Gofeel Üzerinden Verilen Siparişin 20 Gün Boyunca Hazırlanıyor Kalması Ve İade Sorununun Çözülmemesi

15 Ekim 2026 tarihinde Gofeel internet sitesinden eşofman ve sweat ürünü içeren 710862972 numaralı siparişi verdim. 2.182,15 TL ödememe rağmen siparişim sistemde 20 gündür hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve belirtilen süre içinde kargom kesinlikle elime ulaşmadı.

Defalarca kez yazmama ve sormama rağmen her seferinde “gelecek” denilip oyalandım, daha sonra iade talep ettim, bu kez de “hafta içi hesabınıza geçecek” denilerek yine bekletildim. Ne kargo gönderiliyor ne de para iadesi yapılıyor, ayrıca mesajlara da artık dönüş yapılmıyor.

Siparişimin derhal iptal edilmesini ve 2.182,15 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.