İş Bankası Kurtköy Şubesinde Maaş Hesabına İkinci Kez Bilgilendirme Olmadan Bloke Konuldu

Türkiye İş Bankası Kurtköy şubesi nezdindeki maaş hesabıma, 12 Haziran 2026 tarihinde saat 12.00 civarında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ikinci kez bloke konuldu. Hesabım TR5400**************1013 IBAN numaralı maaş hesabımdır ve maaşım işverenimin Garanti Bankası’ndaki şirket hesabından bu hesaba yatmaktadır.

Yaklaşık 6 ay kadar önce de aynı durum yaşanmış, bunun maaş hesabım olduğunu ve yapılan işlemin hukuka aykırı olduğunu belirttikten sonra bloke kaldırılmıştı. Aynı sorunu yeniden yaşamama rağmen bu kez bloke, bankaların kapalı olduğu cuma günü konuldu ve tüm hafta sonu hesabıma erişemediğim için tam anlamıyla 5 parasız kaldım.

Blokenin konulduğuna dair tarafıma SMS, e-posta ya da mobil uygulama üzerinden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu, toplu taşımada bu hesaba bağlı kartımı kullanmaya çalışırken “bakiye yok” uyarısı alınca fark ettim ve metroda mağdur oldum. Oysa hesapta para olmasına rağmen, bankanın habersiz şekilde bloke koyması sebebiyle temel ulaşım ihtiyacımı dahi karşılayamadım.

Mesai saati bittikten sonra çağrı merkezini aradım, sadece kayıt alındığı ve işlemin genel merkez tarafından yapıldığı söylenerek geçiştirildim, herhangi bir gerekçe veya çözüm süreci tarafıma net bir şekilde iletilmedi. Maaş hesabımın bu şekilde, önceden bilgilendirme yapılmadan, ikinci kez bloke edilmesini kabul etmiyorum.

Maaş hesabıma konulan bu blokenin derhal ve kalıcı olarak kaldırılmasını, hesabıma gelen maaşıma erişimimin kesintisiz şekilde sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.