Trendyol Hızlı Market Sürekli Sipariş İptali Ve Eksik Ürün Gönderimi

Trendyol GO üzerinden son 1 aydır sürekli olarak sorun yaşıyorum. Verdiğim siparişler ya sebepsiz yere tamamen iptal ediliyor ya da eksik gönderiliyor. Örneğin 11722346149 numaralı siparişim iptal edildi, 11751593655 numaralı siparişimde ise makarnalar gibi bazı ürünler hiç gönderilmedi.

Bu konuyla ilgili Trendyol GO müşteri hizmetleriyle görüştüm, ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak yaşadığım sorunlar tekrarlamaya devam ediyor. Sürekli iptal ve eksik ürün nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum.

Trendyol GO’dan, eksik ve iptal edilen siparişlerimin ücret iadesinin eksiksiz şekilde yapılmasını ve bu tür iptal ve eksik ürün sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.