İş Bankası hata

İşCep bankasına giriş yapamıyorum. Şifreyi birkaç kez yanlış girdim, değişmiyor; bloke oldu diyor. Değiştirmeye çalışıyo...rum, hata veriyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanmıyor, mail atıyorum, dönüş olmuyor; hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. İki gündür hesabıma giremiyorum.

Yaklaşık iki hafta önce İşCep uygulamasına giriş yapamamaya başladım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “hatalı giriş bilg...ileri” uyarısı alıyorum. Sorunun kimlik veya numara kaynaklı olabileceğini düşünerek şubeye gidip kimlik ve telefon bilgilerimi güncellettim. Şubede bilgilerim güncellenmesine rağ...

İş Bankası üzerinden kullanılan HGS etiketlerimde, muhtelif zamanlarda tarafıma ait olmayan geçişler görünmektedir. HGS ...kayıtlarında yer alan 1106996654 ve 1094963481 numaralı etiketlerle yapılan bazı geçişler, ne bana ait araçlarla ne de benim o tarihlerde bulunduğum bölgelerle örtüşmemektedir. Sö...

İş Bankası kredi kartımdan 2026 yılının Ekim ya da Kasım ayında yaklaşık 1.500 TL tutarında kart işletim / yıllık kart ü...creti yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğim için iptal edilmesi amacıyla bankayla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ücretin iptali için ödeme sözü vermem ...

İş Bankası kredi kartımla 07.09.2026 tarihinde yurt içindeki tatil harcamam için 47.500 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme... sonrasında İş Bankası mobil uygulamasında bu harcamamı 3 taksite kadar bölme seçeneği sunuldu. Uygulamada taksit tutarları ve ödeme tarihleri açıkça gösterildiği için bu seçeneği ...

9 Kasım 2026 tarihinde saat 09:25 civarında Türkiye İş Bankası’nın web sitesindeki genel “Bize Ulaşın / İletişim Formu” ...sayfasını kullanarak güvenlik önlemleriyle ilgili bir soru sormak istedim. Ancak ilgili sayfaya girmeye çalıştığımda sürekli “Aradığınız sayfaya ulaşılamıyor” şeklinde 404 hata say...

İş Bankası’na 9 Kasım sabahı yaklaşık 09.00’da mobil uygulama üzerinden müşteri olma adımlarını takip ederek başvurdum. ...Başvuruda görüntülü görüşme aşamasına kadar sorunsuz geldim ancak görüntülü görüşme sağlanamadı ve sistem beni randevu oluşturmaya yönlendirdi. Ardından telefonla aranarak randevu...

Yaklaşık bir aydır İş Bankası Maximum kredi kartımla internetten hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Kart limitim dolu... değil ve kartım internet alışverişine açık olmasına rağmen her işlemde “İşleminiz banka reddi nedeniyle gerçekleştirilemedi” hatasını alıyorum. Bunu farklı günlerde, farklı site v...

Maaş müşterinizim. Bankanızdan kredi kartı ve ek hesap başvurum, sistemde hakkımda “takipte borç” göründüğü gerekçesiyle... olumsuz sonuçlanmaktadır. Şube ile yaptığım görüşmede, hakkımda açık bir icra dosyası bulunduğu ve bu nedenle başvurularımın reddedildiği tarafıma bildirildi. Yaptığım araştırmad...

Türkiye İş Bankası’nın mobil uygulamasında NFC ile kimlik okuma özelliğini iPhone 14 Pro cihazımda kullanamıyorum. Kimli...k taratma adımına geldiğimde ekranda sürekli “Kimlik Okuma Başarısız” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem ilerlemiyor. Bu nedenle NFC ve kimlik taratma gerektiren hiçbir işlemi tamamla...

İş Bankası’ndan yeni başlayacağım iş yerim için online olarak hesap açtım. Hesabın aktif edilmesi için 1 TL gönderilmesi... istendi, onu da yaptım. Sonrasında İşCep uygulamasına giriş yapmak için şifre oluşturmam gerekti, ancak güvenlik aşamasındaki kimlik tarama süreci nedeniyle saatlerdir uygulamayı ...

İş Bankası ile yıllardır çalışıyordum. Yaklaşık 4–5 ay önce hesabım ve eksi hesabım benim talebimle değil, genel müdürlü...k tarafından kapatıldı. Şubeye gittiğimde, eksi hesabımın borcunun ödendiği, eksi hesabımın borçsuz şekilde kapandığı ve artık hesabıma erişim sağlayamayacağım açıkça söylendi. Üze...

Uzun süredir kullanmadığım İş Bankası vadesiz hesabımı internet şubesi üzerinden kapatmak istiyorum ancak sistemde “hesa...ba bağlı kredi kartı geri ödeme talimatı bulunmaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu uyarı nedeniyle hesabımı kapatamıyorum. İş Bankası’nda aktif bir kredi kartım bulunmamasına ...

İş Bankası Gümüşhane Şubesi'nde bulunan 8992 ile biten ek hesabım ile 0533 ile biten kredi kartımın limitleri, 04.11.202...6 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bugüne kadar tüm ödemelerimi düzenli ve gecikmesiz yapmama ve kredi puanımın 1452 olmasına rağmen bu limitlerin aniden kapatılma...

Türkiye İş Bankası’ndan aldığım Pati Kart’ı yaklaşık 10 gün önce teslim aldım ancak kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum.... İlk olarak bankamatikten işlem yapmayı denediğimde kart için “işlem yapmaya yetkiniz yok” şeklinde bir uyarı aldım. Ardından markette alışveriş yaparken kartı kullandırmak istediğ...

Yıllardır İş Bankası müşterisiyim. Yakın zamanda bir şahıstan araç satın aldığım için hesabımda para giriş çıkışları art...tı. Bu hareketlerin ardından mobil bankacılık erişimim kapandı ve yaklaşık 1 aydır dijital kanallara giremiyorum. Yüksek limitli kredi kartlarım bulunuyor ve kart harcamalarımı, e...

Erzurum İş Bankası Merkez Şubesi’nden ayrı ayrı çekmiş olduğum 3 adet kredi için toplamda yaklaşık 35-40 bin tl civarınd...a hayat sigortası primi kesildi. Bu hayat sigortalarını iptal ettirmek istediğimde ise hem İş Bankası hem de Anadolu Hayat Emeklilik arasında sürekli olarak yönlendirilerek mağdur ...

Türkiye İş Bankası kredi kartımın temmuz ayı dönem borcunu son ödeme tarihinden önce ödememe rağmen, bu ödeme Findeks ka...yıtlarına gecikmeli ya da ödenmemiş gibi yansıtılıyor. Banka sistemlerinde ödeme yapılmış olarak görünmesine karşın, Findeks raporumda bu döneme ilişkin olumsuz kayıt yer alıyor ve...

Yurt dışında çalışıyorum ve bu nedenle İş Bankası ile yazışarak iletişim kurmak benim için çok önemli. Telefon bağlantıs...ı her zaman sağlayamadığım için uzun süredir bireysel müşteri temsilcim olan İ*** Hanım üzerinden tüm işlemlerimi yazışarak yürütüyordum. Ancak bugün itibarıyla bir anda hem kendis...

2025 Şubat ayında eski çalıştığım iş yerim üzerinden İş Bankası ile 3 yıllık promosyon anlaşması yaparak 65.000 TL promo...syon aldım. Aradan 17 ay geçtikten sonra iş değiştirerek yeniden İş Bankası ile çalışan başka bir kurumda Temmuz ayında işe başladım. Yeni iş yerimde çalışanlara Mayıs ayında 99.0...

30 Ekim’de Şırnak İş Bankası şubesinden gecikmedeki kredimi yeni bir kredi ile yapılandırdım. Bu işlem sırasında şubedek...i temsilci tarafından birden fazla sigorta yapılmak istendi, itiraz etsem de sonunda işlemleri tamamlayalım denilerek onaylamam istendi. Sonuçta hesabımdan 1.770 TL kredi hayat sig...

İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden EFT işlemi gerçekleştirmeye çalışırken, onay aşamasında sürekli hata alıyorum. Tüm... alıcı ve tutar bilgilerini eksiksiz girdikten sonra “Onayla” butonuna bastığımda, herhangi bir açıklama yapılmadan “Bilgi, güvenlik uygulamalarımız gereği işleminiz sonlandırılmış...

İş Bankası’na ait İşim Kart’ımın borcunu yaklaşık iki ay önce tamamen kapattım ve kartımı iptal ettirdim. Kart kapalı ol...masına rağmen bu ay ekstreme yıllık kart aidatı yansıtılmış ve son ödeme tarihi bu ay olarak görünüyor. Bankaya kayıtlı sonu 1624 olan cep telefonum ya da T. C. Kimlik numaramın so...