

Gizia Moda

Gizia Mağazasında Ayrımcı Ve Kırıcı Davranışlar
Galataport’taki Gizia mağazasında dün akşam (yaklaşık 20:00-20:25 civarı) yaşadığım olaydan dolayı büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. Tesettürlü bir kadın olarak, kızıma ve kendime parfüm almak için mağazanızı ziyaret ettiğimde, çalışanlarınızın bana yönelik tavırları son derece kırıcı ve dışlayıc...
Müşteriye Karar Verilerek Elbise Gösterilmemesi Ve İtici Yaklaşım

Merhaba, Bugün 19.15 civarı Nişantaşı Gizia Giyim Mağazasına ailem ile birlikte giriş yaptık. Abiye tarzı elbise baktığımızı söyledik, 4. Katta olduğunu ve asansör ile çıkabileceğimizi söylendi. Çalışan bir beyefendi. Biz asansöre yönelirken çalışan diğer bayan ise yalnız nasıl bir şey bakıyorsunu...
Gizia Moda Sinir Bozucu

Gizia firmasının müşterilerine dönmeme sorunsalı başka yaşayan var mı illa gidip mağazadan mı almak gerekiyor anlamıyorum ürün alıyorum Trendyol olsun gizia'nın kendi web sitesi olsun yok dönüş yok ne telefonlarına cevap veriyorlar ne WhatsApp hatlarında yazdıklarınızı görüyorlar ne e maillerine dön...
Aldığım Tulum Ve Bluzlar Hem Boyadı Hem De İade Sürecinde Mağaza Mağdur Etti
30.05.2025 Cuma günü Bursa Downtown AVM'deki Gizia mağazasından bir tulum ve iki bluz aldım. Eve gelip terziye götürdüm, boyunu yaptırdım ve tekrar eve döndüm. Çamaşır makinesinde 30 derecelik, 15 dakikalık havalandırma programında yanına iki beyaz ince havlu ile birlikte yıkadım. Asmaya gittiğimde ...
İade Edilen Ürünler İçin Eksik Para İadesi Ve İletişim Sorunları
Gizia firmasından 23.04.2025 tarihinde iki ürün aldım bedeni uymayınca da bir sonraki gün iade ettim. Ürünler ulaştı. İnceleme sonucu mesaj ile bildirim yapılacaktır dendi. Aradan 1.5 ay geçti. Paramı iade etmediler. Aradım saat 17 ye geliyordu. Dalga geçer gibi unuttuk şimdi iade ediyorum. Birazdan...
Nişan Elbisemde Yaşanan Ölçü Ve Kalite Sorunları Çözülmedi

Bir yıldızı bile hak etmiyorsunuz ama yorum yapabilmek için mecburen veriyorum. Nişanıma 5 gün kaldı. Bir ay önce elbisemi beğendim, dikimine başlanıldı. Bana gönderilen elbise 2 beden büyük geldi. Sonra tekrar dikime başlanıldı, sonuç yine hüsran. Bu kez ne kalıbı ne kumaşı Nişantaşı mağazasında de...
Gizia Moda İade Sürecinde Para İadesi Yapılmadı Ve İletişim Sağlanamıyor
Gizia'dan Aldığımız Elbise Deforme Olmuş

Kardeşim oğlunu evlendiriyor,15 Mart 2025 tarihinde Gizia Nişantaşı şubesinde yeğenim için Özgür Mansur tasarımı bir elbise satın aldık,60 bin civarında fiyatı vardı, Gaziantep ilinde yaşadığımız için orijinali zarar görmemesi için boy ile ilgili küçük bir tadilatı vardı onu bile özenip aldığım yerd...
Ürün Teslim Edilmedi Para İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmeti Yok

Aldığım 3 ürünün biri hiç gönderilmedi ve kimse arayıp neden gönderilmediği bilgisi vermiyor, diğer 2 ürünü de iade ettim 1 hafta oldu. Para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri zaten cevap vermiyor. Sattıkları ürünler ile kalite algısı yaratmaya çalışıp verdikleri hizmet ile kalitesiz bir tavır ser...
Gizia Moda Online Siparişimde Teslimat ve İade Sorunu Yaşıyorum
Gizia online'dan 12 Nisan tarihinde bir alışveriş yaptım. Ödememi gerçekleştirdim ve 1-3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak kargoya verilmediği için aradım ve siparişi iptal etmek istediğimi bildirdim. Bana, 'kargonuz yola çıkmış, size geldiğinde teslim almayın' denildi. Kabul etti...
Gizia Mağazasından Aldığım Ürünlerde Renk Verme Ve Kalite Sorunu
12.03.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM'deki Gizia mağazasından 1.650,00 TL'ye alt üst takım (pantolon ve mont) aldım. Ancak bayramdan iki gün önce iki kere alışverişe giderken giydim. İçinde de beyaz triko kazağım vardı. Hep boyadı, astarı. Eve geldim, Kosla ile yıkadım, çıkmadı. İpekyol'dan ...
Gizia'dan Zamanında Ve Eksiksiz Teslimat Sorunu

Gizia markasının internet sitesinden bir tanıdığıma doğum günümde hediye etmek üzere 20 Şubat 2025 tarihinde elbise siparişi verdim. Gizia firmasından alışveriş yapmamın sebebi hediye paketi yapılacağı, hediye notu yazılabileceği içindi. Ayrıca siparişin 1-3 gün içerisinde kargoya verileceği şeklind...
Kaybolan Elbise Ve Kurumsal Güven Sorunu

Buradan bir gece elbisesi aldık. Ce tadilata bıraktık, yurt dışında olduğumuz için aradan birkaç ay geçti, sonrasında elbise için arandım yine bir süre geçti. Gittim ve bütün personelin değiştiğini söylediler. Elbise de yok olmuştu. Depoda yok bilgimiz yok denildi. Elbiseyi ödedik ama teslim alamadı...
Müşteri İlgisizliği Ve Alaycı Tavırlar

Merhaba, 26.01.2025 tarihinde M782025000000092 fatura numaralı işlemin sahibiyim. Mağazanızla ilk defa vitrinde gördüğüm bir ürün için tanışma fırsatım oldu. Vitrindeki ürünü görmek istediğimi belirttim. Personeliniz bana vitrinden ürün ve çeşitlerini göstermeye çalıştı ki bu imkansız. İçeride Yok’...
Gizia Moda Yüksek Fiyatlı Pantolonun Tüylü Hayal Kırıklığı
Gizia Sur Yapı mağazasından kumaş pantolon aldım. Pantolonu sadece 2 saat giydim ve ağ kısmı tülerdi. Pantolon hiç yıkanmadı, ütülenmedi, kuru temizlemeye gitmedi. 2 saat giymeyle sanki yıllardır kullanılmış gibi tülerdi. Bunu mağazaya ilettim, 'İncelemeye gönderebiliriz, bizim yapabileceğimiz bir ş...
Gizia Moda Firmasının Ürününe Sahip Çıkmaması Hk

Merhaba öncelikle ürünü Bodrum Yalıkavak mağazanızdan satın aldım. İlk giyimde üründe kendiliğinden açılmalar oluştu. Bursa mağazanıza ürünü götürdüm. Ürün incelemeye gitti fakat mağaza müdürünüz t****** hanımla sürekli görüşüp ürünün sadece bir kez giyildiğini ve ürünün hiç yıkanmadığını belirttiği...
Gizia Moda Gizia Mağazasında Kötü Müşteri Deneyimi Ve İlgisiz Tezgahtarlar

Altınova Sinan Mahallesi'nde, Agora Alışveriş Merkezi'ndeki Gizia mağazasında, şef tezgahtar olduğunu düşündüğüm beyefendinin müşteri kaçırma konusundaki becerisini birkaç kez gözlemledim. Ayrıca, tezgahtarların son derece ilgisiz oluşu da, sanırım onların başında olan bu adamın ruh halinin bir yans...
Gizia Moda Etek Boyu 3.5/4 Santim Kısalacaktır Sonuç Ekte. Tam Bir Fiyasko
Elbise etek boyu istedim resmen üzerinde oyun oynamışlar böyle bir markaya yakıştı mı? Ustalarınız çıraklara yaptırdı galiba lütfen telafi edin. Asla kabul edilir bir durum değil kendi mağaza müdürünüz bile görünce sessiz kaldı umarım siz kalmazsınız.
Gizia Moda İstanbul Kredi Kartından İzinsiz Para Çekme

Gizia Moda İstanbul adlı firma, kredi kartımdan 23.11.2023 tarihinde ve 16:18 saatinde 10.076,00 TL tutarında bir para çekimi gerçekleştirdi. Bu işlem bilgim dahilinde gerçekleşmemiştir. Yapılan bu işlemin iptalini ve paramın iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtm...
Gizia Moda Personelinizin Müşteriye Karşı Terbiyesizliği
21 Ekim Cumartesi saat 19.00 civarı Gizia Galataport mağazasına girdim ve kırmızı bir üst aradığımı söyledim. Bana maalesef elimizde hiç kırmızı bir şey yok dediler. Halbuki ben internet sitesinde çok kıyafet görüp, beğenerek gitmiştim. Neyse mağazadan çıktım ve dışarıdan üst katı gördüm. Full kırmı...















