to read complaints and reviews, or file yours.
Lovelf için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü iade süreçleri oluşturuyor; iade edilen ürünlerin ücretlerinin haftalarca yatırılmadığı belirtiliyor. İkinci sırada iade ödemelerinin hiç gerçekleşmediği bildirimleri (%36) geliyor. Buna karşın marka 42/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%100) izleniyor.
Lovelf internet sitesinden 27 Ağustos tarihinde anneme hediye olarak kahverengi bir blazer ceket satın aldım. Ürün beden...i büyük geldiği için iade sürecini başlatmak istedim ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. İade için firmanın internet sitesi ve WhatsApp hattı üzerinden defalar
Lovelf adlı internet sitesinden 19 Ağustos tarihinde yaklaşık 2.200 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Siparişim geld...i ancak ürünleri iade ettim ve ücret iadesi için beklemeye başladım. İademle ilgili tüm süreç sitenin yönlendirmesine göre ilerledi, ürünleri geri gönderdim. WhatsApp hattı üzerin
Lovelf firmasından 15.07.2026 tarihinde havale yöntemiyle 7.176 TL tutarında 3 adet takım kıyafet satın aldım. Ürünler 2...0 Temmuz’da kargo ile tarafıma teslim edildi ancak bedenleri uymadığı için, içinden çıkan hediyeleriyle birlikte firmanın paylaştığı DHL (MNG) kargo sözleşme numarasını kullanarak
Lovelf markasının kendi internet sitesinden yaklaşık 1,5 ay önce iki takım satın aldım. Ürünlerin bedenleriyle ilgili so...run yaşadığım için 22.05.2026 tarihinde iade ettim. İade talebim kabul edilmesine rağmen ödemenin tamamı tarafıma geri ödenmedi. Toplam 5.183 TL ödeme yapmış olmama rağmen, hesabı
Lovelf isimli internet sitesinden eşime 2 adet elbise satın aldım ve toplamda 5.000 TL ödeme yaptım. Ürünler 20.06.2026 ...tarihinde elimize ulaştı ancak bedenleri küçük geldiği için elbiseleri iade etmek zorunda kaldık. İadeyi DHL ile geçen hafta salı günü geri gönderdik. Buna rağmen yaklaşık 10 günd
Lovelfcom.tr üzerinden yaklaşık 12 gün önce 2.500 TL tutarında bir takım satın aldım. Ürünü iade ettim ve 16 Haziran tar...ihinde ürünün ellerine ulaştığını öğrendim. Aradan günler geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca kez durumu sorduğumda her seferinde sadece “muhasebe
Lovelf’ten 21.05.2026 tarihinde broş detaylı ince düğmeli yelekli takım satın aldım. Ürün ertesi gün elime ulaştı fakat ...beden olarak dar olduğu için 23.05.2026 tarihinde hiç kullanmadan iade kargosu oluşturdum ve kargo ertesi gün firma tarafından teslim alındı. Sipariş vermeden önce özellikle iade
"Değişim ile ilgili firma yardımcı oldu çözümlendi"
Lovelf firmasından yaklaşık 2 gün önce bir adet dar paça takım elbise satın aldım. Ürün bedenime uymadığı için iade etti...m. Yaklaşık 1.100 TL ödemeyi Yapı Kredi Bankası kartım ile yaptım ve ürünü Ankara’dan İstanbul’a iade olarak gönderdim. Sipariş numaram 328PA8443I’dir. İade talebinde bulunduğumda
Lovelf (Miraç MK Dış Ticaret Ltd. Şti.) isimli firmadan Instagram sayfalarındaki paylaşımlara güvenerek 10 adet bayan ta...kım elbise (etek ceket takım) satın aldım. Ürünlerden 7 tanesini hem bedenlerinin uymaması hem de beklediğimden daha düşük kaliteye sahip olmaları nedeniyle iade etmeye karar verdi
Lovelf’ten kendi internet sitesi üzerinden bir takım satın aldım. Ürün 16 Ocak’ta elime ulaştı ancak beden uyumsuzluğu y...aşadığım için takımı kullanamadım ve firmayla iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Lovelf benden ürünü karşı ödemeli olarak geri göndermemi istedi ve ücret iadesi yapılacağı
"İyi günler"
Lovelf firmasından 40 beden gri etek ceket takımı satın aldım fakat ürün bana olmadı ve bu nedenle 25 Aralık 2025 tarihi...nde iade sürecini başlattım. Ödemeyi kapıda ödeme ile toplam 790 TL olarak yapmıştım. İade için benden IBAN bilgisi istediler, IBAN’ı paylaşmama rağmen para iadem bir türlü yapılma
Lovelf firmasının kendi internet sitesi üzerinden 17.12.2025 tarihinde toplam 5.175,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Ür...ünlerin kalite düzeyi ve alt–üst beden uyumsuzluğu nedeniyle, mesafeli satış sözleşmelerinde tanınan yasal cayma hakkımı kullanarak 22.12.2025 tarihinde site üzerinden iade talebi
Lovelf markasından alışveriş yaptım. Daha önce kargoyu karıştırdı, aylarca bekledim, paramı yatırmadılar. Şimdi yine alı...şveriş yaptım; 1 ay oldu, 8 bin küsürlük iademi gerçekleştirmediler. Defalarca iletişime geçtim, hesabınıza yatacak dediler ama ne dönüş yapıyorlar ne de telefonlara cevap veriyorl
"Çok teşekkür ederim sorun hemen çözüldü"
27.12.2025 tarihinde İş Bankası kredi kartımla Lovelf üzerinden bir gömlek ...satın aldım. Sipariş numaram 947PN2752E ve ürün için toplam 990 TL ödedim.
Lovelf.com.tr üzerinden 11.12.2025 tarihinde 944YJ7142M numaralı siparişi verdim. Ardından siparişim 16.12.2025 tarihind...e iptal edildi, ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Ürünü teslim almadığım halde 2.645,98 TL kredi kartı ödemem hâlâ hesap özetimde görünmektedir. Bu süreçte müşteri hizm
15.12.2025 tarihinde Lovelf’in web sitesi üzerinden 319OI6559L numaralı siparişim için 2.672,97 TL tutarında bir alışver...iş yaptım. Bu işleme ait ücret iadesi yapılması gerekiyordu ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Konuyla ilgili olarak Lovelf ile ile
Lovelf isimli markanın Instagram adresindeki bağlantı üzerinden yönlendirildiğim alışveriş sitesinden bir takım elbise s...atın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak iade ücretim tarafıma hala ödenmedi. Takım elbiseyi 5 Aralık 2025 tarihinde iade ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 2.690 TL olarak yapmı
16.12.2025 tarihinde Lovelf firmasından annem adına 44 beden Omuz Kırmalı Gold Düğmeli Yün Efekt Etekli Takım (mürdüm), ...44 beden Omuz Kırmalı Gold Düğmeli Yün Efekt Etekli Takım (lacivert) ve Kare Düğme Bol Paça Pantolon (lacivert) olmak üzere toplam üç ürün sipariş ettik ve bu ürünler için 4.276,56
Lovelf firmasından satın aldığım bir kıyafeti 19.11.2025 tarihinde iade ettim. Kendi iade politikalarında belirtildiği ü...zere 250 TL iade ücreti kesintisi yapıyorlar ve kalan tutarın 10 gün içerisinde hesabıma yatırılacağı söylenmişti. Ancak üzerinden bir ay olmak üzere olmasına rağmen hala kalan tu
Lovelf markasından satın aldığım elbise ceket takım küçük geldiği için ürünü iade ettim. Ürün 31.10.2025 tarihinde taraf...ımdan gönderildi ve 7 Kasım’da firma tarafından teslim alındı. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen 2.850 TL tutarındaki iade ücretim hesabıma yatırılmadı. 19 Kasım’da firma ile
Lovelf’in kendi internet sitesi üzerinden 2.195,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekle...ştirdim. Aldığım ürünü 31.10.2025 tarihinde iade ettim, PTT Kargo ile göndererek kp05920613576 barkod numarasıyla firmaya ulaştırdım. Sipariş numaram 554RE4191Y’dir. İadeyi yapalı
