Pantolon Tek Kullanımda İplik Atması, Hemen Değişim Talebi
10 Nisan 2026 tarihinde Osmaniye İpekyol mağazasından satın aldığım pantolonu yalnızca bir kez giydikten sonra kumaşında iplik atması olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması, ödediğim ücreti ve marka kalitesine olan güvenimi ciddi anlamda sorgulamama neden oldu.
18 Nisan 2026 tarihinde sorunu bildirmek için aynı mağazaya başvurdum. Ürünü incelemeye göndereceklerini belirttiler ve pantolon incelemeye gitti, ancak sonuç olumsuz olarak tarafıma iletildi. Üründe açıkça görülen kumaş iplik atmasına rağmen bu şekilde bir yanıt verilmesini kabul edemiyorum.
Kısa sürede ve çok az kullanımda bu sorunun yaşanması sebebiyle pantolonun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin tekrar, bu kez daha dikkatli bir şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri













