to read complaints and reviews, or file yours.İpekyol’da Yüzde 20 İndirim Uygulanmıyor Ve Çağrı Merkezinden Yanıt Gelmiyor
İpekyol online alışveriş sisteminde bana özel tanımlanmış yüzde 20 indirim kampanyasını kullanamıyorum. Hesabımda kampanya görünmesine ve sepette bu kampanyayı seçmeme rağmen indirim uygulanmıyor.
Bu durumu 12 Mayıs’ta fark ettiğim anda çağrı merkezini aradım ve CAS-940876-R1Y1Y0 numaralı kayıt açıldı, ancak o günden bu yana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kampanyanın son kullanım tarihi 17 Mayıs olduğu için süre daralıyor ve ne kadar daha beklemem gerektiğini bilmiyorum. Çağrı merkezi de bu konuda somut bir çözüm sunmuyor.
Tarafıma tanımlanmış yüzde 20 indirimin sorunsuz şekilde çalıştırılmasını ve kampanya süresi dolmadan bu hakkımı kullanabilmem için acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen tüm bildirimlere açık olduğumuzu belirtmek isteriz. Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak gerekli araştırmalar sağlanacak ve en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, İpekyol Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri
