5G Geçişi Sonrası Ankara Mamak'ta Sürekli İnternet Kesintileri

Turkcell hattımda 5G’ye geçiş yapıldığından beri Ankara Mamak bölgesinde internet bağlantım ciddi şekilde bozuldu. Daha önce gayet düzgün çalışan inte...

Turkcell hattımda 5G’ye geçiş yapıldığından beri Ankara Mamak bölgesinde internet bağlantım ciddi şekilde bozuldu. Daha önce gayet düzgün çalışan inte...

Türk Telekom’dan 50 Mbps VDSL sabit internet başvurusu yaptım ve kurulum için 11 Nisan 2026 Cumartesi sabahı randevulaştık. Önce randevu saatini değiştirip 13:00–18:00 aralığına aldılar, ardından o gün ne gelen oldu ne de arayıp bilgilendiren. Hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Ben pazartesi ...

20 Şubat’ta Nine West’in resmi internet sitesinden topuklu bir çizme satın aldım. Ürünü tamamen normal, günlük kullanımda giymeme rağmen yaklaşık bir ay içinde çizmenin topuk kısmının derisi, çizi kısmına kadar aşınarak yüzüldü ve ürün bu haliyle kesinlikle kullanılmayacak duruma geldi. Ürünü geçti...

Bu kadar kötü interneti hak etmiyoruz Vodafone 16 Mbps ev interneti kullanıyorum, yaklaşık 3 aydır Sarıçam / Adana’daki adresimde internet hızım günün her saati aşırı yavaş. Sözleşmedeki hıza hiç yaklaşmıyor ve hat üzerinden sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle ...

Thefreemen firmasının internet sitesi üzerinden 26 Mart’ta bir pantolon siparişi verdim, ürün 27 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ancak yanlış beden gönderildiği için aynı gün, 27 Mart’ta ürünü değişim amacıyla geri gönderdim. Sipariş numaram 781TT2661N’dir. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne doğru b...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşmış olmasına rağmen, hattımı daha uygun bir pakete geçirmek istediğimde ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne de çağrı merkezinde makul fiyatlı bir tarife göremiyorum. Uygulamada ve müşteri hizmetlerinde karşıma sadece birkaç paket çık...

BeIN Connect üzerinden uzun süredir taraftar paketi kullanıyorum. Süresi dolmaya yaklaşırken tüm Süper Lig maçlarını izleyebilmek için TOD’a geçmek istediğimi belirttim. BeIN Connect ile yaptığım görüşme sonrasında mevcut üyeliğimin sezon sonuna kadar tüm Süper Lig maçlarında geçerli olacağı söylend...

Halkbank üzerinden 500 bin sosyal konut projesi kapsamındaki TOKİ başvurumla ilgili iade işlemini gerçekleştirmeye çalışırken, Halkbank internet şubesi üzerinden sürekli olarak “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır” şeklinde hata almaktayım. Oysa ilgili TOKİ ba...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve Sakarya’nın Akyazı ilçesinde, merkezi bir konumda (cadde üzerinde) ikamet etmeme rağmen uzun zamandır ciddi şebeke ve internet problemi yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede telefon çekim gücü son derece zayıf, çoğu zaman arama yapamıyor ya da gelen aramaları alamı...
Vodafone Net üzerinden yaklaşık 2 ay önce mevcut internetimi fibere geçirmek için başvuruda bulundum. Daha önce 12 Mbps hızında internet kullanırken paketimi 500 Mbps fibere yükselttim. Başvuru sonrasında her aradığımda “bu hafta içinde kullanmaya başlarsınız” denmesine rağmen iki aydır ne gelen var...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 100 Mbps limitsiz internet paketimin nakil işlemi için 25 Mart’ta başvuru yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen nakil bir türlü tamamlanmadı. 29 Mart, 30 Mart, 2 Nisan, 9 Nisan ve 11 Nisan tarihleri için tarafıma randevu verildi, her seferinde saat bilgisi de pa...
Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 2000. Cadde’de bulunan adresimde Türk Telekom Fiber 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 03.04.2026 tarihinden bu yana, tam 10 gündür evde hiç internet yok, bağlantı bir an bile gelmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradığımız halde her seferinde ...

Yaklaşık son bir ay içinde ve özellikle 09.04.2026 tarihinden bu yana TurkNet ev internetimde sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Sistem üzerinden 4–6 saatlik arıza giderilmesi planlanıyor olarak görünüyor ancak şu an 2 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. Bu durum nedeniyle sürekli ma...
Vodafone mobil hattımda tanımlı olan Happy Çark 10 katı internet kampanyası kapsamındaki hediye internet paketim olmasına rağmen, 9 Nisan tarihinden i...

Türk Telekom’dan kullandığımız 100 Mbps limitsiz fiber internet hattımız için 25 Mart’ta yeni taşındığımız adrese nakil talebinde bulunduk. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ yapılmadı ve bu süreçte defalarca mağdur olduk. İlk olarak 28.03.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatle...

Okey 101 oyununda, oyun içerisinde “Aynı IP'den bağlanan başka bir oyuncu var” uyarısı nedeniyle masalara giriş yapamıyorum. Karşılıklı oynamak istediğim kişiyle aynı Wi-Fi ağını kullanmıyor olmamıza rağmen bu uyarıyı almaya devam ediyoruz. Birimiz mobil veri üzerinden, diğerimiz ise tamamen farklı...
28.03.2026 tarihinde D-Smart’tan ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en kısa sürede kurulum yapılacağı söylendi ancak net bir tarih verilmedi. 31.03.2026 tarihinde sadece TV kurulumu yapıldı, internet için ise 24 saat içinde gelecekleri ifade edildi fakat aradan yaklaşık bir ay geçmesin...
Konya Ereğli’de TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim, 10.04.2026 tarihi saat 17.00 civarından beri, yani 24 saati aşkın süredir tamamen kesik durumda. Evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri numaram 3896965. Bu sür...

TurkNet’in 75 Mbps’lik internet paketini aynı adreste yaklaşık 2 yıldır 65–68 Mbps hızlarında sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 09.04.2026 tarihinden itibaren internet hızım önce 3–5 Mbps seviyelerine kadar düştü, ardından ise en fazla 30 Mbps’ye çıkabildi. Destek kaydı açıp durumu defalarca i...

Coco Scarfs adlı işletmenize ait e-ticaret platformu üzerinden 22.03.2026 tarihinde “kapıda ödeme” yöntemiyle bir şal siparişi oluşturmuş bulunmaktayım. Sipariş numaram 645PK6696U’dur. Sipariş sürecinin devamında yaşanan aksaklıklar ve tarafıma yöneltilen hukuki dayanaktan yoksun beyanlar nedeniyle ...
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünün hacimlendirici fırça başlığında diş erimesi sorunu yaşadım, bu nedenle daha önce cihaz komple değişime gitti ve yenisiyle değiştirildi. Ancak kısa süre önce, yaklaşık 15 gün önce, yeni gelen üründe de hacimlendirici fırça başlığında ayn...

Vodafone mobil hattımı evimde kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır değil, hattı aldığım ilk günden beri ev adresimde neredeyse hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum, sürekli kopmalar ve “şebeke yok” uyarıları alıyorum. Bu durum sadece evimin i...
Son Şikayetler