iptali

Yaklaşık 3 yıldır Axa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum. 2018 yılından beri böbrek donörüyüm ve tek ...böbrekli olduğuma dair bilgi e-Nabız’da açıkça görülmektedir. Bu bilgi poliçem düzenlenirken de Axa’nın erişebileceği ve kontrol etmesi gereken bir bilgiydi, buna rağmen poliçem dü...

12–15 Ekim 2026 tarihleri için Enuygun üzerinden Ajet firmasından İstanbul – Kıbrıs arası gidiş-dönüş uçak bileti satın ...aldım. Bilet ücretim toplam 22.225 TL idi. Satın alma işleminden sadece yaklaşık 30 dakika sonra, yanlış tarihe bilet aldığımı fark ettim. İptal için görüştüğümde 7.043 TL iptal c...

16 Temmuz 2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Türk Telekom ofisinden 1.025 TL ödeyerek sim kart satın aldım. İşlem sırasında... kredi kartımdan aynı tutarın iki kez çekildi, bunun üzerine çalışanlar ilk ödemenin iptal edileceğini ve tutarın karta iade edileceğini söylediler. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ...

21.07.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden kredi kullanırken..., yanlışlıkla iki adet hayat sigortalı işlem yaptım ve bu işlemler nedeniyl...

Cambly.com firmasının hizmetlerine hiçbir zaman üye olmadığım ve herhangi bir abonelik başlatmadığım halde, 14 Temmuz 20...26 tarihinde saat 22:38:42’de sanal kartımdan 1.673 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Cambly’de adımla açılmış bir hesap, üyelik, abonelik ya da bu işleme ait ...

Yaklaşık iki hafta önce TÜRKSAT TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Adres bilgilerimi paylaştığımda altyapı...mın uygun olduğu söylendi ve 35 Mbps hızında paket için sözleşme yapıldı, müşteri kaydım oluşturulup onay SMS’i gönderildi. Müşteri numaram 6279167’dir. Bu doğrultuda kurulumun yap...

Ziraat Bankası’na ait Prestij kredi kartım için, maaş anlaşmam olmasına rağmen Temmuz ayında ekstreme 1.880 TL tutarında... kart aidatı yansıtıldı. Maaş müşterisi olduğum için böyle bir ücret alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu işlem sonrası banka ile görüşme yaptım ancak talebim olumsuz sonuçlandı...

29.06.2026 tarihinde Maman Evde Pet Market internet sitesinden kedilerim için mama siparişi verdim, 7 gün içinde teslim ...edileceği bildirildi. Ancak ürün belirtilen sürede teslim edilmedi, aksine her gün “bugün gönderiyoruz” denilerek sahte kargo gönderisi paylaşıldı ve bu şekilde oyalandım. Bu süreç...

Obilet üzerinden 21.07.2026 tarihinde saat 16.00 Van Gölü firmasına ait sefer için 1xox193 PNR numaralı bilet aldım. Yol...culuğa yaklaşık 5 saat kala bileti iptal etmek istediğimde Obilet beni firmaya, firma ise tekrar o bilete yönlendirdi ve süreçte net bir muhatap bulamadım. İptal sonrasında tarafı...

16 Haziran günü Hepsiburada üzerinden By Elize satıcısından 4825058187 sipariş numaralı, 617407268825 referans kodlu yük...sek bel desenli lastikli siyah süprem pantolon sipariş ettim. Bu siparişi 23 Haziran tarihinde iptal ettim, ürünün iptal edildiğine dair ekranda da 1.124,79 TL tutarındaki iadenin ...

Türk Telekom mobil hatlarımda yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. 24 Haziran tarihinde müşteri ...hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 0553********06 numaralı hattım için işlem yapıldığını düşünerek onay verdim. Ancak sonradan fark ettiğim üzere işlem, benim onay vermediğim ve ik...

Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy kartımı artık kullanmak istemediğim için kapattırmak istedim. Kartı kapatma ta...lebimden sonra Temmuz 2026 döneminde, 14 Temmuz tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı kullanmama ve kapattırmak istememe rağmen böyl...

Apple hesabıma bağlı Scrl fotoğraf uygulamasının aboneliğini bugün iptal etmeme rağmen, 20 Temmuz tarihinde Apple üzerin...den Garanti BBVA kartımdan 799,99 TL tutarında çekim yapılmıştır. Uygulamayı hiç kullanmadım ve buna rağmen bu kadar yüksek bir ücretin tahsil edilmiş olmasını kabul etmiyorum. Ab...

Vodafone mobil hattım için Haziran–Temmuz dönemine ait faturam normalde 375 TL civarında gelmesi gerekirken 1001 TL olar...ak kesildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, Datça’da bulunduğum süre içinde hattımın yurt dışında kullanılıyormuş gibi algılandığı ve bu nedenle yurt dışı paketi tanım...

11 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:27’de kendisini Türk Telekom Tivibu kurulum ekibinden olduğunu söyleyen bir kişi tarafı...ndan 0 54*********18 numaralı telefondan arandım. Evde olup olmadığımı sorarak kurulum yapacaklarını söyledi. Benim böyle bir talebim olmadığını belirttiğimde, talebi iptal etmek i...

16.07.2026 tarihinde sigortaladım.com üzerinden poliçe numarası 458367470 olan trafik sigortasını yaptırdım. İşlemi yapa...rken hem sitelerinde hem de ekranda yakıt puanı ve çekici hizmetinin hediye olarak sunulacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak poliçem düzenlendikten sonra bu hediyeleri talep ettiğim...

Boyner üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo 6463726062242 takip numarasıyla 13.07.2026 tarihinde kargoya verilmiş ve 1...4.07.2026 tarihinde teslim edilmesi planlanmıştır. Ancak 15 Temmuz resmi tatili sonrasında da kargom günlerce “Transfer Sürecinde” statüsünde kalmış, hiçbir hareket olmamış ve tara...

Denizbank kredi kartımdan 15.07.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Tüketici Hakları... gereği böyle bir aidat ödemek zorunda değilim. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 2012’dir. Aidat kesintisi ile ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşmedim; bu b...

19 Temmuz 2026 tarihinde saat 07:44’te Garanti BBVA Bonus kredi kartı ekstreme, “Mokaunited Zara” açıklamasıyla 3.000 TL... tutarında bir provizyon işlemi yansıdığını fark ettim. Zara ile herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da daha önce yapılmış bir alışverişim olmamasına rağmen böyle bir işlem görünmesi...

24 Temmuz saat 20.55’teki Sabiha Gökçen – Antalya ajet uçuşu için Obilet üzerinden 1.960 TL tutarında bilet satın aldım.... Seyahatimi ertelemek zorunda kaldığım için bileti açık bilete çevirmek istedim ancak böyle bir hizmetleri olmadığı, sadece iptal edebileceğim söylendi. Ben de bunun üzerine web si...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, hiç almadığım iki adet “aksesuar” için 2025 Mayıs ayından itibaren 12 ay boyunca he...r ay yaklaşık 299 TL tutarında taksitli ücret yansıtılmış. Faturalarımda sadece “2 tane aksesuar” şeklinde geçtiği için ne olduğuna dair net bir bilgi de yer almamaktadır. Bu duru...

Halkbank kredi kartım üzerinden Türkiye Sigorta aracılığıyla 1 Temmuz başlangıç tarihli bir sağlık sigortası poliçesi on...ayladım. Yasal 30 günlük cayma süresi içinde poliçenin iptali için 10 Temmuz’da Halkbank müşteri temsilcisi ile görüşerek iptal talebinde bulundum. Ancak temsilci, iptal talebimi y...