Tatilcikuş Tur İptali Ve Geciken 82.600 TL İade Talebi

Tatilcikuş üzerinden Instagram aracılığıyla İstanbul çıkışlı 29 Eylül – 2 Ekim tarihleri için bir tur paketi satın aldım. Turumuz iptal edildi ve iptal, tura sadece üç gün kala tarafıma bildirildi. Buna rağmen ödediğim 82.600 TL, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma iade edilmedi.

Elimde rezervasyon ve onay mesajları mevcut olmasına rağmen, para iadesi için defalarca telefonla kendilerine ulaşmaya çalıştım. Kendi numaramdan aradığımda telefonlarım açılmazken, farklı bir numaradan arayınca telefonu açıp ödeme yapılacak şeklinde oyalayıcı cevaplar veriyorlar, ancak somut hiçbir işlem yapılmıyor ve net bir tarih de paylaşılmıyor.

Ödenen 82.600 TL tur bedelimin hiçbir kesinti yapılmadan derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.