to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası'ndan İhtiyaç Kredisi Reddi Ve Açıklama Talebi
Türkiye İş Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum ancak uzun süredir hiçbir şekilde onay alamıyorum. Findeks puanım iyi durumda olmasına ve maaşımın yüksek olmasına rağmen, yaklaşık 6 aydır puanımın düzelmesini bekledim, puanım düzeldiği halde İş Bankası kredi başvurumu hâlâ reddediyor.
Kocaeli Körfez Şubesi’ne giderek yüz yüze başvuru yaptım. Şube çalışanları bana sadece sistemin izin vermediğini, olumsuz olduğunu ve yapay zekanın onay vermediğini söylediler, bunun dışında detaylı veya yazılı bir gerekçe sunmadılar. Maaş bankamın İş Bankası olmasının da hiçbir olumlu etkisi olmadığını gördüm.
Findeks puanım iyi, gelir durumum yerinde ve maaş müşterisi olmama rağmen, sadece “sistem izin vermiyor” denilerek süreç kapatılıyor olmasını doğru bulmuyorum. Kredi talebimin somut ve anlaşılır bir gerekçeyle yeniden değerlendirilmesini, mümkünse şubeden veya genel merkezden yetkili biri tarafından durumum hakkında açık bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
