to read complaints and reviews, or file yours.
"Yanlış ürün (küpe) gönderildi, iade ettim ve aynı ürün geri geldi. Sonunda para iadesi yapıldı ve sorunum çözüldü. Çeşitli başvurular sonrası iade kabul edildi, hatalarını kabul etmediler."
İpekyol’un uygulaması üzerinden 29.03.2026 tarihinde 1.550 TL ödeyerek bir ...saat satın aldım. Sipariş numaram sıp0330612607467. Ancak 01.03.2026 tarihi
İpekyol’dan satın aldığım bir siyah, diğeri kahverengi olan iki adet triko pantolonda kısa süre içinde hem belirgin şeki...lde diz verme hem de yoğun tüylenme sorunu yaşadım. Home‑ofis çalıştığım için ürünleri en fazla 5–6 kez giymeme rağmen ürünlerin duruşunda bozulma oldu ve tüylenme gözle görülür se
"Mağazada hızlı bir çözüm gerçekleştirildi. Teşekkürler"
İpekyol Kapasite Şubesi’nden 38 beden, biri siyah biri beyaz olmak üzere iki adet pantolon satın aldım. Ürünlerin ikisi ...de yazlık olduğu için özellikle Bahar–yaz döneminde giymek amacıyla almıştım ve beyaz olan pantolon hiç kullanılmadan, etiketi üzerinde şekilde gardırobumda duruyordu. Yaklaşık ik
"Teşekkürler."
İpekyol Optimum Outlet AVM mağazasından 03.04.2026 tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünü dün giymek istediğimde, kas...iyerin emniyet kilidini çıkarmadığını fark ettim. Pantolonun üzerinde hâlâ alarm kilidi duruyor. Bu durum nedeniyle Beşiktaş’tan tekrar Optimum Outlet AVM’ye gitmem gerekiyor ve a
Uzun yıllardır İpekyol’dan alışveriş yapan ve her sene doğum günü kampanyasından faydalanan bir müşteriyim. Bu yıl doğum... günümde, alıştığım doğum günü kampanyası mesajı gelmeyince durumu sorgulamak için firmayla iletişime geçtim. Hem arayarak hem de mesaj atarak durumu ilettim; tarafıma sistemle il
03.04.2026 tarihinde İpekyol’dan internet üzerinden bir mont siparişi verdim. Ürünü indirimli olarak satın aldım ve sıp0...482898503224 numaralı siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü. Ancak 07.04.2026 tarihinde siparişimin stokta bulunmaması gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim. Ürünün sto
İpekyol’un doğum günü kampanyasıyla ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Doğum günüm 5 Nisan ve İpeky...ol’dan bana Pazar günü doğum günü mesajı geldi. Mesaj üzerine, işten çıkıp mağazaya giderek doğum günü indirimiyle alışveriş yapmak istedim. Ancak mağazaya gittiğimde kampanyanın m
İpekyol’un doğum günü indirimi uygulamasıyla ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Doğum günüm 1 Nisan..., ancak kampanyanızın yalnızca doğum günü haftasında ve pazar gününe kadar geçerli olduğu bilgisini maalesef net bir şekilde öğrenemedim. Tarafıma bu konuda herhangi bir SMS veya b
11 Ekim 2025 tarihinde İzmir İpekyol mağazasından ıw6250008035 001 042 01 kodlu kabanı satın aldım. Kabanı toplamda sade...ce 5 kez giymeme rağmen, özellikle koltuk altı bölgesinde olmak üzere farklı yerlerinde belirgin tüylenmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyatta bir üründe böyle bir problem
İpekyol Sayapark Mersin mağazasından almış olduğum kolsuz triko bluzun dikişlerinde ciddi bir imalat hatası bulunuyor. Ü...rünün sağ tarafı ile sol tarafı birbirini tutmuyor, dikişler eğri ve asimetrik duruyor. Alırken acelem olduğu için bu eğriliği fark etmedim, gömlek üzerine giyersem belli olmaz diy
Yaklaşık 4–5 ay önce İzmir’deki İpekyol mağazanızdan bir manto satın aldım. Mantoyu toplamda 4–5 kez giymeme rağmen ürün... çok kısa sürede tüylenip pamukçuklandı ve sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi eski, kötü bir görünüme büründü. Bu sorun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi.
Trendyol üzerinden İpekyol satıcısından 5 Şubat tarihinde 10192586480 teslimat numarasıyla “İpekyol rahat kesim basic gö...mlek” satın aldım. Ürünü sadece 2 kez giydim ve 2. yıkama sonrası her iki kolunun dikiş yerlerinde yırtılma olduğunu fark ettim. Ürünü bu kadar az kullanmış olmama rağmen kollarınd
2024 Aralık ayında İpekyol’dan kışlık bir kaban satın aldım. Kabanı toplamda en fazla iki ay kadar kullandım; buna rağme...n üründe ciddi şekilde tüylenme oluştu, ceplerinde yırtılmalar meydana geldi ve genel olarak bariz bir deformasyon yaşandı. Normal kullanım koşullarında bu kadar kısa sürede bu hâl
İpekyol markasına ait bir ürünü Trendyol üzerinden Pembe askılı bir bluz satın aldım. Siparişimde pembe bir bluz seçmeme... rağmen tarafıma beyaz, çapraz kollu bambaşka bir ürün gönderildi. Yani siparişimle teslim edilen ürün birbiriyle kesinlikle uyuşmuyor. Ben satın aldığım pembe bluzun, yani doğru
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
İstanbul Aplus AVM’de bulunan İpekyol mağazasından 31 Aralık tarihinde Metr...opol kartımla alışveriş yaptım. Ödeme sırasında benden yanlışlıkla eksik pa
İpekyol online mağazasından yaptığım alışverişin iadesinde benden habersiz bir şekilde kargo ücreti kesintisi yapıldı. T...oplam 1.998,60 TL ödeme yapmıştım, ancak iade tutarı hesabıma 1.898,70 TL olarak yattı. Yani 99,90 TL kargo ücreti düşülerek iade gerçekleştirildi. İşleme ait iade numaram SIP0509*
Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen, göndericisi İpekyol olan ve takip numarası 180948045 olan kargom için 1 N...isan Çarşamba günü “evde yok” denilerek teslim edilemediği bilgisi girilmiştir. Ancak o gün evdeydim, ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen, bilgim ve
İpekyol Korupark mağazasından 13 Eylül’de nişan için 14.000 TL ödeyerek bir mont satın aldık. Mont hiç kullanılmadı, eti...ketleri ve tüm aksesuarları üzerinde duruyor olmasına rağmen değişim için yardımcı olunmuyor. Bugün değişim talebiyle mağazaya gittiğimizde, mağaza çalışanları hiçbir şekilde çözü
İPEKYOL'A yakışmadı Yıllardır alışveriş yaptığım İpekyol mağazasından 6 bin TL'ye aldığım pantolonun bacak arası, beşinc...i giyişimde tüylendi. Firmaya başvurduğumda aldığım cevap, "Dış etkilere bağlı olarak aşınma ve tüylenmeyle karşılaşılmıştır" oldu. Gerek ürün gerek kurumsal kimlik gerekse müşteri
17.03.2026 tarihinde İpekyol’dan 180676834 numaralı siparişi verdim. Bayram dolayısıyla kargo çıkışı bayram sonrasına ka...ldı ve teslimat tarihi olarak 28.03.2026 görünüyordu. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Kolay Gelsin’i defalarca aradım, her seferinde sadece “kayıt
Antalya Terracity AVM İpekyol mağazasından geçen yıl aldığım yeşil renk süet mini eteğimle ilgili yaşadığım kalite sorun...unu paylaşmak istiyorum. Ürünü en fazla üç kez giydim ve yalnızca bir kez, talimatlara uygun şekilde yıkadım. İlk yıkamadan sonra etek ciddi şekilde bollaştı ve etek ucundaki yapış
İpekyol marka bir çantayı Trendyol üzerinden satın aldım. İlk siparişim bayramdan önceydi ve ürün 8 Mart tarihinde elime... ulaştı. Çantayı eşime gösterirken fark ettik ki üründe ciddi bir dikiş hatası vardı, adeta makine arasında kalmış ve kesilmiş gibi görünüyordu. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
