to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Fahrettin Altay OYAK Sitesi’nde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Belirsiz Arıza Süreci
Superonline ev interneti aboneliğim İzmir Fahrettin Altay OYAK Sitesi’nde bulunuyor ve bugün sabah saat 6–7 sularından beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı yok ve gün boyunca internete erişemedim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir internet arızası olduğu bilgisi verildi ancak arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir süre paylaşılmadı. Müşteri numaram 25475516’dır.
İşlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bulunduğum bölgedeki arızanın acilen giderilmesini ve internet hizmetimin en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Sertaç Bey, 23.12.2025 tarihinde ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Talebiniz sonuçlandığında ilgili ekiplerimiz sizi bilgilendirecektir. Her türlü bilgi, öneri ve yardım taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde yer alan "Yardım" alanından iletebilir, taleplerinizin durumununu aynı alan içinde yer alan “Talep Durumu Sorgula” bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Ne yazık ki henüz hiç kimse gelmedi! 3 gündür internet yok ve firmanızdan bunu düzeltmek için hiç kimse gelmiyor!
