to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda Değerli 30 GB içeren Prime GB tarifesini kullanıyorum. Mart ayından bu yana, özellikle son iki fatura döneminde internet paketimde belirtilen kotanın anormal ve açıklanamaz bir şekilde çok hızlı tükendiğini görüyorum. Bir gecede 20 GB internetimin bittiğine dair kullanım ...
Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps internet başvurusu yaptım; ancak 10 günü aşkın süredir kurulum gerçekleşmedi. Başvuru sürecinden beri defalarca kez hafta içi gündüz saatlerinde evde olmadığımızı, kurulumun sadece hafta içi saat 18:00’den sonra yapılabileceğini özellikle belirttim. Tüm bu bilgilend...
Wejaar isimli internet sitesinden dün saat 12.00 civarında 7.256,70 TL tutarında Alfabeta marka bir elbise satın aldım. Aynı gün akşam saat 17.00 civarında banka tarafından aranarak banka kartımın kopyalanmış olabileceği ve bu nedenle kartımın bloke edilip kapatıldığı bilgisi verildi. Bu zaman aralı...
Türk Telekom Erzurum şube müdürlüğü ile sabit internetimi kapatma sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Eylül ayında Erzurum ili Narman ilçesinde başka bir eve taşındım ve yeni taşındığım evde altyapı olmadığı için internetimi kullanamadım. Kapatma talebim için müdürlüğe gittiğimde önce Türk Telekom ...
Mercedes markalı aracımın parçası ellerinde olmadığı için aracım İstanbul’daki serviste bekletiliyor ve parça Bodrum servisinden talep edildi. Bu süreçte resmi internet sitelerinde açıkça belirtilen “yolda kaldığınızda otel, uçak ve ikame araç desteği” taahhütlerine rağmen bana hiçbir şekilde ikame ...
Türk Telekom fiber internet aboneliğim, İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi Bedesten Sokak’taki adresimde 06.04.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Sokağımızdaki pek çok evde de internet hizmeti aynı şekilde çalışmıyor. Dört gündür evde internet kullanamıyoruz; uzaktan çalışan bir aile...
TurkNet ev interneti aboneliğimde, son ödeme tarihini geçtiğim için bağlantım bugün kesildi ve faturayı öder ödemez 250 TL açma‑kapama bedeli yansıtılacağı bilgisini öğrendim. 29 Mart tarihinde, son ödeme tarihim yaklaştığına dair bir SMS aldım; ancak tam tarihi hatırlamıyorum. Faturayı geciktirdiği...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla bankanızın düzenlediği “yurt dışı alışverişinize 1000 TL Bonus” ve “Yurt dışı internet alışverişinize 250 TL Bonus” kampanyalarına, harcama yapmadan önce katıldım. 30 Mart tarihinde kampanya koşullarına uygun olacak şekilde harcamamı gerçekleştirdim. Kampanya koşull...
02.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 306729356 sipariş numarasıyla bir adet KGN55VWE0N kodlu Bosch buzdolabı ve bir adet WW90FG3M05TWAH kodlu Samsung çamaşır makinesi satın aldım. Buzdolabı 06.04.2026 tarihinde sorunsuz şekilde teslim edildi ancak çamaşır makinesi hâlâ teslim e...
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliğimde hiç bağlantı alamıyorum, evde internet tamamen yok. Bu sorunla ilgili ilk olarak 14.03.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, o günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Hizmet numaram 8836997472...
Hiking markasının a49 model telefonunu Nisan ayında online bir pazaryeri sitesinden satın aldım. Ancak bu telefona uygun kılıfı ne internet üzerinden ne de perakende satış yapan telefon parçacılarında ve aksesuarcılarında bulmak mümkün olmadı. Piyasada hiçbir yerde Hiking a49 için üretilmiş bir kılı...
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim kapsamında Tekirdağ ili Kapaklı ilçesi Mevlana Mahallesi Nesrin Sokak’taki adresimde 04.04.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda tarafıma bölgesel arıza olduğu bilgisi verildi ve bir link üzerinden arıza takibi yapmam sağlandı...
Xiaomi Türkiye internet sitesinden 08.03.2026 tarihinde “Xiaomi 6a Type‑a to Type‑C Cable” isimli ürünü 449 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. 11.03.2026 tarihinde ürünü iade için gönderdim ve ürün kendilerine ulaşmış olmasına rağmen herhangi bir para iadesi yapılmadı. İade süreci boyunca bend...
TurkNet sabit internet aboneliğimde 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde tamamen internetsiz kaldım ve buna rağmen hiçbir muhataba ulaşamıyorum. Aradığımda sadece otomatik sesli mesaj karşılıyor, sonunda da “anlayışınız için teşekkürler” deniliyor ancak benimle konuşulmadan, sorunum çözülm...
Uzun süredir köydeki adresimizde Türk Telekom’un evde internet hizmetini kullanıyorduk. Taahhüdümüz bittikten sonra sunulan yeni kampanyalı paketler, fahiş fiyatlı olduğu için bize uygun gelmedi ve bu nedenle yaklaşık iki hafta önce aboneliğimizi iptal ettirdik. Sonrasında, bize daha uygun gelen baş...
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden 365 TL’lik, 20 GB internet içeren faturalı tarifeye geçiş yaptım. Uygun fiyatlı olduğu için t...
Auto Prestij firmasının internet üzerinden “kablosuz CarPlay” olarak belirtilen araç ekran yansıtıcı ürününü 2 Mart tarihinde 2.449 TL bedelle kapıda nakit ödeme yaparak satın aldım. Ürün hem aracıma uyum sağlamadı hem de düzgün çalışmadığı için, ayrıca orijinal üründen belirgin şekilde farklı olduğ...
Uzun süredir D-Smart sadece internet aboneliği kullanıyorum. Aralık ayından bu yana altyapı sorunu gerekçesiyle ofisimize hiçbir şekilde internet hizmeti verilmiyor, yaklaşık 5 aydır internetsiz yaşıyoruz. Buna rağmen sistemde hizmet varmış gibi her ay fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Önceki ayla...
İnternet üzerinden satın aldığımız Ecovacs marka robot süpürge, kullanımının ilk haftasından itibaren düzgün temizlik yapmamaya başladı. Üründeki sorun üzerine internette karşımıza yetkili servis olarak çıkan Elektrofoni Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ile iletişime geçip ürünü kendilerine...
6 Nisan tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında, hızlı kargo seçeneğini işaretleyerek ve bunun için ayrıca 69 TL ücret ödeyerek sipariş verdim. Ürünü özellikle hızlı teslim edilmesi koşuluyla satın aldım ancak o gün teslim edilmedi. Bu ürün aynı zamanda hediye o...
Occasion internet sitesinden 28 Mart 2026 tarihinde 8319499051714833 numaralı siparişimle eşime bir gömlek satın aldım, ürün 1 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Gömlek eşimin bedenine uymadığı için, herhangi bir üretim hatası iddiam olmadan, sadece beden uymadığı gerekçesiyle 06.04.2026 tarihinde iad...
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber abonesiyim ve yaklaşık 45 gündür çok ciddi seviyede paket kaybı, yüksek ping ve bağlantı dalgalanmaları yaşamaktayım. İnterneti Manisa Turgutlu’daki adresimde kullanıyorum ve bu sorunlar sebebiyle bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunun kullanıcı kay...
Son Şikayetler