to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Kartı Artı Bakiyesinin İadesi Gecikiyor
İş Bankası kredi kartımda yer alan 100 TL artı bakiye yaklaşık 2 aydır tarafıma iade edilmedi. Kredi kartımı kapatırken bu tutarın İş Bankası hesabıma aktarılması için talepte bulundum, ayrıca müşteri hizmetleri üzerinden sözlü olarak da aktarım talebimi ilettim ve çağrı kaydım oluşturuldu.
3 Haziran tarihinde yapılan başvurum için ISBN26060382559 referans numarası verildi ve işlemin incelendiği söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen ne hesabıma aktarım yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Banka kayıtlarında çağrı kaydım ve talebim mevcut olmasına rağmen süreç sonuçlandırılmadı.
100 TL’lik artı bakiyemin gecikmeksizin bağlı olduğum İş Bankası hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Faiziyle iadesini istiyorum. Çalışıyorum, şubeye gidemediğimi iletmiştim; hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
