to read complaints and reviews, or file yours.
Antalya Land of Legends içinde bulunan Gizia mağazasında yaşadığımız saygısız ve ilgisiz tutumu paylaşmak istiyorum. Erz...urum’dan Antalya’ya yaptığımız kısa süreli ziyaret sırasında sadece bir gün uğradığımız bu mağazada, daha içeri girer girmez çalışanlardan “hoş geldiniz” dahi duymadık ve son derec
Emaar Gizia AVM mağazasından Nihan Peker koleksiyonuna ait bir elbise satın aldım. Tesettürlü olduğum için elbiseye kol ...eklenmesini rica ettim, onlar da elbisenin baştan dikileceğini ve ölçülerimin alınarak tarafıma teslim edileceğini söylediler. Nisan–Mayıs ayı gibi yaptığım bu alışverişten sonra e
"Sorunum çözüldü teşekkür ederiz"
"Para iadem yapıldı ilgilenen Selin hanıma teşekkürler ederim"
29 Mart’ta Gizia’nın online sitesi üzerinden 1953 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 1 ile 3 gün aras...ında kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hala hiçbir gönderim yapılmadı ve kargo bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte iki kere telefonla aradım, her seferinde “
Gizia’nın kendi internet sitesinden 28 Mart 2026 tarihli #1947 ve 4 Nisan 2026 tarihli #2010 numaralı siparişlerimi oluş...turdum, ödemeleri alındı ancak sistemde “Gönderilmedi” olarak görünüyor ve aradan geçen zamana rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de para iadem yapıldı. Daha önceki alışverişimde d
"Teşekkür ederim"
Galataport’taki Gizia mağazasında dün akşam (yaklaşık 20:00-20:25 civarı) yaşadığım olaydan dolayı büyük bir hayal kırık...lığı içindeyim. Tesettürlü bir kadın olarak, kızıma ve kendime parfüm almak için mağazanızı ziyaret ettiğimde, çalışanlarınızın bana yönelik tavırları son derece kırıcı ve dışlayıc
Merhaba, Bugün 19.15 civarı Nişantaşı Gizia Giyim Mağazasına ailem ile birlikte giriş yaptık. Abiye tarzı elbise baktı...ğımızı söyledik, 4. Katta olduğunu ve asansör ile çıkabileceğimizi söylendi. Çalışan bir beyefendi. Biz asansöre yönelirken çalışan diğer bayan ise yalnız nasıl bir şey bakıyorsunu
Gizia firmasının müşterilerine dönmeme sorunsalı başka yaşayan var mı illa gidip mağazadan mı almak gerekiyor anlamıyoru...m ürün alıyorum Trendyol olsun gizia'nın kendi web sitesi olsun yok dönüş yok ne telefonlarına cevap veriyorlar ne WhatsApp hatlarında yazdıklarınızı görüyorlar ne e maillerine dön
30.05.2025 Cuma günü Bursa Downtown AVM'deki Gizia mağazasından bir tulum ve iki bluz aldım. Eve gelip terziye götürdüm,... boyunu yaptırdım ve tekrar eve döndüm. Çamaşır makinesinde 30 derecelik, 15 dakikalık havalandırma programında yanına iki beyaz ince havlu ile birlikte yıkadım. Asmaya gittiğimde
Gizia firmasından 23.04.2025 tarihinde iki ürün aldım bedeni uymayınca da bir sonraki gün iade ettim. Ürünler ulaştı. İn...celeme sonucu mesaj ile bildirim yapılacaktır dendi. Aradan 1.5 ay geçti. Paramı iade etmediler. Aradım saat 17 ye geliyordu. Dalga geçer gibi unuttuk şimdi iade ediyorum. Birazdan
Bir yıldızı bile hak etmiyorsunuz ama yorum yapabilmek için mecburen veriyorum. Nişanıma 5 gün kaldı. Bir ay önce elbise...mi beğendim, dikimine başlanıldı. Bana gönderilen elbise 2 beden büyük geldi. Sonra tekrar dikime başlanıldı, sonuç yine hüsran. Bu kez ne kalıbı ne kumaşı Nişantaşı mağazasında de
"Sorunum hızla çözüldü teşekkürler"
Kardeşim oğlunu evlendiriyor,15 Mart 2025 tarihinde Gizia Nişantaşı şubesinde yeğenim için Özgür Mansur tasarımı bir elb...ise satın aldık,60 bin civarında fiyatı vardı, Gaziantep ilinde yaşadığımız için orijinali zarar görmemesi için boy ile ilgili küçük bir tadilatı vardı onu bile özenip aldığım yerd
Aldığım 3 ürünün biri hiç gönderilmedi ve kimse arayıp neden gönderilmediği bilgisi vermiyor, diğer 2 ürünü de iade etti...m 1 hafta oldu. Para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri zaten cevap vermiyor. Sattıkları ürünler ile kalite algısı yaratmaya çalışıp verdikleri hizmet ile kalitesiz bir tavır ser
Gizia online'dan 12 Nisan tarihinde bir alışveriş yaptım. Ödememi gerçekleştirdim ve 1-3 iş günü içinde teslim edileceği... belirtilmişti. Ancak kargoya verilmediği için aradım ve siparişi iptal etmek istediğimi bildirdim. Bana, 'kargonuz yola çıkmış, size geldiğinde teslim almayın' denildi. Kabul etti
12.03.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM'deki Gizia mağazasından 1.650,00 TL'ye alt üst takım (pantolon ve mont) al...dım. Ancak bayramdan iki gün önce iki kere alışverişe giderken giydim. İçinde de beyaz triko kazağım vardı. Hep boyadı, astarı. Eve geldim, Kosla ile yıkadım, çıkmadı. İpekyol'dan
"Teşekkürler sorun çözüldü. Firmalar para iadesinde bulundu"
Gizia markasının internet sitesinden bir tanıdığıma doğum günümde hediye etmek üzere 20 Şubat 2025 tarihinde elbise sipa...rişi verdim. Gizia firmasından alışveriş yapmamın sebebi hediye paketi yapılacağı, hediye notu yazılabileceği içindi. Ayrıca siparişin 1-3 gün içerisinde kargoya verileceği şeklind
Buradan bir gece elbisesi aldık. Ce tadilata bıraktık, yurt dışında olduğumuz için aradan birkaç ay geçti, sonrasında el...bise için arandım yine bir süre geçti. Gittim ve bütün personelin değiştiğini söylediler. Elbise de yok olmuştu. Depoda yok bilgimiz yok denildi. Elbiseyi ödedik ama teslim alamadı
Merhaba, 26.01.2025 tarihinde M782025000000092 fatura numaralı işlemin sahibiyim. Mağazanızla ilk defa vitrinde gördüğü...m bir ürün için tanışma fırsatım oldu. Vitrindeki ürünü görmek istediğimi belirttim. Personeliniz bana vitrinden ürün ve çeşitlerini göstermeye çalıştı ki bu imkansız. İçeride Yok’
Gizia Sur Yapı mağazasından kumaş pantolon aldım. Pantolonu sadece 2 saat giydim ve ağ kısmı tülerdi. Pantolon hiç yıkan...madı, ütülenmedi, kuru temizlemeye gitmedi. 2 saat giymeyle sanki yıllardır kullanılmış gibi tülerdi. Bunu mağazaya ilettim, 'İncelemeye gönderebiliriz, bizim yapabileceğimiz bir ş
