to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat’ta Nine West’in resmi internet sitesinden topuklu bir çizme satın aldım. Ürünü tamamen normal, günlük kullanımda giymeme rağmen yaklaşık bir ay içinde çizmenin topuk kısmının derisi, çizi kısmına kadar aşınarak yüzüldü ve ürün bu haliyle kesinlikle kullanılmayacak duruma geldi.
Ürünü geçtiğimiz cuma günü Mall Of İstanbul Nine West mağazası üzerinden incelemeye gönderdim. Ardından 9990300000001GR8PDIH numaralı alışverişime ait fp260409-363-0467858 numaralı inceleme talebim için tarafıma, “üretim kaynaklı kusur bulunamadığı için değişim/iade işlemi yapılamamaktadır” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Sadece bir ayda, üstelik normal kullanımda bu kadar ciddi bir deformasyonun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Garanti kapsamında olan bu ürün için, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kusurlu olduğunu düşündüğüm çizmelerimin ayıplı ürün olarak değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Nine West’ten internet sitesi üzerinden satın aldığım deri, topuklu, sivri uçlu çizmeyi yalnızca iki kez, tamamen kapalı ve düzgün zemine sahip ortamlarda giymeme rağmen, çizmelerin sivri uç kısmındaki deri yırtıldı ve ucundan tabanı ayrılmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon olma...
Nine West mağazasından, 13.02.2026 tarihinde İstanbul/Özdilek AVM şubesinden satın aldığım çizme, yalnızca iki kez giyilmesine rağmen, 16.02.2026 tarihinde üst yüzeyinde kaplama/deri soyulması göstermiştir. Ürün günlük hayatta normal kullanım koşullarında kullanılmıştır. Yürüyüş sırasında ayakların...
Merhabalar, Aralık 2023 ayında Nine West’ten çizme aldım. Son derece az kullandığım çizmeleri Mart 2024’te ise çizmeleri önündeki derisinin deforme olması nedeniyle İstanbul Akasya AVM’deki mağazasına geri getirdim. Servis için iade veya değişim talebinde bulundum. Sonrasında tarafıma süreç ile il...
Mart ayında Ankara Panora AVM Nine West mağazasından birkaç çift bot satın aldım. Şikayetçi olduğum botu sadece bir kez giydim, halen altında etiketi duruyor ve tabandan da bir kez kullanıldığı çok net anlaşılıyor. Buna rağmen ilk kullanımda botun burun ucundaki deriler kalktı ve elinizi sürdüğünüz ...
29 Aralık 2023 tarihinde İzmir Forum Bornova AVM Nine West mağazasından iki adet siyah çizme aldım. Bir aylık kullanım sonrasında Ocak 2024 te çizmelerin her ikisinde de bazı yerlerinde soyulmalar meydana geldi. Mavibahçe AVM'de mağazadan genel merkeze gönderim sağladıktan sonra inceleme sonucunda m...
Yorumlar