Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

İnterneti Kesik, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Gökhan
09 Nisan 17:23
130

Netspeed üzerinden aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetim 03.04.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu tarih itibarıyla bağlantı hiç gelmedi ve sorun kesintisiz olarak devam ediyor.

Telefonla defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her aramamda sadece “genel arıza var” denilerek geçiştirildim, bunun dışında herhangi bir işlem yapılmadı, somut bir çözüm, bilgi ya da geri dönüş sağlanmadı.

Günlerdir internet hizmeti alamamama rağmen sorunuma yönelik net bir adım atılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İnternet erişimimin acil olarak sağlanmasını ve arızanın bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
10 Nisan 13:13 (Şikayetten 19 saat sonra)
Gökhan
Gökhan
10 Nisan 13:23

Daha hızlı diyorsunuz arıyorum yine aynı şeyler söyleniyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kesintili İnternet Ve Ücretlendirme Şikayeti

profile
Tayfun
30 Mart 20:58
345
"Biraz gecikmeli de olsa çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim."
kesintili-internet-ve-ucretlendirme-sikayeti-2.jpg
kesintili-internet-ve-ucretlendirme-sikayeti-1.jpg

Sürekli Kesintili İnternet, Netspeed'den Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Betül
15 Mart 02:12
579
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Netspeed'in 25 Günlük İnternet Kesintisi Ev Ofisinde İş Kaybına Neden Oluyor

profile
Melike
12 Mart 16:31
608
Benzer Şikayet Yaz