İş Bankası’nın Sürekli Borç Hatırlatma Aramaları

İş Bankası’na ait kredi kartım ve ihtiyaç kredimle ilgili borç durumumu zaten bildiğim ve farkında olduğum halde, yaklaşık iki haftadır neredeyse her gün borç hatırlatması için aranıyorum. Bu aramalar hem sıklığı hem de ısrarcı tarzı nedeniyle artık taciz boyutuna gelmiş durumda.

Durumu defalarca belirtmeme rağmen, çağrı merkezine aranmak istemediğimi ve borcumun farkında olduğumu söyledim. Buna rağmen her seferinde ya “anlamamış” gibi davranılıyor ya da bu kez farklı numaralardan tekrar tekrar aranıyorum. Sadece beni arıyorlar, ancak numaraların sürekli değişmesi sebebiyle engellemem de işe yaramıyor.

İş Bankası’ndan talebim, borç durumumu bildiğim için bu şekilde sürekli aranmayı durdurmaları ve SMS veya mail bilgilendirmesi dışında telefonla arama yapılmamasını sağlamalarıdır.