to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kart Aidatı İadesi İçin 124 Bin TL Harcama Şartı
İş Bankası Maximum Premier kredi kartımdan Eylül ayında 960 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır en çok kullandığım banka İş Bankası olmasına rağmen, en az kullandığım bankalar bile kart aidatını iptal ederken İş Bankası’nın bu tutarı iade etmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 124 bin tl harcama yapmam halinde iade edebileceklerini söylediler. Bu koşulu hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Yıllardır düzenli olarak kullandığım bir kart için, aidat iadesini bu kadar yüksek bir harcama şartına bağlamalarını kabul etmiyorum.
Kesilen 960 TL kart aidatının herhangi bir ek şart koşulmadan iadesini talep ediyorum. Aksi halde borcumu bitirdiğimde İş Bankası kredi kartımı ve banka hesaplarımı kapatmayı ciddi şekilde düşünüyorum.
