Tosbik Bebek Instagram Sayfasından Yapılan Peluş Bebek Tulumu Siparişinin Kart Blokesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil İptali Ve İadesi

23 Ekim saat 14.35’te Instagram üzerinden Tosbik Bebek sayfasından 1.898,99 TL tutarında bir peluş bebek tulumu siparişi oluşturdum. Sipariş sonrasında bankam kartımı bloke etti ve işlemle/sayfayla ilgili şüpheli bir durum olduğunu belirtti. Bunun üzerine siparişimin acil olarak iptal edilmesini talep ettim.

Siparişin iptali için e-posta, WhatsApp ve telefon üzerinden sayfaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Özellikle WhatsApp üzerinden yaptığım yazışmalarda da iptal ve iade talebime rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Hem güven vermeyen bu iletişimsizlikten hem de siparişin sahte veya gönderilmeyecek olmasından endişe duyuyorum.

Tosbik Bebek’ten vermiş olduğum bu siparişin derhal incelenmesini, siparişin iptal edilmesini ve alınan tutarın kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.