İş Bankası çalışan

İş Bankası adına aradığını söyleyen hile yapanlar, +880 (0) 240 724 numaralı hattan beni telefonla arayarak istem dışı E...FT talimatım olduğunu, bunu iptal etmem gerektiğini iddia etmişlerdir. Konuşma sırasında benden EFT üzerinden para almaya yönelik yönlendirmelerde bulunmuşlardır. Görüşme sonrasın...

16.06.2026 sabah saatlerinde İş Bankası Gültepe Şubesi’ne başka bir bankadan İş Bankası hesabıma para transferi yapmak i...çin gittim. Şubede görevli memurların son derece uyuşuk, isteksiz, umursamaz ve sanki çok yorgun bir tavırla çalıştıklarını gördüm. Kimse işini hızlandırmak ya da müşterilerin işle...

Uzun zamandır İş Bankası’na müşteri olmaya çalışıyorum; ancak her denememde “geçersiz istek (1111111717)” şeklinde anlam...sız bir hata alıyorum. Bu nedenle bir türlü müşteri olamıyorum. Müşteri temsilcisini arayıp durumu anlattığımda ise sadece İşCep’i indirmemi söyleyip geçiyorlar; fakat sorun tam ol...

İş Bankası üzerinden Anadolu Sigorta tarafından eski kiracılık adresime ait DASK poliçemin bilgim ve onayım olmadan otom...atik olarak yenilendiğini öğrendim. Poliçe, Artvin Borçka’daki daha önce kiracı olarak oturduğum konuta ait olup, 26 Haziran 2026 tarihinde yürürlüğe girecek şekilde bugün itibarıy...

İş Bankası’nda bulunan bankamatik kartımın kaybolması/kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle bugün kart iptali gerçekleştir...dim ve yeni kart talebinde bulunmak istedim. Ancak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, yeni kartımın adresime gönderilemeyeceği, mutlaka şubeye giderek fiziki başvuru yapmam...

Türkiye İş Bankası Ordu Fatsa şubesinin maaş müşterisiyim ve kamu görevlisi olarak çalışıyorum. Kanser hastasıyım, düzen...li tedavi görüyorum. Buna rağmen bankadan hiçbir şekilde kredi, ek hesap ya da kredi kartı onayı alamıyorum. Üstelik hiçbir bankaya borcum bulunmuyor, kredi puanım da yüksek. Maaş...

Yaklaşık 22 yıldır Türkiye İş Bankası kredi kartı müşterisiyim. 09.06.2026 hesap kesim tarihli ekstreme yıllık kart aida...tı ve buna bağlı BSMV ile birlikte toplam 724,50 TL kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yargı kararları çerçevesind...

İş Bankası Soğanlık Kartal İstanbul şubesine ilişkin ciddi bir gizlilik ihlali şüphesini paylaşmak istiyorum. Banka çalı...şanının, benim açık iznim ve bilgim olmadan hesaplarıma erişim sağladığını ve buradaki bilgileri üçüncü şahıslarla paylaştığını düşünmekteyim. Bu durumu yeni fark ettim; büyük ihti...

Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 9024 ile biten Maximum kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 2026 Haziran ayı ekstre...sinde 724,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu kesintiyi haksız buluyorum. Bu i...

Yaklaşık 6 ay önce, Aralık 2025 döneminde, tatil paketi alımında İş Bankası’nın taksit imkanı ve 2.500 TL puan sunması n...edeniyle İş Bankası’ndan Maximum kredi kartı çıkardım. Fiziksel kartın gelmesi zaman alacağından hemen kullanabilmek için bir de dijital kredi kartı tanımlandı. Taksit ödemesinin...

Vefat eden babamın İş Bankası kredi kartı borçlarının tamamını ödediğimi düşünerek 25 Aralık 2024 tarihinde bankaya gitt...im. Şubede yaptığım görüşmede, herhangi bir borç kalmadığı, hesabın kapandığı ve borcumuz olmadığı bilgisi verildiği için işlemi kapatılmış kabul ederek bankadan ayrıldım. Aradan ...

13.06.2026 tarihinde saat 05.05’te, İş Bankası’ndaki normal olarak kullandığım hesap kartımdan bilgim ve onayım olmadan ...yurt dışı kaynaklı 339 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Kartım ilk elime geçtiğinde yurt dışı harcamalar kapalıydı, sonrasında da herhangi bir yurt dışı harcama açm...

İş Bankası mobil bankacılık hizmetini yaklaşık iki aydır kullanamıyorum. Bankaya gidip sorduğumda güvenlik veritabanına ...takılmışsınız dediler. Mobil bankacılık şifresi almak istediğimde uygulama üzerinden sürekli “Şifre almak için şubeye başvurunuz” uyarısı alıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetleri...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için bugün yeni şifre almaya çalıştım. Ancak şifre alma... işlemi için 09.00–18.00 saatleri arasında müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme şartı konulmuş durumda, diğer saatlerde ise hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda param olm...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda... “dijital bankacılık için şubeye başvurunuz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu sorunu bugün yaşamaya başladım, öncesinde dijital bankacılığı kullanabiliyordum....

Türkiye İş Bankası’nın mobil ve internet şubelerini hem bireysel hem de şirket hesaplarımız için aktif olarak kullanıyor...um. Yaklaşık son 3 aydır, özellikle de bugün tekrar eden bir şekilde, havale/EFT ile yapmaya çalıştığım ödemeler güvenliğe takıldığı gerekçesiyle gerçekleşmiyor. İşlemi başlatmamla...

İş Bankası’na ait Maximum Platinum, 0045 ile biten bireysel kredi kartımdan 16.05.2026 tarihinde “kredi kartı yıllık ücr...eti” adı altında 1.043 TL ve “kredi kartı yıllık ücret BSMV’si” adı altında 52,15 TL olmak üzere toplam 1.095,15 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın iznim ve onayım olmadan kartıma ya...

İş Bankası Maximiles Black kredi kartımdan 28.05.2026 tarihinde, “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 2.301,00 TL ve ...“kredi kartı yıllık ücret BSMV’si” adı altında 115,05 TL olmak üzere toplam 2.416,05 TL çekilmiştir. Bu tutarın iznim ve onayım olmadan kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve üc...

13 Haziran 2026 sabahı saat 11.00 civarında, İş Bankası’ndan aradığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. B...ana, Kıbrıs’ta adıma aracımın satışa çıkarıldığı ve adım kullanılarak 45.000 TL havale yapılmaya çalışıldığı, paranın şu an “havuzda” beklediği ve bu paranın gönderilmesi gerektiği...

Yaklaşık 33 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve Maximum kredi kartı kullanıyorum. 5 Haziran 2026 tarihinde kredi kartıma 6...52 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanızla çalışmama rağmen böyle yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu tutarın ipta...

Yaklaşık 1 yıl önce İş Bankası’ndan hesap açtırmak istedim ve bunun için Ankara Ulus Şubesi’ne gittim. Bankadaki müşteri... temsilcisi yaklaşık 1 saat uğraşmasına ve çeşitli birimleri aramasına rağmen olumlu bir sonuç alamadı, herhangi bir işlem gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine işlemlerimi iptal eder...

Yaklaşık 2026 Nisan ortasından bu yana İş Bankası ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Her gün giriş yaptığım İşCep’e gir...meye çalıştığımda dijital bankacılık kanallarından yararlanmak için şubeye başvurmam gerektiği uyarısıyla karşılaştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, şubeye gidip ı...