bağladı. ...

İş Bankası nezdindeki hesabım 10.12.2025 tarihinde üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmiş ve bilgim ile onayım dışında İşCep mobil uygulaması üzerinden ileri tarihli varant işlemleri yapılmıştır. Hileyi fark ettiğim anda derhal müşteri hizmetlerini arayarak tüm hesaplarımı kapattırdım ve şüpheli i...

Türkiye İş Bankası’nda bulunan bankamatik kartım otomatik olarak yenilendi. Yeni kartımın İstanbul Beşiktaş Ihlamur Dere Caddesi Şubesi’ne gönderilmesi için şubeye bizzat gidip dilekçe verdim ve en geç 1 ay içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak üzerinden 3–4 ay geçmesine rağmen kartım hâ...

İşCep üzerinden kullandığım hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan, güvenlik sebebi gerekçe gösterilerek doğrudan kapatıldı. Tarafıma ne SMS, ne e-posta ne de uygulama içi bir uyarı gelmedi, sadece hesabımın kapandığını ve işlem yapamadığımı gördüm. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüş...

İş Bankası’ndan aldığım Maximum kredi kartı tarafıma sunulurken, özellikle kart aidatı konusunu sorduğumda şubede görevli personel, kart aidatının talep edilmesi halinde iade edildiğini ve bu konuda herhangi bir sorun veya istisna bulunmadığını açıkça ifade etti. Farklı kart seçeneklerini incelemek ...

Yaklaşık 60 yıldır Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve bugüne kadar tüm ödemelerimi zamanında, çoğu zaman da vadesinden önce yapmış bir müşteriyim. İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaşadığım süreç hem moral bozucu hem de onur kırıcı olmuştur. Daha önce banka tarafından...

MaxiPara üzerinden dün bir hesap açtım ve internette alışveriş yapmak için kullanmak istedim. Ancak hesabı açmama rağmen internetten hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum, sistem sürekli İş Bankası’nı aramam gerektiğini söylüyor. İki kez İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de b...