İş Bankası hata

04.10.2025 tarihinde saat 14.00 civarında İş Bankası internet bankacılığı üzerinden n. A adına 600 TL EFT işlemi yaptım. Alıcı adını yanlış yazdığım için para karşı tarafa ulaşmadı, ancak tutar da hesabıma geri dönmedi. Durumu fark ettikten sonra karşı banka Akbank ile görüştüm, onlara göre kendile...

İş Bankası MaxiPara Kartıma 25.11.2025 tarihinde ATM üzerinden 600 TL para yükleme işlemi gerçekleştirdim, işlem ATM ekranında onaylandı ancak 27.11.2025 tarihi itibarıyla bu tutar hâlâ kart hesabıma geçmedi. Herhangi bir işlem iptali, hata uyarısı veya benzeri bir bildirim almadım, sadece para yük...

Türkiye İş Bankası Antalya Konyaaltı Şubesi müşterisiyim ve emekli maaşımı da bu şubeden alıyorum. Yakın zamanda, 160 dolar tutarında yaptığım bir alışveriş için hesabımda hem vadesiz dolar hem de TL bulunmasına rağmen, kartımdan otomatik tahsilat yapılmadığını fark ettim. Şubeye gittiğimde, kartımı...

İş Bankası kredi kartım yapılandırma sürecindeyken, aylık cüzi tutarlarda ödemelerimi düzenli olarak yapıyordum. Toplam kredi kartı borcum yaklaşık 22.000 TL, eksi hesap bakiyem ise yaklaşık 5.400 TL civarındaydı. 26.11.2025 tarihinde, öğleden sonra yaklaşık 14:45 civarında Kahramanmaraş Çarşı Şube...

Bugün Antalya Muratpaşa’daki İş Bankası Güllük Şubesi’ne para yatırma işlemi için gittiğimde, kendisini şef ve müdür olarak tanıtan E*** A****** isimli personel ile son derece saygısız ve kırıcı bir olay yaşadım. İşlemimin durumunu sormak için masasına yaklaştığımda, bana “gelinliği gel” gibi uyguns...

İş Bankası üzerinden Karayolları HGS başvurusu yaptım ve HGS kartımın Aras Kargo aracılığıyla adresime gönderileceği bilgisi verildi. Ancak Kocaeli Gölcük’teki adresimde evde olmama rağmen gönderi, tarafımdan hiçbir teslimat şifresi veya kodu alınmadan, imza ya da onayım olmaksızın sistemde 'teslim ...

Kredi kartımdan iradem ve bilgim dışında gerçekleşen 84.000 TL tutarındaki işlemlere ilişkin itirazımın, “OTP paylaşıldığı” gerekçesiyle reddedildiği tarafıma bildirilmiştir. Bu kararın eksik incelemeye dayalı olduğunu ve hukuken geçerli olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle dosyamın yeniden ve detaylı...

Türkiye İş Bankası’ndaki yatırım hesabımı yaklaşık 6 aydır mobil/internet şube üzerinden kapatmaya çalışıyorum ancak her denememde “Yatırım hesabınızda bulunan kıymetler sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz.” hatasını alıyorum. Hesabımda görünen herhangi bir kıymet olmamasına rağmen sistem süre...

23.11.2025 tarihinde İş Bankası bankamatik kartımdan, benim herhangi bir onayım ve iznim olmamasına rağmen "muhasebe hesabına" açıklamasıyla 428,13 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşCep üzerinden incelediğimde bu hareketi kesinlikle benim gerçekleştirmediğimi, kartımı da kimseyle paylaşma...

İşCep uygulamasında NFC ile kimlik taraması yaparak para transfer limitimi artırmak istedim ancak uygulama hiçbir şekilde kimliği okumuyor. Samsung A21s cihazımda bugün yaklaşık 10 kez denememe rağmen NFC ile kimlik taraması başlamıyor, herhangi bir hata mesajı da vermiyor, işlem ilerlemiyor. Amacı...

2020 yılında Aydın Efeler’de açtığım iş yerim için İş Bankası’ndan ticari kredi kartı aldım. Yaklaşık 2 yıldır iş yerimi kapatmış olmama rağmen bu kartı kullanmaya devam ediyordum. Bugün kartıma ödeme yapmak için hesabımdan para aktarmak istediğimde işlem sırasında hata verildi ve benden ticari giri...

Türkiye İş Bankası Mersin Pozcu şubesinde bulunan emekli maaşı hesabımdan, 24 Kasım 2025 tarihinde saat 12.50 civarında, Mersin 5. İcra Dairesi dosyası gerekçe gösterilerek 8.337 TL tutarında icra kesintisi yapılmıştır. İcra dairesinin gönderdiği resmi yazıda, özellikle emekli maaşı hesabı olmaması ...

Uzun süredir İş Bankası kredi kartı ve kredilerimin ödemelerini tam ve günü gününe yapmama rağmen, son yaklaşık 3 aydır Findeks raporumda gecikme görünüyor ve kredi notum olumsuz etkileniyor. İş Bankası ekranlarında ödemelerim zaten yatırılmış olarak görünüyor olmasına rağmen, Findeks tarafında hâlâ...

22 Kasım 2025 saat 00:19'da Carrefour SA'dan 599,99 TL'lik bir alışveriş yaptım; ancak İş Bankası kartıma 5.999,99 TL olarak yansıtıldığını gördüm. İşlem tutarında açık bir hata bulunmaktadır ve ayrıca bu tutardaki işlemin bana ait olmadığını belirtmek istiyorum. Ödeme yaptığım kartın son dört hane...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına yeni telefonumdan yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda kimlik tanıtmada hata veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak tüm bank...

Türkiye İş Bankası’ndaki ek hesabımın 2224 ile biten hesabında Ekim ayı için hiçbir gecikmem olmamasına rağmen Findeks raporumda gecikmiş ödeme kaydı göründüğünü fark ettim. Ödemelerimi zamanında yapmama rağmen Findeks’ten gelen bildirimde hesabımın gecikmeye düştüğü yazınca bankayı arayarak durumu ...

İşCep uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istiyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen ekranda “Girdiğiniz kimlik bilgileri ile devam edilememektedir, bilgilerin doğru girildiğini kontrol ederek işleminize devam edebili...

12.11.2025 tarihinde saat 00:59:18'de 59 YB 787 plakalı araçla KMO Kınalı gişelerinden giriş, 01:28:22'de ise Fatih Alın gişesinden çıkış yapılmış gibi HGS hesabımdan 175 TL tutarında bir geçiş ücreti tahsil edilmiştir. Ancak ben o tarihte Sivas'ta bulunuyordum ve bu güzergahta böyle bir yolculuk ya...

21.11.2025 tarihinde saat 19.30 ile 20.30 arasında Sahibimden.com üzerinden bir ilan için ürün almak isterken mağduriyet yaşadım. İlan numarası 11546798532 olan ürün için benden önce 11.250 TL göndermem istendi, ben de İş Bankası hesabımdan bu ödemeyi yaptım. Açıklama kısmına ilan numarasını yazmadı...

İş Bankası Maximum 100. Yıl kredi kartı ödemem sırasında, 17 Kasım tarihinde çağrı merkezi müşteri temsilcisinin yaptığı hatalı işlem sonucu 1.669,99 TL tutarındaki ödeme bana ait olmayan bir hesaba aktarılmıştır. İşlemi ben değil, tamamen çağrı merkezi müşteri temsilcisi gerçekleştirmiş bulunmakta....