İş Bankası’nın Haksız Tasfiye Kararı Ticari Skorumu Zedeliyor Ve Faturamatik Kullanımımı Engelliyor

2022 yılında İş Bankası Erzurum Lalapaşa Şubesi’nden ticari kredi kartı aldım, borçlarımı yapılandırarak tüm ödemelerimi zamanında yaptım ve sonrasında bu şubedeki tüm hesaplarımı kapattım. Herhangi bir gecikmiş borcum veya takibe düşmüş bir borcum olmadığı halde, çalıştığım şube tarafından hakkımda “tasfiye” kararı alındığını öğrendim.

Daha sonra Türk Telekom bayisi olarak iş yeri açtım ve Faturamatik sisteminin kurulumu için başvuru yaptığımda, benimle çalışamayacaklarını söylediler. Sebebini sorduğumda, İş Bankası tarafından hakkımda alınan bu tasfiye kararının karşılarına çıktığı ifade edildi. Bu durumun ticari skorumu olumsuz etkilediğini düşünüyorum ve hiçbir bankaya gününde ödenmemiş borcum olmamasına rağmen böyle bir kayıtla karşı karşıya kalmak beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor.

Erzurum Lalapaşa Şubesi’ne defalarca giderek konuyu yüz yüze görüştüm. Bana bu kaydın zamanla kendiliğinden düzeleceği söylendi, ancak en az iki yıldır herhangi bir düzelme olmadı ve somut bir çözüm üretilmedi. Bu nedenle hem Faturamatik sistemini devreye alamıyor hem de bayiliğimi sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Müşterilerim fatura ödemelerini yapamadıkları için şikayet ediyor, ben ise bütün bunlara rağmen bayiliğimi iptal etmek istemiyorum çünkü bu iş için ciddi emek ve yatırım yaptım.

İş Bankası Genel Müdürlüğü’nden ve Erzurum Lalapaşa Şubesi’nden, hakkımda alınan tasfiye kararının kaldırılmasını, ticari skorumu olumsuz etkileyen kayıtların düzeltilmesini ve bu kararın gerekçesini içeren resmi bir açıklamanın ve varsa ilgili belgelerin tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Hatasız ödeme geçmişime rağmen mağdur edilmeden, özellikle Türk Telekom bayisi olarak Faturamatik sistemini kullanabilmem için İş Bankası ile tekrar sorunsuz şekilde çalışmak istiyorum.