İş Bankası hata

26 Aralık Cuma günü saat 17.50 civarında Yenibosna Koçtaş yanı İş Bankası ATM’si üzerinden Ziraat Bankası hesabıma yaklaşık 14.600 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM önce hata verdi ancak ekranda işlemin gerçekleştiği bilgisi yer aldı ve para ATM tarafından alındı. Buna rağmen tutar halen hesabıma geç...

27 Aralık günü saat 04.14 civarında İstanbul Sultanbeyli Sanayi Bölgesi'nde bulunan QNB ATM’sinden, İş Bankası hesabıma QR ile 39.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı yuttu ve bu nedenle İş Bankası hesabımdaki esnek hesap borcumu kapatmak için yatıracağım parayı kullanamadım...

İş Bankası kredi kartım üzerinden Findeks ile ilgili uzun zamandır hatalı işlem yapıldığını fark ettim. Findeks’e dair mükerrer bildirimler alıyorum ve bu durumun tamamen hatalı bir işlemin sonucu olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili hem İş Bankası hem de Findeks tarafıyla müşteri hizmetleri üzeri...

29 Aralık gecesi saat 00.30 civarında Odeabank hesabımdan 10.000 TL çekmek için Küçükçekmece Halkalı Caddesi üzerindeki İş Bankası ATM’sini kullandım. İşlem onaylandı ancak ATM hiçbir şekilde nakit para vermedi. Buna rağmen hem ATM ekranında hem de daha sonra Odeabank hesabımda kontrol ettiğimde 10....

İş Bankası’na ait, adımın yazılı olduğu banka kartımda 195 TL bakiye bulunmasına rağmen Dolap uygulamasında 150 TL’lik alışveriş yapmak istediğimde “limitiniz yetersiz, bankanızla iletişime geçiniz” uyarısı alıyorum. Bakiyem yeterli olmasına rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor ve tutar kartımdan ç...

Türkiye İş Bankası’nda bulunan hesabımı kapatmak istediğim için 26 Aralık 2025 Cuma günü müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, hesabımı kapatabilmem için hesap bakiyemin sıfır TL olması gerektiği söylendi. Ben de mobil bankacılığa giriş yaparak hesabımda kalan 1,14 TL’yi transfer edip bakiyeyi sı...

İş Bankası maaş müşterisiyim. Promosyon anlaşması dolayısıyla. Maaşlar iş bankasına taşındı. Bankadan kredi kartı verildi 15.12.2025 günü kredi kartını kullandım sağ olsun Z*** ve akıllı banka maaş kesim tarihini 15 i yapmış. Ben maaşımı zaten 15 inde alıyorum. Diğer çalıştığımız bankalar hesap kesi...

24 Aralık Çarşamba günü saat 18.13’te İstanbul Esenyurt’ta bulunan İş Bankası ATM’sinden banka kartımla hesabıma 32.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak işlem sırasında hata uyarısı verdi ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından İş Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana 2–...

25 Aralık 2025 Tarihinde İş Bankası’ndaki ek hesabımı tamamen yanlışlıkla kapattım. Bağlı olduğum İstanbul Kabataş şubesine bu hatayı fark eder etmez konunun düzeltilmesi için şubeleriniz, müşteri hizmetleriniz ve ulaşabildiğim tüm kanallar üzerinden defalarca başvuruda bulundum. Ancak her seferinde...

Bursa İnegöl’de bulunan İş Bankası hesabım üzerinden onayım ve bilgim olmadan adıma ek hesap açılmış. İmzam olmadan açılan bu hesabın kapatılmasını talep ettiğimde İnegöl Şubesi’nden arayan yetkili, ek hesap açma ve kapatma haklarının olduğunu söyledi. Ancak ben yaklaşık 3 sene önce maaş müşterisi o...

19 Aralık 2025 tarihinde kendi bankamdan yanlış alıcıya FAST/EFT ile para transferi yaptım. Hatalı gönderim sonrası hemen bankam üzerinden iade talebi oluşturdum ve bu talebin İş Bankası’na iletildiği, sorgu numarasının da 2453566662 olduğu bilgisi verildi. Yaklaşık 3.000 TL tutarındaki bu işlemin i...

2 Aralık 2025 tarihinde saat 19.50–20.00 arasında Ankara Mamak Türközü’ndeki, ATM kodu 16976 olan İş Bankası ATM’sinden Enpara hesabıma karekod kullanarak 7.800 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata verdi, para kasada kaldı; ne makbuz alabildim ne de tutar ...

İş Bankası’ndan geçen sene aldığım Genç Kart başvurusunda özellikle öğrenci olduğumu belirterek kart talebinde bulundum. Başvuru sırasında herhangi bir gelir beyanım yoktu, buna rağmen beni çalışan gibi gösterip yıllık kart aidatı kesmişler. Özellikle şubeye aidat ödeyip ödemeyeceğimi sorduğumda, ke...

İş Bankası’na ait Platinum kredi kartım için daha önce yapılandırma yapılmış olup kartın kapalı olduğunu düşünmekteydim. Kartın 2 Aralık tarihinde yeniden kullanıma açıldığına dair bilgilendirme mesajı gönderilmiş olsa da, kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olmadığım ve kartın kapalı olduğunu d...

İş Bankası maaş müşterisi olan bir kamu personeli olarak, yaklaşık 10 yıl öncesine ait görünen bir protestolu senet kaydı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İş Bankası sisteminde adıma protestolu senet varmış gibi görünmesine rağmen, diğer bankalar dahil hiçbir bankada ne adıma kayıtlı bir senet ne de ...

23 Aralık tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden İş Bankası’ndaki kendi hesabıma EFT yapmak isterken, yanlışlıkla 124.000 TL’yi İş Bankası kredi kartıma aktararak tahsilat işlemi gerçekleştirdim. Para gün boyu beklemede görünmesine rağmen kendi hesabıma aktarılmadı ve sonuçta kredi kartıma çe...

Findeks nezdinde adıma oluşturulan raporda, 2022 yılına ait, İş Bankası kaynaklı ve kanuni takibe geçmiş eski bir borca ilişkin kayıt hâlen aktif olarak görünmektedir. Söz konusu borcu 2025 sonunda tek seferde tamamen ödedim. Buna rağmen Findeks raporumda kanuni takip kaydının devam etmesi sebebiyle...

İş Bankası kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde toplam 22.500 TL tutarında iki adet izinsiz işlem yapılmıştır. Bu işlemleri internet bankacılığı üzerinden harcama detaylarımı kontrol ederken fark ettim ve hemen bankayı arayarak durumu bildirdim. Görüşme sırasında ek güvenlik kontrolleri yapıldı ve k...

Yaklaşık 1 aydır İş Bankası Maximum kartımla yaptığım alışverişleri onaylamak için gerekli olan mobil onay kodu tarafıma gelmiyor. Bu nedenle alışverişlerimi tamamlayamıyor, kartımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım. Bana sadece mobil uygulama ...

Yaklaşık 60 yıldır Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve bugüne kadar tüm ödemelerimi zamanında, çoğu zaman da vadesinden önce yapmış bir müşteriyim. İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaşadığım süreç hem moral bozucu hem de onur kırıcı olmuştur. Daha önce banka tarafından...

Yaklaşık 1 yıldır İş Bankası müşterisi olmak için mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum, ancak süreci bir türlü tamamlayamıyorum. Başvurunun son aşamasında sistem sürekli olarak 1505534 hata numarası ile karşıma çıkıyor ve şubeye gitmem gerektiğini belirtiyor. Bu süreçte 2-3 kez de...

İş Bankası takip birimiyle yaşadığım süreçte, maaşımdan zaten 1/4 oranında haciz yoluyla borcum düzenli olarak ödenmesine rağmen, maaşımın kalan kısmına da takip yoluyla bloke konuldu. Tek maaş geliriyle geçinmeye çalışan biri olarak, hem yasal haciz kesintisi yapılırken hem de maaşın kalanına el ko...

Türkiye İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasını kullanarak alışverişlerimi genellikle QR kod ile ödüyorum. Ancak 17 Aralık’tan itibaren, son iki gündür farklı mağazalarda yaptığım toplam dört denemede QR kodu okutmama rağmen ödeme işlemi gerçekleşmiyor. QR kodu okuttuktan sonra uygulama, geri işare...