to read complaints and reviews, or file yours. 
Lovelf (Miraç MK Dış Ticaret Ltd. Şti.) isimli firmadan Instagram sayfalarındaki paylaşımlara güvenerek 10 adet bayan takım elbise (etek ceket takım) satın aldım. Ürünlerden 7 tanesini hem bedenlerinin uymaması hem de beklediğimden daha düşük kaliteye sahip olmaları nedeniyle iade etmeye karar verdi...
Lovelf’ten kendi internet sitesi üzerinden bir takım satın aldım. Ürün 16 Ocak’ta elime ulaştı ancak beden uyumsuzluğu yaşadığım için takımı kullanamadım ve firmayla iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Lovelf benden ürünü karşı ödemeli olarak geri göndermemi istedi ve ücret iadesi yapılacağı...
Lovelf.com.tr üzerinden 38 beden bir takım elbise satın aldım, ancak ürün büyük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. İade kargom 24 Ocak tarihinde firmaya ulaştı. Ürün bedeli olan 1.790 TL’nin üzerinden 10 iş günü geçmiş olmasına rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hi...
Lovelf firmasından 40 beden gri etek ceket takımı satın aldım fakat ürün bana olmadı ve bu nedenle 25 Aralık 2025 tarihinde iade sürecini başlattım. Ödemeyi kapıda ödeme ile toplam 790 TL olarak yapmıştım. İade için benden IBAN bilgisi istediler, IBAN’ı paylaşmama rağmen para iadem bir türlü yapılma...
Lovelf firmasının kendi internet sitesi üzerinden 17.12.2025 tarihinde toplam 5.175,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin kalite düzeyi ve alt–üst beden uyumsuzluğu nedeniyle, mesafeli satış sözleşmelerinde tanınan yasal cayma hakkımı kullanarak 22.12.2025 tarihinde site üzerinden iade talebi ...
Lovelf markasından alışveriş yaptım. Daha önce kargoyu karıştırdı, aylarca bekledim, paramı yatırmadılar. Şimdi yine alışveriş yaptım; 1 ay oldu, 8 bin küsürlük iademi gerçekleştirmediler. Defalarca iletişime geçtim, hesabınıza yatacak dediler ama ne dönüş yapıyorlar ne de telefonlara cevap veriyorl...
"Çok teşekkür ederim sorun hemen çözüldü"
Lovelf.com.tr üzerinden 11.12.2025 tarihinde 944YJ7142M numaralı siparişi verdim. Ardından siparişim 16.12.2025 tarihinde iptal edildi, ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Ürünü teslim almadığım halde 2.645,98 TL kredi kartı ödemem hâlâ hesap özetimde görünmektedir. Bu süreçte müşteri hizm...
15.12.2025 tarihinde Lovelf’in web sitesi üzerinden 319OI6559L numaralı siparişim için 2.672,97 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işleme ait ücret iadesi yapılması gerekiyordu ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Konuyla ilgili olarak Lovelf ile ile...
Lovelf isimli markanın Instagram adresindeki bağlantı üzerinden yönlendirildiğim alışveriş sitesinden bir takım elbise satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak iade ücretim tarafıma hala ödenmedi. Takım elbiseyi 5 Aralık 2025 tarihinde iade ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 2.690 TL olarak yapmı...
16.12.2025 tarihinde Lovelf firmasından annem adına 44 beden Omuz Kırmalı Gold Düğmeli Yün Efekt Etekli Takım (mürdüm), 44 beden Omuz Kırmalı Gold Düğmeli Yün Efekt Etekli Takım (lacivert) ve Kare Düğme Bol Paça Pantolon (lacivert) olmak üzere toplam üç ürün sipariş ettik ve bu ürünler için 4.276,56...
Lovelf firmasından satın aldığım bir kıyafeti 19.11.2025 tarihinde iade ettim. Kendi iade politikalarında belirtildiği üzere 250 TL iade ücreti kesintisi yapıyorlar ve kalan tutarın 10 gün içerisinde hesabıma yatırılacağı söylenmişti. Ancak üzerinden bir ay olmak üzere olmasına rağmen hala kalan tu...
Lovelf markasından satın aldığım elbise ceket takım küçük geldiği için ürünü iade ettim. Ürün 31.10.2025 tarihinde tarafımdan gönderildi ve 7 Kasım’da firma tarafından teslim alındı. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen 2.850 TL tutarındaki iade ücretim hesabıma yatırılmadı. 19 Kasım’da firma ile...
Lovelf’in kendi internet sitesi üzerinden 2.195,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aldığım ürünü 31.10.2025 tarihinde iade ettim, PTT Kargo ile göndererek kp05920613576 barkod numarasıyla firmaya ulaştırdım. Sipariş numaram 554RE4191Y’dir. İadeyi yapalı...
"İyi ki Şikayetvar sitesi var. Yetkililer mağduriyetimi açıklarken yazılı beyanımda ifadelerime yardımcı olup, durumun net tespitini sağladılar. Sonrasında da şikayete konu firmayla kısa sürede irtibata geçip çözüm odaklı güvenilir bir şekilde beni de bilgilendirdiler. Hukuki süreç başlatmak zorunda kalmadan para iademin yapılması Şikayetvar sitesi sayesinde oldu. Çok teşekkür ederim. Güvenilirliğiniz lütfen devam etsin. Günümüzde artık alışveriş yapmadan önce sizin sitenizden firmanın güvenilirliğini teyit etmek artık şart oldu. Firma ya da marka kendi internet sitesinde kurumsal bir izlenim verse dahi emin olmak için teyit etmek çok çok önemli maddi manevi zarar görmemek için."
14.10.2025 tarihinde lovelf internet sitesinden Sipariş No: 395RN1812T ile 2 adet takım elbise (pantolon-ceket) satın aldım ve toplamda 4.301,98 TL kr...
Lovelf mağazasının internet sitesinden takım elbise satın aldım. Aldığım ürünlerin bazıları üzerime uymadığı için iade hakkımı kullanarak 2 Ağustos’ta iade işlemi başlattım ve kargoya verdim. 4 Ağustos’ta ürünün ellerine ulaştığına dair mesaj aldım. İade koşullarına göre 10 gün içinde ücret iadesi y...
26 Temmuz’da Lovelf internet sitesinden “gofre kumaşlı kolu büzgülü takım” siparişi verdim (Sipariş No: 226OU2131A). Ürünü 30 Temmuz’da cayma hakkımı kullanarak iade ettim ve kargonun 4 Ağustos’ta Lovelf tarafından teslim alındığı tarafıma bildirildi. İnternet sitenizde iade işlemlerinin en geç 10 i...
Instagram'da 'lovelf' adıyla hizmet veren alışveriş sitesinden iki ürün aldım. Ürünleri beğenmeyince iade ettim. 25 Temmuz'da, '10 gün içinde hesabını...
Lovelf firmasından almış olduğum pantolonların bedenleri uymadı ve iade talebi için firmaya gönderdim. Fakat firma, iade ücretini 12 günden fazla süre geçmesine rağmen ödemeyi gerçekleştirmedi. Sürekli olarak 'Muhasebeye bildiriyoruz' deyip gün ötelediler. Bugün tekrar aradığımda ise 'Gözden kaçmışt...
Lovelf 'tan aldığım yelek pantolon takim çok kalitesiz ve aynı zamanda istediğim bedenimle alakası yoktu. İade ettim kendim kargo ücreti 283 TL ödememe rağmen bana ücret iadesinde kargo ücretini keserek göndermişler. Dekont göndermeme rağmen ekstra kargo ücreti ödememe rağmen eksik ücret iade ettile...
Lovelf firmasından yelek pantolon takım aldım. İade için geri gönderdim kumaşı son derece kalitesizdi ve bedenin alakası yoktu. WhatsApp hatlarından ücret iadesini ne zaman yapacaklarını sorduğumda muhasebecilerinin bildiğini ve 10 güne kadar yapılacağını söyleyip atlatıyorlar.
