to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşme Hızına Ulaşamayan Sarıçam’daki Vodafone Ev İnterneti
Bu kadar kötü interneti hak etmiyoruz Vodafone 16 Mbps ev interneti kullanıyorum, yaklaşık 3 aydır Sarıçam / Adana’daki adresimde internet hızım günün her saati aşırı yavaş. Sözleşmedeki hıza hiç yaklaşmıyor ve hat üzerinden sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum.
Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana hat üzerinde her şeyin normal göründüğü söylendi. Buna rağmen internet hızım her geçen gün daha da kötüye gidiyor ve günlük işlerimi bile yapamaz hale geldim.
Vodafone’un bulunduğum bölgede altyapı ve hat kontrollerini detaylı şekilde yapmasını, gerekli iyileştirmeleri gerçekleştirerek hızımın sözleşmede belirtilen seviyelere çıkarılmasını talep ediyorum. Vodafone hız testi aşağıdadır. Gerçekten aşağıda diptedir
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
