Sağlık Personelinin İletişim ve Davranış Sorunları
- Hekimlerin kaba tutumları: 15 şikayette doktorların 'hadsiz terbiyesiz' gibi ifadeler kullandığı ve hastaları azarladığı belirtiliyor.
- Sekreterlerin sert yaklaşımları: 10 şikayette kayıt personellerinin agresif bir üslupla konuştuğu ve hastaları reddettiği bildiriliyor.
- Hassas durumdaki hastalara özensizlik: 5 şikayette gebe ve panik atak hastalarına karşı kırıcı ve korkutucu bir dil kullanıldığı aktarılıyor.





















