İpekyol İade Talebi

İpekyol’un kendi web sitesi üzerinden pantolon ve gömlekten oluşan bir takım satın aldım. Pantolon, “keten içerikli wide... leg pantolon” modelidir ve ürün kodu IS1260003192003’tür. Gömlek ise “kemer aksesuarlı gömlek” modelidir ve ürün kodu IS1260025201003’tür. Ancak bu takımın özellikle pantolonunda,...

İpekyol online mağazasından ıs1260031019001 kodlu topuklu ayakkabıyı satın aldım. Ürün 3 Ekim 2026 tarihinde teslim edil...di, kargomu bugün açtığımda ayakkabının hem bariz şekilde giyilmiş olduğunu, tabanının kirli olduğunu hem de püskül kısmında yırtık ve kopmuş bağ bulunduğunu gördüm. İpekyol gibi b...

29 Eylül günü İpekyol mağazasından uzaktan satış ile 1.999,50 TL tutarında bir ceket satın aldım. 30 Eylül akşamı ise ay...nı ürünün kendi sitenizde ek %20 indirimle daha düşük fiyata düştüğünü gördüm. Sadece 1 gün farkla aynı ürünü daha yüksek fiyattan almış olmak bana hem etik hem de müşteri memnuni...

İpekyol markasına duyduğum güven ve kalite algısı nedeniyle, gardırobumda “kurtarıcı ve zamansız parça” olarak kullanmak... üzere aynı modelin iki farklı renginde gömlek satın almıştım. Ürünler yeni sezon değildi ancak o dönem için oldukça yüksek sayılabilecek bir bütçe ayırarak tercih ettiğim parçalar...

19 Eylül 2025 tarihinde Giresun İpekyol mağazasından 3.000 TL ödeyerek kahverengi clutch bir çanta satın aldım. Çantayı ...ilk kullanımımda çantanın üstü, sağı, solu kısacası her yerinde soyulmalar başladığını fark ettim ve kullanmaya devam ettikçe bu soyulmalar arttı. Çantayı her zaman kılıfında, özen...

07.04.2026 tarihinde Özdilekteyim internet sitesi üzerinden 16763972 numaralı siparişimle İpekyol marka bir bluz satın a...ldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen her tarafı çok kısa sürede deforme olup purçuklanarak giyilemez hale geldi ve bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Açı...

07.04.2026 tarihinde Özdilekteyim internet sitesi üzerinden 16763972 numaralı siparişimle İpekyol marka bir bluz satın a...ldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen her tarafı kısa sürede deforme olup purçuklanarak giyilemez hale geldi ve bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Açıkçası pazardan...

Konya Kent Plaza AVM’deki İpekyol şubesinde bugün yaptığım alışverişte etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında farkla ...karşılaştım. 2.800 TL tutarında iade param bulunuyordu, bu tutarı kullanarak toplam 3.000 TL’lik iki parça ürün aldım. Aradaki farkın 200 TL olması gerekirken, kasada benden 398 TL...

18.06.2026 tarihinde Bursa Marka AVM’deki İpekyol mağazasından 2.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir t-shirt satın aldım.... Ürünü çok kısa süre, toplamda 4 ay bile olmadan, üstelik her zaman tek başına ve hassas yıkama programında yıkayarak dikkatli bir şekilde kullandım. Buna rağmen tişörtün omuz kısm...

21.05.2026 tarihinde Kayseri Forum İpekyol mağazasından pembe renkli bir elbise satın aldım. Elbiseyi alırken kumaşında ...hata olduğunu fark etmiştim ancak bir sorun yaşanmayacağını düşünerek ürünü aldım. Ürünü yalnızca bir kez, iç etiketinde yazan yıkama talimatlarına tamamen uyarak yıkadım. İç etike...

21 Eylül sabah 10:17’de İpekyol’un online sitesi üzerinden yaptığım alışver...işte, normal teslimat ücretsiz olmasına rağmen özellikle “ertesi gün teslim...

Kayseri İpekyol mağazasından 11 Mayıs’ta aldığım monogram desenli çantamda, üstelik sürekli kullanmadığım halde birkaç a...y içerisinde renk atması sorunu yaşadım. Ağustos ayında çantanın kendi desen boyasında solma ve renk atmalar olduğunu fark ettim ve 5 Eylül’de ürünü mağaza üzerinden incelemeye gön...

İpekyol marka siyah jean pantolonu 24 Temmuz’da Gencallar Giyim’den yaklaşık 1050 TL ödeyerek taksit kart ile satın aldı...m. Pantolonu daha ilk yıkamada hem renginin attığını hem de paçasının sola doğru kaydığını fark ettim. Ayrıca kısa süreli kullanım ve ilk yıkama sonrasında pantolonun paça kısmında...

28.04.2026 tarihinde Adana Optimum AVM İpekyol mağazasından ıs1260003098074 kodlu kumaş pantolonu satın aldım. Satış sır...asında pantolonun 2 yıl boyunca pamuklanma ve renk solmasına karşı garantili olduğu özellikle belirtilerek bu güvenceyle ürünü, 2.683 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım. Ürünü sonras...

Akbatı AVM İpekyol mağazasından temmuz başı gibi kart ile birkaç ürün satın aldım. Ürünler mağazadan değil, evime kargo ...ile gönderilecekti. Ancak kargo sürecinde ürünler kayboldu ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo şirketi ile görüştüğümde hatayı kabul ettiler, ürünlerin kaybolduğunu ...

Nisan ayında İpekyol Bursa Korupark mağazasından 8.000 TL ödeyerek 36 beden kahverengi bir elbise satın aldım. Elbiseyi ...yalnızca bir kez kullandım. Kullanım sonrasında yıkama talimatlarına tamamen uygun olacak şekilde elde yıkadım, askıya asmadan özenle kendi kutusunda muhafaza ettim. Mayıs ayında ...

Geçen hafta Maraş boğazındaki İpekyol fuar standından yaklaşık 1.389 TL ödeyerek bir büstiyer satın aldım. Ödememi kartl...a yaptım. Ertesi gün tekrar fuar alanına gittiğimde aynı üründe “bir alana bir bedava” kampanyası olduğunu duydum. Kasaya gidip bir gün önce bu ürünü aldığımı, neden bu kampanyadan...

İpekyol’dan 5 Eylül 2026 tarihinde verdiğim sıp0495596504204 numaralı mor v yaka basic t‑shirt siparişim tarafıma hiç te...slim edilmediği halde sistemde 8 Eylül’den beri “teslim edildi” olarak görünüyor. Ürün bana ulaşmadı, ne ben ne de komşularımız bu kargoyu teslim almadık. İpekyol müşteri hizmetle...

15 Ağustos 2026 tarihinde İpekyol Çorlu Trend AVM mağazasından QR ödeme yöntemiyle toplam 6.998,80 TL tutarında bir kıya...fet satın aldım. Bu ürünü iade etmek amacıyla, iade süresinin son günü olan 14 Eylül 2026 tarihinde mağazaya bizzat gittim ve iade talebimi mağaza çalışanlarına ilettim. Mağaza ça...

Yıllardır alışveriş yaptığım ve kalite markası olarak gördüğüm İpekyol’dan Kasım 2025’te sezonunda bir monogram çanta sa...tın aldım. Çantayı dikkatli ve özenli şekilde kullanmama rağmen Mart–Nisan aylarında deri kısımlarında ciddi soyulmalar oluştu ve bu nedenle kullanmayı bıraktım. Geçen ay çantayı ...

İpekyol Şanlıurfa Piazza Avm şubenizden aldığım üç adet lurex bel pantolonun üçünde de yıkanma olmadan, daha ilk giymede... tiftiklenme sorunu yaşadım. İlk tiftiklenen pantolonu hemen mağazaya götürdüm ve iadesi sorunsuz kabul edildi. Diğer ikisini giymeye başladığımda aynı sorunun onlarda da olduğunu ...

Kasım ayında İpekyol’dan aldığım siyah deri kemerin tokası kısa süre içinde renk attı. Bunun üzerine yaklaşık iki ay önc...e ürünü iade ya da değişim yapılması için Arcadium AVM içindeki İpekyol mağazasına teslim ettim. İki‑üç hafta sonra kemer tarafıma geri geldi; bu kez tokası değiştirilmişti, ancak...