İş Bankası hesap kapatma

Yaklaşık 1,5 yıl önce İş Bankası Tirebolu şubesindeki hesabımı kapattım. Hesabımı kapatmadan önce tüm borcumu ödedim, hiçbir şekilde borç ya da açık hesap kalmadığı söylendi ve şubede hesabımın kapandığı ifade edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen her ay tarafıma SMS gelmeye devam ediyor ve s...

14.05.2026 saat 11.00 civarında İş Bankası Şarampol şubesine hesap açtırmak için gittim. Gişede A***** Y***** isimli çalışana başvurdum. Kendisi bana hiçbir şekilde detaylı bilgi vermeden, ne yaptığını anlatmadan ve onayımı almadan başka bir çalışanı çağırarak “sıra sende” diyerek masadan kalktı. Da...

İş Bankası Maximum dijital kredi kartıma, fiziksel kartım dahi olmamasına rağmen 10.05.2026 tarihinde 1.169,7 TL kart aidatı yansıtıldı. Fiziksel bir kart kullanmıyor olmama ek olarak, tutarın da oldukça yüksek ve haksız olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık iki yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum. ...

Maaş hesabım Aralık 2025’te İş Bankası’nda açıldı ve banka bana 50.000 TL limitli bir ek hesap tanımladı. Her ay bu ek hesap için faiz kesintisi yapılıyordu. Geçtiğimiz nisan ayında ek hesabın faizini, hesabımda para olmadığı için geç yatırdım. Bunun üzerine tarafıma hiçbir bilgilendirme, SMS veya u...

04.05.2026 tarihinde İş Bankası’na ait, İstanbul Beyoğlu Şubesi’ne bağlı ve 3842 ile biten Maximum kredi kartıma 1.114 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, bu bedelin aynı tarihte borçlarımla birlikte toplu ödeme esnasında tarafımdan tahsil edildiğini fark ettim. Bu ücretin alınmasını doğ...

Yıllardır İş Bankası maaş müşterisiyim ve bankanızda iki adet Maximum kredi kartım bulunmaktaydı. Nisan 2026 dönemine ait ekstreme, 724,50 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Diğer bankalar yatırım hesaplarımdan herhangi bir ücret kesmezken, İş Bankası’nda maaş müşterisi olmama ra...

İş Bankası’na ait olduğunu öğrendiğim +90 850 724 07 24 numaralı hattan gün içinde defalarca aranıyorum. Kartlarımı aktif kullanmıyorum ve herhangi bir borcum da bulunmuyor. Buna rağmen bu kadar sık aranmak rahatsız edici bir hale geldi. Aramaları yanıtlamak istemiyorum, lütfen bu konuda gerekli dü...

4 Nisan 2026 tarihinde saat 16:40 civarında İş Bankası Kartal Şubesi’ne kredi kartı limitimi artırmak için gittim. Uzun yıllardır, yaklaşık 7–8 senedir yabancı müşteri olarak İş Bankası’nı kullanıyorum ve hesaplarıma düzenli para giriş çıkışları oluyor. 2.000 TL limitli kredi kartımın limitini 30.00...

İş Bankası’na ait siyah renk Platin kredi kartımın çip arızaları nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık son birkaç ay içinde aynı karttan toplam üç kez çip arızası yaşadım. İlk gönderilen kart fabrikasyon hatalıydı, daha ilk günden “çip okuma hatası” vererek hiç çalışmadı. Yenisi gön...

İş Bankası’nın yeni müşterilere özel 0 faizli kredi kartı kampanyasından yararlanmak için mart ayında önce hesap açmam, ardından da kredi kartı talebinde bulunmam istendi. Ben de belirtilen şekilde hesabımı açıp kredi kartı başvurumu yaptım, kartım elime ulaştı ancak kart limitimi bir türlü artırama...

Yıllardır hem şahsi hem de şirket hesaplarımızın bulunduğu İş Bankası Şenesenevler Şubesi’nde, 13.04.2026 tarihinde bir yurt dışı transfer işlemi yaptım ve bu işleme yaklaşık 100 euro transfer ücreti yansıtıldı. İlgili hesabım TR24**************************23 IBAN numaralı hesabımdır. Konu ile ilgi...

Türkiye İş Bankası’nın 1937705 numaralı müşterisiyim. 02.05.2026 tarihinde yatırım hesabımda bulunan hisse senetlerim için “saklama ücreti” adı altında biri 157,50 TL, diğeri 237 TL olmak üzere toplam 394,50 TL kesinti yapıldığını gördüm. Yıllardır çalıştığım bankanızın bu uygulamasını kesinlikle ka...

Geçen dönemde emekli aylığımı İş Bankası’ndan alıyordum. Yeni dönemde ise İş Bankası’nın yalnızca yeni kredi kartı müşterilerine, eski müşterilerine sağlanmayacak şekilde promosyon imkanı tanıması nedeniyle promosyon anlaşmamı yenilemedim ve kredi kartımı da iptal ettirdim. Kredi kartı taksit borcum...

Yaklaşık 20 gün önce İş Bankası Batman Merkez Bankalar Caddesi Şubesi’nde bulunan vadesiz hesabım ve buna bağlı ürünlerim, tarafıma makul ve doyurucu bir açıklama yapılmadan kapatıldı. Öncesinde mobil uygulama kullanımım kapatıldı, ardından hesabımın tamamen kapandığını şubeye gidince öğrendim. Şub...

Geçtiğimiz pazartesi günü Karabük Yüzüncü Yıl mevkiindeki İş Bankası ATM’sinden para çekerken bankamatik bir anda kapanıp tekrar açıldı ve bu sırada kartımı yuttu. Kendi cihazlarının arızası yüzünden mağdur olmama rağmen kartımı yeni göndereceklerini, fakat kartın adrese değil şubeye teslim edileceğ...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan, 25 Nisan Cumartesi günü saat 17.00–18.00 civarında benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan BİM üzerinden online olarak 6 adet alışveriş yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 36.000 TL tutarında harcama gözükmektedir ve bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim. Durumu...

İş Bankası’na ait bireysel kredi kartıma 04.04.2026 tarihinde 2.301 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Black kredi kartımdan kesilen bu tutarın haksız olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu'nun 28 ...

İş Bankası’nda bulunan 227*****870 müşteri numaralı, **916539 IBAN’lı hesabıma tanımlı ek hesabımı 14.04.2026 tarihinde taksitlendirdim. Ancak hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen ek hesabı kullanmam engellendi ve bloke edildi. Bunun üzerine 16.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak tak...

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu üzerinden bugün yaptığım “Mevduat/Katılım Fonu Hesabı Bulunan Banka Sorgulama” işleminde, İş Bankası nezdinde halen aktif müşteri kaydım bulunduğunu gördüm. Oysa bankanızla aktif olarak çalışmıyorum ve artık hiçbir ürün ve hizmetinizi kullanmak istemiyorum. ...

İş Bankası’na ait son 4 hanesi 9547 olan Maximum kredi kartımı kapatma talebimi Şubat 2026’da ilettim. Borcumun bittiğini, kartımı artık kullanmak istemediğimi ve tamamen kapatılmasını talep ettim. Buna güvenmediğim için ayrıca kartımı yurt içi ve yurt dışı alışverişe, mail order, telefon ve otomati...

İş Bankası Polatlı şubesindeki hesaplarım yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edilmiş durumda. Bu süre içinde iki kez iş yerimden izin alarak şubeye gittim. Her gidişimde “süreç devam ediyor, ara ara uğrayın” şeklinde bir cevap aldım. Sürekli işten izin alıp şubeye gidemediğim için,...

İş Bankası Maximum kredi kartımı kapatma talebimi Şubat 2026’da ilettim, borcumun bittiğini ve kartımı kapatmak istediğimi belirttim. Oyalandığımı düşündüğüm için kartımı yurt içi‑yurt dışı alışverişe, mail order, telefon ve otomatik talimat ödemeleri de dahil olmak üzere tüm işlemlere kapattım. Bun...

İş Bankası’ndaki bireysel hesabımdan yaptığım EFT işleminde hesabımdan EFT ücreti kesildi. Daha önceden EFT bedeli tahsil edilmiyordu. Maaş hesabım olmamasına rağmen yatırım ve kredi kartlarını kullanmaktayım. Ama her seferinde ücret kesimi beni yıldırdı. EFT kesimlerine devam edecekseniz ben hesabı...

İş Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce kapattım. Kartı kapatırken özellikle defalarca borcumun kalıp kalmadığını sordum, müşteri temsilcisi tüm borçlarımın ödendiğini, tüm hesapları kapatabileceğimi ve kartı artık kullanmama gerek olmadığını söyledi. Bu bilgiye güvenerek kartı tamamen...