to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Çiğli’de kullandığım Superonline ev interneti ve TV+ hizmetim 2 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ne in...ternet erişimim var ne de TV+ hizmetinden yararlanabiliyorum. Müşteri numaram: 11929264. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bölgemde gen
İzmir Ulucak’taki yeni taşındığım evimde Kablo Net’ten 100 Mbps internet hizmeti için başvuru yaptım ve modemim 11 Aralı...k’ta bağlandı. İnterneti ilk bağlantıdan sonra sadece 3-4 gün sorunsuz kullanabildim. Daha sonrasında bağlantı var gibi görünmesine rağmen “internet yok” uyarısı almaya başladım ve
"Arıza giderildi umarım kalıcı çözüme kavuşturulmuştur. Teşekkür ederim."
Turkcell Superonline 10151574 müşteri numaralı abonesiyim. İzmir Güzelbahçe, Maltepe Mahallesi, 26. Sokak No: 14/4 adres...inde oturuyorum ve 15 Aralık Pazartesi günü saat 23.00'te arıza kaydı açtırdığım internet kesintisi üzerinden tam 10 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı alamıyorum. Evimde 10 gündür
"Sorun şimdilik çözülmüş durumdadır. Umarım tekrar problem yaşamamak ümidiyle"
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve paketim bildiğim kadarıyla 30 Mbps limitsiz. 22.12.2025 gecesinde...n bu yana, tam 3 gündür evimde sabit internet tamamen kesik ve bu süre içinde bir dakika bile düzelme olmadı. İzmir Bornova Mevlana Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Telefonla müşter
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom faturalı mobil hattımla Kocaeli İzmit bölgesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonum... çoğu zaman çekmiyor, internete bağlansam bile hız çok düşüyor ve sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de aramalara cevap verebiliyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşt
Yaklaşık 2 aydır İzmir Menemen’de Türk Telekom ev internetimde hiç bağlanamama ve sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İntern...eti neredeyse kullanamaz hale geldim ve günlük işlerim ciddi şekilde aksadı, mağduriyetim her geçen gün artıyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İ
Teknosanet’ten aldığım ev interneti hizmetinde, bağlantıyı kullanmaya başladığım günden bu yana 6 aydan fazladır ciddi s...orunlar yaşıyorum. İnternet bağlantımda hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman tamamen internete girememe gibi problemler oluyor ve bağlantı kendi kendine gelip gidiyor. Bu ne
İzmir Torbalı’da 23 Aralık 2025 tarihinde saat 11.00’den beri mahallemizde elektrik kesintisi yaşanmaktadır. GDZ Elektri...k’in internet sitesindeki planlı elektrik kesintileri bölümünü kontrol ettiğimde, sokağımızda herhangi bir planlı kesinti görünmemesine rağmen operatörü aradığımda bunun planlı bir
Superonline ev interneti aboneliğim İzmir Fahrettin Altay OYAK Sitesi’nde bulunuyor ve bugün sabah saat 6–7 sularından b...eri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı yok ve gün boyunca internete erişemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir internet arız
Superonline ev interneti aboneliğimde, içinde bulunduğumuz ayda dört kez internet kesintisi yaşadım ve bu kesintiler çoğ...u zaman günlerce sürdü. Kesintilerin saatleri sürekli değişiyor ve internet tamamen kesiliyor, uzun süre hiç hizmet alamıyoruz. Bu kadar sık ve uzun süreli tam kesinti yaşamak kabu
TurkNet abonesi olarak yaklaşık 10.11.2025 tarihinden bu yana internet hizmetimde ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyo...rum. Evimde fiber altyapı bulunmasına rağmen hızım 14–16 Mbps seviyelerinde kalıyor ve çoğu zaman interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yeni fibere geçirildiğimin söylenmesine
29.11.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom Net fiber internet hizmetine, tarafıma hiç internet kesintisi yaşanmadan ...geçiş sağlanacağı söylenerek geçiş yaptım. Bu bilgiye güvenerek aboneliği başlattım; ancak abonelik açıldıktan hemen sonra internetim tamamen kesildi ve evime hiçbir kurulum yapılm
İzmir Çiğli ilçesi Esentepe Mahallesi’nde TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 17 Aralık 2025 Çarşamba günü itibarıyla m...odemimin internet ışığı kırmızı yanmaya başladı ve o zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. Kesintinin tam olarak gündüz saatlerinde de başlamış olma ihtimali var; akşam fark e
Vodafone ev interneti aboneliğimde 20 Kasım’dan beri sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Neredeyse 1 aydır düzenli ve ...sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Her seferinde "genel arıza" denilerek oyalanıyorum, ancak ne net bir açıklama yapılıyor ne de soruna kalıcı bir çözüm getiriliyor. İz
İzmir Torbalı’da bulunan 4 katlı apartmanımızda 8 yıldır Türk Telekom ev interneti (ADSL) kullanıyoruz ve hala apartmana... ait bir internet kutusu bulunmuyor. Bu nedenle metrelerce uzaktan, kendi imkanlarımızla kablo çekerek çok yetersiz ve kalitesiz bir internet hizmeti almak zorunda bırakılıyoruz.
Yaklaşık bir aydır TurkNet ev internetimde özellikle gece saatlerinde çok ciddi hız düşüşleri ve bağlantı kopmaları yaşı...yorum. Huawei HG658c v2 model modem kullanıyorum ve internetim İzmir Karabağlar bölgesinde aktif olarak kurulu. Gün içinde de zaman zaman hız düşse de asıl problem gece 23.00’ten
Digiturk internet aboneliğimde 24 Kasım 2025 tarihinden bu yana İzmir Foça’daki adresimde internet kesintisi yaşıyorum B...ağlantı hiç gelmiyor, ev internetimi kullanamaz durumdayım. Her gün Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece genel arıza olduğu söylenip geçiştirildim, bugüne kadar kal
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır her gün düzenl...i olarak internet bağlantım kopuyor ve bu nedenle eczanemi sağlıklı şekilde çalıştıramıyorum. Eczanem İzmir Torbalı’da bulunuyor ve iş yerimin tüm sistemi internet üzerinden çalışt
Vodafone ev interneti aboneliğim İzmir Bornova’da yaklaşık 2 haftadır tamamen kesik ve bu süre içinde evimde hiç interne...t hizmeti alamıyorum. İnterneti iş, eğitim ve günlük ihtiyaçlarım için kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca “ilgileniyor
Türk Telekom’un İzmir Bornova’daki adresimde kullandığım fiber 100 Mbps sabit internet hattım, 15 Aralık’tan bu yana çal...ışmıyor. Geçen hafta Türk Telekom tarafından aranarak internetimin fibere taşınmak istendiği söylendi, kabul ettik ve ekipler gelip bağlantıyı yaptılar. Ancak kurulumu takip eden g
Yaklaşık 1 aydır Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. İzmir Ba...yraklı’da bulunan adresimde bu süre boyunca hiç internet kullanamıyorum. Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini 6–7 kez arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Her seferinde en kısa
Uzun süredir TurkNet VDSL aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarc...a arıza kaydı oluşturmama rağmen her seferinde altyapı kaynaklı bir problem olduğu ve sorunun Türk Telekom altyapı ekipleri tarafından ilgilenildiği bilgisi verildi. Bugün bizzat
