to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile internet üzerinden aldığım bir ürünün gönderisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kp06290999215 takip numaralı kargom, 9 Nisan saat 14.00’te sisteme “teslim edildi” olarak işlenmiş görünüyor. Ancak o saatte evde olmama ve sürekli kargo bekliyor olmama rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapım çalınmadı ve hiçbir şekilde kargomu teslim almadım.
Sistemde kargonun kendi adıma ve kendi adresime teslim edildiği görünüyor fakat ortada teslim edilmiş bir kargo yok. Bu durum hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturmaktadır. Konuyla ilgili olarak şubeyi telefonla aramaya çalıştığımda ise telefon açılıp hemen kapatılıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve açıklama alamıyorum.
Kayıtlarda teslim edilmiş gözüken kp06290999215 numaralı kargomun acilen araştırılarak gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin tespit edilmesini ve ürünümün bir an önce bana, gerçek anlamda teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda da tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
PTT Kargo’ya ait kp06119100648 takip numaralı gönderim, 23 Ocak saat 15:43’te sistemde teslim edilmiş görünüyor; ancak ben hiçbir şekilde kargoyu teslim almadım ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim kendi evim olarak kayıtlı olmasına rağmen, kargonun kime ve nereye teslim edi...
PTT Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 6656001823915 takip numaralı kargom için bugün saat 11:40 civarında “kargo teslim edilemedi, kapıya not bırakıldı” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak tüm gün evde olmama rağmen ne arayan oldu ne de kapıya gelen biri. Mesajda be...
PTT üzerinden KP06120913664 takip numaralı, içinde kumaş bulunan kargomu ev adresime beklerken, 2948 teslimat kodlu bir SMS aldım ve akşam saatlerinde de belirtilen numaradan arandım. Buna rağmen kargom bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Kargomu tüm gün ...
PTT Kargo 30 Ocak tarihinden beri kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne gönderime ne de bu konuda muhatap olacak bir yetkiliye ulaşabiliyorum. Gönderimin takip numarası 271 035 326 59 23’tür. 30 Ocak’tan bu yana müşteri hizmetlerini defal...
Yorumlar