to read complaints and reviews, or file yours.
İpekyol Korupark mağazasından 13 Eylül’de nişan için 14.000 TL ödeyerek bir mont satın aldık. Mont hiç kullanılmadı, eti...ketleri ve tüm aksesuarları üzerinde duruyor olmasına rağmen değişim için yardımcı olunmuyor. Bugün değişim talebiyle mağazaya gittiğimizde, mağaza çalışanları hiçbir şekilde çözü
İPEKYOL'A yakışmadı Yıllardır alışveriş yaptığım İpekyol mağazasından 6 bin TL'ye aldığım pantolonun bacak arası, beşinc...i giyişimde tüylendi. Firmaya başvurduğumda aldığım cevap, "Dış etkilere bağlı olarak aşınma ve tüylenmeyle karşılaşılmıştır" oldu. Gerek ürün gerek kurumsal kimlik gerekse müşteri
17.03.2026 tarihinde İpekyol’dan 180676834 numaralı siparişi verdim. Bayram dolayısıyla kargo çıkışı bayram sonrasına ka...ldı ve teslimat tarihi olarak 28.03.2026 görünüyordu. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Kolay Gelsin’i defalarca aradım, her seferinde sadece “kayıt
Antalya Terracity AVM İpekyol mağazasından geçen yıl aldığım yeşil renk süet mini eteğimle ilgili yaşadığım kalite sorun...unu paylaşmak istiyorum. Ürünü en fazla üç kez giydim ve yalnızca bir kez, talimatlara uygun şekilde yıkadım. İlk yıkamadan sonra etek ciddi şekilde bollaştı ve etek ucundaki yapış
İpekyol marka bir çantayı Trendyol üzerinden satın aldım. İlk siparişim bayramdan önceydi ve ürün 8 Mart tarihinde elime... ulaştı. Çantayı eşime gösterirken fark ettik ki üründe ciddi bir dikiş hatası vardı, adeta makine arasında kalmış ve kesilmiş gibi görünüyordu. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve i
Trendyol üzerinden 25.03.2026 tarihinde İpekyol marka şifon bluz satın aldım. Ürünü yüzde 50 indirimle 1.499 TL’ye, 1108...0277544 numaralı siparişimle aldım ve siparişim onaylandıktan sonra tam 5 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadan bekletildi. 30.03.2026 tarihinde ise tarafıma hiçbir ön bilgilen
25 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden İpekyol markasına ait “pamuklu astarsız çift cepli ceket” siparişi verdim. Kıs...a süre sonra İpekyol, tedarik sorunu gerekçesiyle 11080003265 numaralı siparişimi iptal etti. Ancak aynı ürünün İpekyol’un kendi internet sitesinde hâlâ satışta olduğunu gördüm ve
Yıllardır İpekyol’dan alışveriş yapan ve exclusive üye olan biri olarak ilk defa böyle bir durumla karşılaştım ve çok kı...rıldım. 7 Mart tarihinde online olarak verdiğim siparişimde dört beş parça ürün aldım, bunlardan yalnızca birini tutup diğerlerini iade ettim. İadeye gönderdiğim ürünlerden ikisi s
İpekyol Ürün siparişini 5 gün sonra iptal ettiler. Online'dan sipariş ettiğim ürünü 5 gün sonra tedarik sağlanamadı diye... bildirim geldi. Ürünün diğer kombini geldi madem en başta aynı gün içinde bildirseydiniz diğer ürün de gelmeseydi tedarik sağlayamayacağınız ürünü neden satışa koyuyorsunuz
29 Mart 2026 tarihinde saat 22:00 civarında İpekyol mobil uygulamasından elbise bakarken, indirimli satış bölümünde görd...üğüm bir fiyatlandırma uygulaması beni ciddi şekilde rahatsız etti. İlgili üründe 1.999,50 TL olan eski fiyat üstü çizilmiş, indirimli gibi gösterilen yeni fiyat ise 1.999,70 TL ol
28.03.2026 Cumartesi akşamı saat 18.30 civarında İpekyol Elazığ mağazasına, online’da gördüğümüz bir ürünü satın almak i...çin eşimle birlikte gittik. Mağazaya girer girmez üç personelin de kasa kısmına geçip kendi aralarında durduklarını ve bizimle hiçbir şekilde ilgilenmediklerini gördük. Sadece kapı
Uzun süredir alışveriş yaptığım İpekyol hesabıma son 5 gündür ne mobil uygulamadan ne de web sitesinden giriş yapamıyoru...m. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Sorry, your request has been intercepted because it appears to be an attack. Event ID:32-Dect-22-20260328152700-e47bbf52” şeklinde bir uyarı
Twist İpekyol’un kendi web sitesi üzerinden 10.12.2024 tarihinde evraklı olarak satın aldığım Çizgili Poplin Mix Kazak’t...a fark ettiğim hata nedeniyle 29.04.2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim. Yapılan inceleme sonrasında üründe sorun olmadığı belirtilerek talebim olumsuz yanıtlandı ve ürün bu
İpekyol’un yüzde 50 indirim kampanyasında paylaştığı “Suni İnci Aksesuarlı Non Denim Ceket” ürününden krem rengi olanını... 25 Mart saat 00.05’te İpekyol mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişi verdiğim anda tüm bedenler mevcuttu, ürün stokta görünüyordu ve ben de indirime girer girmez hızl
Ipekyol’dan çarşamba günü internet üzerinden “suni aksesuarlı non Denim ceket” ürününü sipariş ettim. Ödemem de kredi ka...rtımdan tahsil edildi ve siparişim sorunsuz görünüyor diye düşünürken, bugün stok yetersizliği gerekçesiyle siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğine dair mesaj aldım. Hem ü
İpekyol Airport AVM mağazasından ekim ayında iki adet kaban satın aldım. Kabanları toplamda en fazla iki ay kadar giymem...e rağmen her ikisinde de yoğun şekilde tüylenme oluştu. Ürünleri mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı kaynaklı” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Diğe
26.03.2026 tarihinde saat 15:31 civarında annemle birlikte Trabzon Forum İpekyol mağazanıza gömlek bakmak ve doğum günü ...indiriminizden yararlanmak için geldik. Ancak mağaza personelinin tutumu son derece rahatsız edici ve profesyonellikten uzaktı. Çalışanlarınızın müşteriler arasında açıkça ayrımcı
2 Eylül 2025 tarihinde İpekyol Konya Kent Plaza mağazasından satın aldığım gömlek 3. Yıkamadan sonra makineden yıpranmış... halde çıktı. Bunun üzerine 17 Kasım’da ürünü inceleme için mağazaya götürdüm ve genel merkez inceleme sonucu ürün için iade işlemini uygun buldu. Mağaza bu aşamada benden slip ta
6 Aralık 2025 tarihinde Ankara Tunalı İpekyol mağazasından bir ceket ve pantolon takımı satın aldım. O gün mağazada ürün...leri denerken ceket ve pantolonun birbirinden farklı göründüğünü satıcı arkadaşa söyledim, ancak takımı bu şekilde verdiklerini ifade etti. Çalışana güvenerek takımı bu haliyle sat
İpekyol online mağazadan ocak ayı başında satın aldığım pantolonu yalnızca iki kez giymeme rağmen bacak arası bölgesinde... belirgin tiftiklenme oluştu. Bunun üzerine ürünü 28.01 tarihinde incelemeye gönderdim. Yaklaşık iki hafta sonra telefonla aranarak ürünle ilgili herhangi bir hata olmadığı, kullan
İzmir İstinyePark İpekyol mağazasından yaklaşık 2 ay önce mor renkte süet bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir... kez, beyaz bir gömlekle giydim ve gömleğimin pantolona değen etek kısımları pembe pembe boyandı. Süet kumaşın ciddi şekilde boya verdiğini, bu yüzden de gömleğimi artık kullanamaz
İpekyol’dan ekim ayında aldığım siyahlı kahveli hologramlı çantamda, ürünü yaklaşık 2 aydır düzenli olarak kullanmama ra...ğmen, çantanın ortasında kat yerinde soyulma meydana geldiğini fark ettim. Ürünü aldığımda böyle bir sorun yoktu; bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
