İş Bankası hata

İş Bankası bireysel müşterisiyim. 31 Aralık 2025 tarihinde sabah 08.00–08.30 saatleri arasında Kırklareli Merkez Hükümet Konağı bölgesindeki, otel yanındaki İş Bankası ATM’sinden o gün hesabıma yatan maaşımdan 10.000 TL çekmek istedim. Ancak ATM’de yaşanan bir problem nedeniyle ekranda İş Bankası AT...

Son 1 aydır İş Bankası kredi ve banka kartlarımın yenilenmesi sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. İlk olarak kredi kartım, güncel adresim orası olmamasına ve artık orada yaşamıyor olmama rağmen Lefkoşa yerine İzmir’e gönderildi. Kıbrıs’a tekrar gönderim süreciyle uğraşmamak için İzmir’e gidip ka...

12.01.2026 tarihinde saat 19.35 civarında İş Bankası Keçiören Kızlarpınarı Şubesi’nin ortak ATM’sinden kendi Kuveyt Türk kartıma 40.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM, parayı aldıktan sonra kartımı iade etti, ardından ekranda “İşlem sonucunu size gösteremiyoruz” uyarısı çıktı ve hemen sonrasında...

08 Ocak 2026 tarihinde Türkiye İş Bankası Bursa Setbaşı şubesi müşterisi olduğunu öğrendiğim E** M***’e, EFT işlemiyle kendi rızam dahilinde 13.000 TL gönderdim. Bu işlem, TR500006400000122031***** IBAN numarasına yapılmıştır. Kendisi bir gün sonra parayı iade edeceğini söyleyip tekrar IBAN numaramı...

12 Aralık’ta İstanbul Sultanbeyli’deki İş Bankası ortak ATM'inden Yapı Kredi hesabıma 2000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para sayıldı ancak hesaba geçmeden ATM parayı yuttu, ne ekranda ne de makbuzda herhangi bir hata veya kayıt numarası verilmedi. O günden bu yana 22 gün geçti, Ya...

Yaklaşık iki aydır İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasına neredeyse her gün giriş problemi yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “teknik hata” uyarısı alıyorum ve uzun bir süre boyunca sisteme giriş yapamıyorum. Ancak defalarca denedikten sonra ancak giriş yapabilir hale geliyoru...

İş Bankası’na ait Maximum aidatsız kredi kartımı kullanıyorum. Son 2–3 aydır kredi kartı borcumda anlam veremediğim bir artış fark ediyorum. Tüm harcamalarımı ve faizi tek tek hesapladığımda borcumun en fazla 105–108 bin TL civarında olması gerekirken, bankanın ekstrede 118 bin TL gibi çok daha yüks...

7 Ocak 2026 tarihinde Mersin ili Tarsus ilçesi Tarsus Üniversitesi Takbaş yerleşkesinde bulunan 10010 numaralı İş Bankası ATM’sine para yatırma işlemi yapmaya çalışırken, ATM teknik bir sorun nedeniyle parayı ne hesabıma yatırdı ne de geri iade etti. İşlem sırasında ekranda hata verildi ve para ciha...

09.01.2026 tarihinde saat 16:10’da pes 2026 ilanı satarak kazandığım 269 TL’yi İş Bankası hesabıma aktarmak için para çekim talebi oluşturdum. Aynı gün akşam saat 23:00 civarında işlem onaylandı olarak görünmesine rağmen, üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine karşın İş Bankası hesabıma para hâlâ...

İş Bankası kredi kartımda 31.000 TL civarında artı bakiye bulunmasına rağmen, 02.01.2026 tarihinden beri bu tutarı kendi İş Bankası hesabıma aktaramıyorum. Mobil şube üzerinden her denememde “artı bakiyenizi aktaramıyoruz” uyarısı alıyorum. Ardından yönlendirildikleriniz üzerine şubeye gittiğimde de...

İş Bankası’na ait İşCep mobil uygulaması üzerinden bugün saat 02.30 civarında nakit avans çekmek istediğimde, kimlik doğrulama adımında ciddi bir sorunla karşılaştım. Uygulama benden kimliğimi NFC ile okutmamı istedi, ancak defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi. Aynı telefonda başka bi...

28.12.2025 tarihinde, aracım Bingöl'ün Kiğı ilçesinde ikamet etmesine ve o tarihte bu bölgede bulunmasına rağmen, İstanbul FSM Köprüsü Kuzey gişesinden geçiş yapılmış gibi HGS üyeliğim üzerinden 47,00 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. HGS etiketim İş Bankası üzerinden olup, plakam 34 S 3189, HGS...

28 Kasım 2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Rixos Sungate oteline 4–7 Temmuz 2026 tarihleri için yaz tatili rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında İş Bankası Maksimum Kart için geçerli, seçili otellerde %5 indirim ve 7.500 TL’ye kadar MaxiPuan kazandıran kampanyadan faydalandım ve rezervasyonum da...

31 Aralık 2025 tarihinde İş Bankası’ndan banka kartı başvurusu yaptım ve kartımın iş yeri adresime PTT ile teslim edileceği bildirildi. Ancak günler geçmesine rağmen kartım teslim edilmedi ve tarafıma “hatalı adres nedeniyle teslim edilemedi” şeklinde mail geldi. Verdiğim adres iş yeri adresim ve ak...

İş Bankası vadesiz hesabımdan doğalgaz faturalarım için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, 2025 yılı Ekim, Kasım ve Aralık ayı faturalarım banka tarafından ödenmedi. Ödeme yapılmadığı için 08.12.2025 tarihinde doğalgazım kesildi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Doğalgaz şirketi tarafı...

İş Bankası’nda bulunan hesabıma yaklaşık 15 gündür ne internet bankacılığı üzerinden ne de İşCep uygulaması üzerinden erişemiyorum. Mobil onay kodu gelmediği için sisteme giriş yapamıyor, hesabımı görüntüleyemiyor ve para transferi dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Sorun, cep t...

İş Bankası’nda birden fazla kredi kartım bulunuyor. Geçtiğimiz günlerde bu kartlardan birini kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı kapattırmamam karşılığında 6 ay boyunca puan verileceği bilgisi verildi ve ben de bu beyan üzerine kartı kapattırmaktan vazgeçtim. Bugün itibarıyla bu ...

Bugün İş Bankası’nın 0850 724 07 24 numaralı müşteri hizmetlerini, kart şifremi unuttuğum ve hesabımda mobil onay kodu blokesinden dolayı şifreyi online olarak değiştiremediğim için aradım. Ayrıca yüz tanıma ile işlem yapmak istediğimde de sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığ...

İş Bankası mobil cep telefonu güncellemeyi, çipli bankamatik kartım yok diye bankamatikten yapamıyorum ve İş Bankası mobilde teknik hata veriyor. İstanbul'da şubeden işlem yapmak en az bir saat zaman alıyor. Denizbank işlemini mobilden hızlı bir şekilde yapıyor ve mağduriyet yaratmıyor. Aynı İşCep d...

Türkiye İş Bankası hakkında, Kredi Kayıt Bürosu kayıtlarımda yer alan hatalı bir bildirimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 25.03.2025 tarihinde tarafınızdan “varlık fonuna devredilme” yönünde bir bildirim Kredi Kayıt Bürosu’na iletilmiş görünmektedir. Oysa herhangi bir varlık şirketin...

01.01.2026 tarihinde idefix.com üzerinden Dreame Türkiye satıcısından robot süpürge satın almak için İşCep üzerinden sanal kartıma limit aktarımı yaptım. Ödeme aşamasında, güvenlik nedeniyle işlemin onaylanmadığı ve banka ile görüşmem gerektiği uyarısını aldım. Yaklaşık 10 dakika sonra banka sistem...

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden 03.01.2026 tarihinde saat 00:06 sularında para transferi işlemi yaparken ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşündüğüm bir durum yaşadım. Abime para gönderecekken yanlışlıkla kendi IBAN’ımı girdim, ancak alıcı ad‑soyad kısmına abimin ismini yazdım. Buna rağmen si...