to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed üzerinden aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetim 03.04.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu tarih itibarıyla bağlantı hiç gelmedi ve sorun kesintisiz olarak devam ediyor. Telefonla defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her aramamda sadece ...
"Tarafıma dönüş sağlanmış mağduriyetim giderilmiştir. Teşekkürler."
Digiturk 35 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık son 1 aydır düzenli olarak gece saatlerinde bağlantı kesintileri yaşıyorum. İnternet bağlantım 2 günde bir, 3 günde bir, bazen de her gün yaklaşık 2 saat boyunca tamamen gidiyor ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunla ilgili ola...
16.03.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden “Klasör Dolabı Kilitli Ilgar Byz 175*160*30 Klasörlük Kitaplık Ofis Arkalıksız Beyaz” ürününü 16.383,49 TL tutarında online ödeme yaparak sipariş ettim. Sipariş numaram 1089602137 olmasına rağmen ürünüm uzun süredir tarafıma teslim edilmedi. Bu ...
PTT Kargo ile internet üzerinden aldığım bir ürünün gönderisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kp06290999215 takip numaralı kargom, 9 Nisan saat 14.00’te sisteme “teslim edildi” olarak işlenmiş görünüyor. Ancak o saatte evde olmama ve sürekli kargo bekliyor olmama rağmen bana herhangi bir teslim...
Vodafone hattımı yaklaşık dört senedir kullanıyorum. Şu anda sınırsız internet ve sınırsız konuşma içeren bir tarifeye aylık 500 TL ödüyorum. Mevcut taahhüdüm bitmek üzere olduğu için yeni tarife arayışına girdiğimde, karşıma çıkan en “uygun” teklifin 680 TL olduğunu gördüm. Hem mevcut kullandığım p...
06 Nisan 2026 tarihinde pet merkezi internet sitesi üzerinden Pro Plan marka kedi maması siparişi verdim. Bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sipariş sayfamda hâlâ “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyor. Sipariş numaram 7601’dir. Dün pet merkezi ile iletişime geçip durumu sorduğumd...
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce faturasız hatlar için 50 GB hediye internet kampanyasını gördüm ancak hattım faturasız olmasına rağmen bu kampanyadan yararlanamadığımı öğrendim. Yıllardır Türk Telekom müşterisi olmama rağmen bu kampanyadan dışlanmak beni rahat...
Digiturk’ün internet hizmeti için taahhüdüm olmasına rağmen internetim 2 gündür kapalı durumda. Hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduklarını ve tarafıma dönüş yapılacağını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dö...
Yaklaşık 3 yıldır Denizli Bozkurt ilçesinde Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve 01.03.2026 tarihinden bu yana hattım neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle mobil internetim neredeyse hiç kullanılamaz durumda; doğru düzgün bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca arad...
Samsun altın kumda her gün elektrik, su, internet kesintisi yaşanıyor. Tamam önceden bilgi mesajı geçiyor da kardeşim kaç aydır bu devam ediyor ne zaman bitecek bu altyapı çalışmaları yahu. Bir tarih verilsin şu tarihte hepsi bitecek bir daha internet elektrik su kesilmeyecek densin artık. Yeter ya ...
"Evet sıfır ürün gönderdiler güvenilir site ilk başta kusur yoktur dediklerinde çok üzülmüştüm neyse ki yeni ürünüm bugün elime ulaştı gözünüz kapalı bir şekilde alışveriş yapabilirirsiniz"
Siemens marka GS33VVIEON/02 model raflı derin dondurucumun alt kısmındaki buzların çözülmesi üzerine yetkili servis çağırdım. Gelen teknisyenin tuttuğu servisi fişinde, cihazın kompresör valfinin kırık olduğu ve “tüketici onarım kabul etmeyip değişim talep ediyor” şeklinde not düşüldü. Buna rağmen t...
Vodafone Red hattımda yaklaşık 1 haftadır bulunduğum her yerde mobil internet hızım ciddi derecede yavaşlıyor. Gün içinde hattımı normal bir şekilde kullanmak isterken sayfalar geç açılıyor, videolar donuyor ve genel olarak internetten verim alamıyorum. Özellikle İstanbul Sarıyer bölgesinde bu sorun...
VakıfBank Ticari Hesap Açılışında Zorla POS ve 100.000 TL Bloke Dayatması 09.04.2026 tarihinde VakıfBank Sancaktepe Şubesi’ne ticari hesap açılışı için başvuruda bulundum. Ancak şube personeli, ticari hesabın açılabilmesi için mutlaka POS cihazı almam gerektiğini, bunun alternatifinin ise 100.000 T...
04 Mart 2026 tarihinde Denizli Merkezefendi’de bulunan Netspeed fiber internet aboneliğimin iptal edilmesi için m****************@netspeed.com.tr adresine e-posta yoluyla talepte bulundum. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne internet hizmetim kapatıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dön...
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olduğu için yeni seçenekleri öğrenmek ve hattıma devam etmek istedim. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli otomatik sesli yanıtla karşılaştım, uzun bir uğraş sonunda bir yetkiliye bağlandım, ancak görüştüğüm kişi bunun kendi işi olmadı...
Bella Maison’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım yemek takımını yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü düzenli olarak bulaşık makinesinde yıkamama rağmen tabaklarda zamanla ciddi çatlamalar oluştu ve takım kullanılamaz hale gelmeye başladı. Bu durum üzerine mağaza ile görüştüğümde çevrim i...
Matemedikal internet sitesinden 4 Nisan’da stetoskop aksesuarı siparişi verdim. Ürün sayfasında 3–5 gün içerisinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, 5 gün olmasına karşın hâlâ ürünü teslim almadım. Siparişten 4 gün sonra müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonla aramalarıma yan...
"Şikayet konusu çözüldü"
Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti için 3 Nisan Cuma günü Hilltown AVM’deki ofise başvuruda bulundum. Başvuru formlarım orada online olarak dolduruldu. Ancak pazar akşamı Vodafone tarafından aranarak başvurunun iptal olduğu, istersem yeniden işlem yapılabileceği söylendi ve ben de onay verdim. Paza...
Digiturk internet hizmeti 15 gündür yok. 5 kez aradık, böyle bir şey görmedim. Muhatap yok, sesli yanıt sistemi var; sürekli arıza ücreti istiyor, 750 TL. Sorunu çözseler ona da razıyım. Kaç gündür çalışıyorum ve muhtemelen almadığım hizmetin faturasını tam ödeyeceğim.
Yaklaşık 2 senedir TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim ve 559 TL ödeyerek 24 Mbps hızında ortak internet hizmeti kullanıyorum. Adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulunduğumda, yeni adreste altyapı olmadığı, internet hızımın düşeceği ve buna rağmen fiyatın artacağı söylendi. İlk abonelik sürec...
08/04 tarihinde ING internet bankacılığı üzerinden Burgan Bank’taki bir hesaba FAST yoluyla 6.209 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemi yaparken alıcı kişi isminin son harfini yazmayı unutmuşum, buna rağmen işlem hesabımdan çıktı ancak para ne alıcıya ulaştı ne de hesabıma geri döndü. Alıcı kiş...
03.04.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden Manisa Akhisar adresine teslim edilmek üzere bir adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 2604031300606’dır. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için WhatsApp şikayet hattına yazdım, “ilgile...
Son Şikayetler