to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell ve Paycell ile ilgili yaşadığım güvenlik ve fatura problemimi paylaşmak istiyorum. 5519****24 numaralı hattım, ...bilgim ve iznim dışında başkaları tarafından ödeme yöntemi olarak eklenmiş ve bu hat üzerinden 2.659,99 TL tutarında Mobil Ödeme / Paycell harcaması yapılmıştır. Bu işlem benim hes
N11 üzerinden kadın topuklu kısa bot satın aldım, ödemeyi de uç uç puanlarımı kullanarak yaptım. Daha sonra ürün stokta ...yok denilerek siparişim iptal edildi ve uç uç puanlarımın bir ay geçerli olacak şekilde yeniden yükleneceği söylendi. Ancak puanlarım belirtilen şekilde hesabıma geri yüklenmedi.
Yapı Kredi Bankası Esenyurt Şubesi’nden konut kredisi kullanırken, kredinin onaylanması için hayat sigortası, tamamlayıc...ı sağlık sigortası, bireysel emeklilik sistemi, iki adet fatura otomatik ödeme talimatı ve konut sigortası poliçesinin zorunlu tutulduğunu tarafıma ilettiler. Bu ürünleri kabul etm
04.09.2026 tarihinde saat 20.34 civarında Trendyol GO üzerinden Öz Hatay Döner (Kirazlı) restoranından #11570083192 numa...ralı siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra adres değişikliği yapmak için canlı desteğe bağlandım ve müşteri temsilcisi restorana bilgi verip adresi değiştirdiklerini söyledi. B
Akbank Troy özellikli Axess kredi kartımın iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm Medine Hanım, kar...tımın iptal edilebilmesi için sistemde onay aşamasında olduğumu ve bana bir mesaj geldikten sonra ancak iptal edilebileceğini söyledi. Ancak bahsettiği mesaj bana zaten daha önce g
4 Eylül 2026 tarihinde saat 20.30’da Gebze’den Bursa’ya giden Kamil Koç seferi için bilet aldım. Ancak sefer iptal edild...iğinde bana ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben de sefer saati geldiğinde otogara gidip rötarlı şekilde gelen 20.30 aracına bindim ve koltuğun başkal
Tatilbudur üzerinden 5 Eylül - 6 Eylül tarihleri için Altınorfoz Otel’e her şey dahil konaklama rezervasyonu yaptırdım v...e bunun için toplam 24.000 TL ödedim. Ancak aynı otelin günlük giriş için 2.000 TL aldığı bir yerde, otelde her şey dahil konaklama için 20.000 TL ödemiş olmama rağmen sabah saatle
Ometv uygulamasını kullanırken elimdeki kukla oyuncak bebekle canlı yayına katıldım. Gerçek bir çocuk göstermedim ancak ...sistem bunu yanlış anlayarak “yaş tutmuyor” gerekçesiyle hesabımı yasakladı. Yaklaşık 15 dakika önce bu hatalı banlamayı yaşadım ve ban süresiyle ilgili ekranda herhangi bir bilgi
04.09.2026 tarihinde Gebze’den Bursa’ya gitmek için Kamil Koç’un saat 20:30 kalkışlı seferine bilet aldık. Saat 19:30’da...n itibaren Gebze otogarında aracı beklemeye başladık ancak otobüs yaklaşık 21:00 gibi geldi. Gelen araca binmek istediğimizde ise bu otobüsün bizim biletli olduğumuz sefer olmadığı
Türk Telekom evde internet 50 Mbps abonesiyim. Sil Süpür uygulamasında bana ücretsiz hediye olarak tanımlanan 1 aylık Ti...vibu Go Süper paketi için, herhangi bir aktivasyon işlemi yapmadığım ve bu hizmeti hiç kullanmadığım halde faturama ücret yansıtıldığını gördüm. Eylül 2026 tarihli faturamda dijita
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattımda doğru düzgün internet kullanamıyorum. Neredeyse hiçbir yerde videoları tak...ılmadan izleyemiyorum, internet hızı sürekli çok düşük çıkıyor. Ekte paylaştığım hız testlerinde de görüldüğü gibi hızlar normal bir kullanım için kesinlikle yeterli değil. Bu sür
21.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden jmc otomotiv yedek parça satıcısından Fiat Linea 12/17 uyumlu arka tampon reflek...törü sol parçasını 299 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişim günlerce kargo aşamasında hiçbir hareket olmadan bekledi, uzun süre hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Günler sonra sipari
02.09.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Tatilsepeti aracılığıyla Antalya Kemer bölgesinde bulunan Champion Holiday Vil...lage oteli için 06.09.2026–09.09.2026 tarihleri arasında iki kişi adına, E**** M**** E**** olarak rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonum acente tarafından onaylandığı için bu onaya g
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan şahsıma ait sonu 5011 ile biten kredi kartıma 25/08/2026 tarihinde yıllık kart aidatı... ücreti 1.439,50 ₺ tutarı yansımıştır. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tah
28 Ağustos 2026 Cuma günü Hepsiburada üzerinden Graizer Alman Teleskop Set 4 Akülü Şarjlı Ağaç Dal Kesme Budama Makası T...estere Teleskop Hediye 10 Pilli Akü adlı ürünü 7.499 TL ödeyerek, “yarın kargo” ibaresiyle sipariş numarası 4334740801 üzerinden satın aldım. Sipariş verdiğim günden 4 Eylül 2026 C
Vodafone hattımı hiçbir şekilde iptal etmediğim ve herhangi bir paket iptali talebim olmadığı halde 03.09.2026 tarihinde... tarafıma cayma bedeli içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda hattım için 16.09.2026 tarihinde kesilecek son faturadan ve 2.287,53 TL tutarında cayma bedelinden bahsediliyordu. Bu m
04.09.2020 tarihinde saat 20.35 civarında Trendyol GO üzerinden vermiş olduğum 11569946106 numaralı yemek siparişim, “ad...reste bulunamadığınız için iptal edildi” denilerek kurye kapıya dahi gelmeden iptal edildi. Sipariş süresi boyunca teslimat adresimdeydim, kapıma gelen hiçbir kurye olmadı ve buna
Türk Telekom mobil hattımda, Yeni Nesil Prime 50 tarifesini kullanıyorum. İstanbul Esenyurt Namık Kemal Mahallesi Oktay ...Rıfat Caddesi No: 5 adresinde yaklaşık bir haftadır mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. 28 Ağustos Salı gününden bu yana “bölgenizde iyileştirme var” denilerek internet h
Buqet Official’ın kendi sitesi üzerinden 20 Ağustos’ta 698RB3335R numaralı siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine ...rağmen ürünüm 4 Eylül itibarıyla hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve tarafıma herhangi bir net tarih veya açıklama yapılmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmam
10.08.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Sil Süpür kampanyasından 1 aylık ücretsiz Tivibu Go Süper P...aket hediyesi kazandım. Uygulamada da “Süper paket süreli” olarak görünmesine ve Tivibu Go’dan tarafıma 1 ay ücretsiz Süper Paket üyeliği tanımlandığına dair SMS gelmesine rağmen,
Vodafone mobil hattımın iptali için 28 Temmuz’da müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci bana cayma bedeli olma...dığını, sadece bir gün sonra çıkacak faturayı ödeyeceğimi söyledi. Buna güvenerek ödememi yaptım. 2 Eylül’de Vodafone müşteri hizmetleri bu kez beni arayıp 487 TL borcum olduğunu
04 Eylül 2026 tarihinde saat 19.21’de Köfteci Yusuf’un Ankara Keçiören Akyurt lokasyonundan online olarak kartla yaklaşı...k 1.270 TL’lik sipariş verdim. Siparişimden yaklaşık 1 saat sonra restoran tarafından telefonla arandım, ancak görüşme hemen kapandı. Ben tekrar geri aradığımda sadece 1 kurye oldu
Numara değişikliği işlemi için müşteri hizmetlerini aradığım görüşmede, mevcut taahhüdümün de sona ermek üzere olduğunu ...belirterek taahhüdümü yenilemek için hangi işlemi yapmam gerektiğini açıkça sordum. Temsilciye bu konuda yapabileceği işlemi özellikle ve ısrarla sormama rağmen tarafıma gerekli iş
Trendyol üzerinden montajıx firmasından dolap montaj hizmeti satın aldım. 31 Ağustos tarihinde randevu oluşturdum ve 4 E...ylül Cuma günü için 14.00–18.00 saatleri arasında montajın yapılacağına dair SMS aldım. Gün boyunca evde olmama ve belirtilen saat aralığında beklememe rağmen kimse gelmedi. Saat
