İş Bankası 1 Ayda 3 Ekstre Kesmesiyle Müşteriyi Şaşırttı
İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıcısıyım. Çağrı merkezini arıyorum diyorum ki ben en fazla 1-2 dönem geciktirmiş olabilirim tarihlere bakıyor hayır diyor 3 dönem geciktirmişsiniz. Ekstre kesim tarihini bana uymadığı gerekçesiyle değiştirmiştim o ay içinde 2 totalde de 3 ekstre çıkarmışlar. 30 gün içerisinde 3 ekstre çıkaran bir banka kendisini banka olarak mı düşünüyor yoksa para alan bir kurum olarak mı görüyor? Asla ve asla banka gibi durmuyor. Temsilciye soruyorum 1 ay da 2 fatura alsaydınız ne yaparsınız, sizi anlıyorum bla bla bla falan diyor. Hanım efendi anlıyorumu boşverin siz 1 ay içerisinde 2 fatura aldınız mı? Aldıysanız bu ne demektir. Anlıyorumlu cümlelerle bu durumun önüne geçemezsiniz. Ben şahsen ülkenin bir bankası olduğunu düşünmüyorum 1 ayda totalde 3 ekstre kesen bir banka olur mu? Kim bu banka ile çalışır? Böylesine müşterinin parasına göz dikerek beş kuruşsuz bırakan bir banka olur mu? Olur çünkü İş Bankası haliyle şu anda kartımı tamamen kapatmış. Bu konuyla ilgili diğer müşterilerin de dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum. Ben yıllardır kart kullanıyorum 1 ayda totalde 3 ekstre çıkaran bir kuruluş görmedim.

















