BeIN Connect Söz Verdiği Süper Lig Maçlarını Açmıyor, Destek Yok

BeIN Connect üzerinden uzun süredir taraftar paketi kullanıyorum. Süresi dolmaya yaklaşırken tüm Süper Lig maçlarını izleyebilmek için TOD’a geçmek istediğimi belirttim. BeIN Connect ile yaptığım görüşme sonrasında mevcut üyeliğimin sezon sonuna kadar tüm Süper Lig maçlarında geçerli olacağı söylendi ve aboneliğim bu şekilde devam ettirildi.

Ancak şu anda beIN Connect uygulamasına girdiğimde sadece taraftar paketim aktif görünüyor, diğer maçlara erişemiyorum. Verilen sözün aksine sezon sonuna kadar tüm maçlar açık değil. Üstelik müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum, şikayet hattı ve internet sayfaları da açılmadığı için destek alamıyorum.

Benden ek bir ücret alınmadan mevcut üyeliğimin sezon sonuna kadar tüm Süper Lig maçlarını kapsayacağı açıkça belirtilmişti. Verilen bu taahhüdün yerine getirilmesini ve beIN Connect hesabımda sezon sonuna kadar tüm Süper Lig maçlarının derhal yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak Şikayetvar hesabımda yer alan iletişim bilgilerim üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.