İş Bankası hata

İş Bankası’nda sim kart blokesini 1 haftadır İşCep uygulaması üzerinden kaldırmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Xiaomi marka telefon ve Türk Telekom hattı kullanıyorum. Uygulama üzerinden ilerlerken kimlik taraması aşamasında sürekli hata alıyorum ve bu nedenle blokenin kaldırılm...

Gala Bet hesabıma İş Bankası üzerinden 6.400 TL tutarında banka havalesi ile para yatırdım ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem banka tarafından başarılı görünüyor, açıklama ve alıcı bilgilerinde de bir hata bulunmuyor olmasına rağmen bakiyeme yansımadı. Bu sü...

06.11.2025 tarihinde saat 20.30 sularında İş Bankası üzerinden havale işlemi yaptım. Aradan saatler geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir uyarı hatası almadım ve dekontum mevcut. İşlem yaptığım hesabın IBAN’ının son dört hanesi 0002’dir. Buna rağmen ...

Türkiye İş Bankası’nın Frankfurt merkezindeki ATM’sinden dün 250 Euro tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak hesap özetime baktığımda, işlemin yaklaşık 342 USD, yani yaklaşık 300 Euro olarak yansıdığını gördüm. Bu durum, çektiğim tutarın oldukça üzerinde bir kesinti yapıldığını göstermek...

İş Bankası’nda Rıhtım Kadıköy/İstanbul şubesine bağlı vadesiz hesabımı yaklaşık 2 yıldır ne mobil şube üzerinden ne de şube kanalıyla kapattıramıyorum. Mobil uygulama üzerinden her denememde “Özür dileriz, teknik nedenlerden dolayı şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen bir süre sonra tekra...

Türkiye İş Bankası’ndan tarafıma gönderilmesi gereken banka kartım, 1 Aralık tarihinden bu yana hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında “hatalı adres” nedeniyle teslim edilemediği yazmasına rağmen, müşteri hizmetlerini arayarak adres bilgilerimi kontrol ettirdim ve herhangi bir hata olmadığı belirtildi...

Türkiye İş Bankası’na ait 5406 **** **** 8914 numaralı kredi kartımı daha önce iptal ettirmiş olmama rağmen, iptal tarihinden yaklaşık 40 gün sonra kartımdan tek seferde 34.852 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Kart iptal edildikten bu kadar süre sonra kullanılamaz olması gerekirken ...

İş Bankası’ndan aldığım emekli promosyonu taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen, e-Devlet’te emekli maaşı bankam hâlâ İş Bankası olarak görünmektedir. 24.11.2025 tarihinden bu yana sistemde maaşım “taşınamaz” göründüğü için başka bir bankaya maaş taşıma işlemi yapamıyorum. Herhangi bir ek hesap bor...

Yaklaşık 10 gündür İş Bankası’ndan bankamatik kartı almaya çalışıyorum ancak mobil şube üzerinden başvuru yaptığımda sürekli 'teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz' hatası alıyorum. Aynı işlemi müşteri hizmetleri aracılığıyla denediklerinde de aynı hatayla karşılaştıklarını söyle...

Babaeski’deki İş Bankası şubesinde hesabıma konulan haksız blokaj ile ilgili şikayetçiyim. Ziraat Bankası’ndan dolayı icralık bir durumum bulunuyor ve askeri personel olduğum için maaşımdan Maliye üzerinden 4/1 oranında kesinti zaten yapılıyor. Yani bankayla ilgili ayrıca bir icra veya bloke kararı ...

İş Bankası bana ait olan ek hesabımın limitini bilgim ve onayım olmadan (otomatik artış talimatı olmamasına rağmen) sormadan 150.000 TL'ye çıkardı. Daha önceki limitim 2.000TL'ydi. Ben limitimi düşürmek istediğimde mobil uygulamaları hata veriyor. Telefondan iletişim merkezini arayıp defalarca limit...

2025 Ekim ayından itibaren maaşım İş Bankası hesabıma yattığında, İcra ve İflas Kanunu’nun 83. Maddesine aykırı şekilde maaşımdan 1/4 oranından daha fazla kesinti yapıldığını fark ettim. Maaş bordroma dahil edilen yemek ücretimden işveren zaten kesinti yaparak ödeme yapmasına rağmen, İş Bankası bu h...

İş Bankası Sincan Çarşı Şubesi’ne bağlı maaş hesabı müşterisiyim. Maaş hesabım İş Bankası’na taşınmasına rağmen halen eski bankomat kartımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sürekli “kartınızı size teslim ettik, teyit için tıklayın” şeklinde mesajlar geliyor, li...

İş Bankası Akay (Ankara) Şubesi’nde yaşadığım bankacılık skandalını kamuoyuyla ve İş Bankası Genel Müdürlüğü ile paylaşmak istiyorum. Böyle bir "bankacılık mucizesi"ni ilk kez burada gördüm. 10.10.2025 tarihinde, BDDK kararı doğrultusunda tüm kredi borcumun 48 aya kadar yapılandırılması için Akay Ş...

10.11.2025 tarihinde İş Bankası Milas şubesinde hesap açma işlemi yaparken, banka görevlisi tarafından sistemlerinde hakkımda icra şerhi göründüğü bilgisi verildi. Oysa hakkımda hiçbir icra dosyası bulunmamakta ve kredi notum en üst seviyededir. Buna rağmen sistemde böyle bir kayıt olması, adımın ha...

10 Kasım Pazartesi günü İş Bankası Kadıköy Çarşı şubesine konut kredisi başvurusunda bulundum. Benden tapu istendi, kat mülkiyet tapusunu teslim ettim. Evin imar affı ile tapulu olduğunu ve yapı kayıt sürecini detaylı şekilde anlattım, bu konuda bir sorun olmayacağı söylendi ve bu bilgilere güvenere...

İş Bankası Toroslar Mersin şubenizde bulunan hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istiyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Uygulama üzerinden hesap kapatma adımına geldiğimde “Hesaba bağlı kredi kartı geri ödeme talimatı bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak üzerime kayıtlı ...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda yanlış şifre girdiğim için hesabımın blokelendiği ve telefon onayı gerektiği yazıyor. Telefon onayı almak istediğimde ise bu kez telefon ya da sim kart değişikliği yaptığım için telefonl...

30.11.2025 tarihinde saat 18.09’da İş Bankası mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla 45.000 TL tutarında FAST işlemi yaptım ve IBAN’ı hatalı girdiğim için para, tanımadığım bir kişinin hesabına gitti. Bu işlemin ardından durumu fark eder etmez, müşteri numaram olan 4270694068 ile banka ile iletişime...

30.11.2025 tarihinde saat 00.58’de İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak Maximum kredi kartıma yapılan harcama iadesi nedeniyle oluşan artı bakiyenin ana hesabıma aktarılmasını talep ettim. Görüştüğüm erkek müşteri temsilcisi, bu artı bakiyenin ana hesaba aktarılabilmesi için önce kredi kartı lim...

29.11.2025 tarihinde, global A*** A***** kendisini iddia şirketinin muhasebe birimi olarak tanıtan kişiler tarafından telefonla arandım. Bu kişiler, bana 0501********57 ve 0501********78 numaraları üzerinden ulaştılar ve tarafıma bir IBAN numarası vererek çeşitli bahanelerle para göndermemi istedile...