to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıl önce eşimin bana hediye olarak aldığı pembe clutch çantayı İpekyol’un Ankara için web sitesi üzerinden satın aldık. Çantayı sadece bir kez kullanmama rağmen derisinde soyulmalar oldu ve bu durum hem ürün kalitesi hem de marka adına beni çok üzdü.
Yaşadığım sorun sonrasında İpekyol’u arayarak şikayetimi ilettim ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, geri dönüş yapılmadı. Üstelik bu durumla ilgili daha önce de şikayet yazmama rağmen yine sonuç alamadım. Hem ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması hem de müşteri memnuniyetine yönelik hiçbir adım atılmaması, gördüğüm saygısızlık ve sorumsuzluk duygusunu daha da artırdı.
İpekyol’un bu ayıplı ürünün arkasında durmasını, pembe clutch çanta için ödediğimiz ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili bana yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Marka: İpekyol Ürün: Pembe clutch çanta Satın alma: İpekyol resmi web sitesi (yaklaşık 2 yıl önce, 8 Mart hediyesi olarak) Yaklaşık iki yıl önce İpekyol’un kendi web sitesinden pembe clutch çanta satın alındı. Ev hanımıyım ve çantayı sadece iki kez, normal şartlarda kullandım; yağmurda ya da karda ...
İpekyol’dan hediye olarak gelen yeni sezon deri görünümlü çantayı, henüz iki hafta bile olmadan kullandığım süre içinde çantanın dört köşesinde ciddi renk değişimleri ve beyazlamalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi üzerine, 12 Kasım 2025 günü çantayı İskenderun Park Forbes İpekyo...
27 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden İpekyol markasına ait, özel bir indirim ve kupon kullanarak yaklaşık 3.800 TL’ye bir clutch çanta satın aldım. Siparişim bir süre sonra stok gerekçesiyle iptal edildi ve ücretim banka hesabıma iade edildi. İndirimli olarak ve kuponla alabildiğim, uzun zamandır a...
29 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İpekyol mağazasından, ikinci ürüne yüzde kırk indirim kampanyası kapsamında Journey clutch çanta ve aynı desende bir kemer siparişi verdim. Sipariş numaram 10741610942, alışverişi İzmir’den gerçekleştirdim ve toplamda 3.718,80 TL harcadım. Kısa süre sonra,...
İpekyol’dan 30 Kasım tarihinde aldığım bordo renk manhattan model çantayı, kendi kılıfında ve özenli şekilde saklamama rağmen birkaç kullanımdan sonra kenarlarda beyazlaşmalar oluştu. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şikayetvar’da aynı koleksiy...
Yorumlar