internet cayma

Türk Telekom mobil hattım (Değerli 15 GB, son 4: 1800) ile yaklaşık 6 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Antalya/Kepez, Gazi Mahallesi 6607. Sokak ve çevresinde internet hızı her alanda sürekli düşük. Kapalı alan ya da açık alan fark etmiyor, sorun gün boyu devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle yap...

Marka/Hizmet: Vodafone Ev İnterneti – nvdsl 100 Abone No: 0018073801 Adres: İzmir, Çiğli – Küçükçiğli Mahallesi 2024 Ağustos ayından bu yana ev internetimizde sürekli kopmalar yaşıyoruz. Özellikle her gün 12:00–13:00 ile 00:00–01:00 saatleri arasında internet tamamen kesiliyor. Buna ek olarak dönem...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim 30 gündür tamamen kesik durumda. Çerkezköy Torun Sokak adresindeyim ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı açıldı ancak teknik destek sağlanmadı ve sorun giderilmedi. Gün içinde hiç düzel...

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında “Fiber İnternet 200 Mbps Limitsiz” paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır hızım sürekli olarak 20 Mbps civarında; 200 Mbps vaat edilmesine rağmen hızın %90’ını kaybediyorum. Hizmet aldığım adres: Mersin, Yenişehir, Cumhuriyet Mahallesi. Modemim ZTE marka...

Türk Telekom Mobil “Değerli 25 GB” tarifesi kullanıcısıyım. 10.11.2025’te İstanbul Maltepe, Girne Mahallesi, Girne Caddesi’indeki adresime taşındığımdan beri evimin hiçbir noktasında telefon şebekesi tek çizginin üzerine çıkmıyor ve mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Sorun sürekli ve tüm d...

Chaseldor internet sitesi üzerinden 68de962426b2e numaralı siparişimle aldığım kolye ve küpeyi, ürünlerin bana uymaması sebebiyle cayma hakkımı kullanarak 2 hafta önce iade ettim. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen 8.700 TL tutarındaki iade ücretim henüz hesabıma yatırılmadı. İade sürecinin ba...

18 Ekim'de Lumera TR markasının kendi internet sitesi üzerinden "lumera metal uçlu maskara" ürünü için 1290,00 TL ödeme yaparak sipariş verdim (sipariş no: 1016). Ödememi VakıfBank üzerinden gerçekleştirdim (dekont referans no: 02529108103799819, term ıd: v2651572, provizyon kodu: 135585 - 650052). ...

Digiturk internet ve maç yayınlı taahhütlü paket aboneliğimi 11.08 tarihinde iptal talebi oluşturarak başlattım ve yaklaşık bir hafta sonra hattım kapatıldı. Ancak cayma bedeli tutarı, her aradığımda sürekli ve nedensiz şekilde artırıldı. İlk olarak 2.994 TL denildi, iptal sürecinde 4.300 TL’ye çıkt...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi ve ev interneti aboneliğimde, nakil sonrası internet hizmeti hiç sağlanmadı. 16 Ekim 2025’te nakil işlemim gerçekleşti; bugün 16 Kasım 2025 itibarıyla 30 günü aşkın süredir yeni adresimde internet hiç aktif edilmedi. TV yayını ve modem kurulumu yapıldı ancak interne...

Superonline’dan yeni aldığım 1000 Mbps internet paketinde, ilk günden beri Instagram ve Youtube.com gibi uygulamalarda ciddi hız düşüşü yaşıyorum. Diğer sitelerde herhangi bir sorun yaşamazken, bu uygulamalarda internet hızım sürekli düşük kalıyor. Sorun, günün her saatinde ve sadece bu uygulamalard...

15 Kasım 2025 tarihinde Konya Zafer'deki Getmobil mağazasından iPhone 15 Pro Max model bir cep telefonu satın aldık. Ürünü hiç kullanmadık ve kutusunu da açmadık. Ancak iade talebimiz, "mağazalardan alınan ürünler iade edilemez" denilerek reddedildi. Satın alma sırasında herhangi bir şekilde iade ve...

Digiturk’ün full paket abonesiyim. Geçen haftadan beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanamıyorum. 50 dakika boyunca hatta 1. Sırada bekletildim ve bu durum birkaç kez tekrarlandı. Abone olurken her şey çok kolay ilerledi fakat abonelik sonrası destek almak neredeyse im...

Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Son 2 aydır da faturama toplamda 320 TL ek ücret yansıtıldı. Bu sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve durumumda bir deği...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin iptalini adres değişikliği nedeniyle talep ettim. Kirada oturduğum Üsküdar/İstanbul adresinden, aile evim olan Bayrampaşa/İstanbul adresine taşındım. Ancak ikametgahım Üsküdar'da olmadığı için aboneliğimin iptal edilemeyeceği ve iptal için 6500 TL cayma bedeli ödemem g...

10 Ekim 2025 tarihinde Ankara/Çankaya/Çukurambar Mahallesi'indeki adresimde 100 Mbps sınırsız Kablo Net internet kurulumu için iki teknisyen evime geldi. Daha eve girer girmez taahhütname imzalattılar ve kurulumu yaptılar, ancak eve internet hiç gelmedi. Sorunun bizden kaynaklandığını söyleyip hiçbi...

Yaklaşık 1 haftadır Kağıthane’deki adresimde “Evde İste” paketimle internet hizmeti alamıyorum. Mahallemize fiber altyapı geldikten sonra mevcut internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, eski kabloların zarar gördüğünü ve zorunlu olarak fiber’e geçmem gerektiğini söylüyorlar. Fibe...

24.10.2025 tarihinde Digiturk internet ve paket hizmetimde, paketimi üst pakete taşımam konusunda bilgilendirildim ve 14 gün içinde cayma hakkım olduğu söylendi. 2 gün sonra vazgeçip cayma hakkımı kullanmak istediğimi bildirdim. Ancak 514 TL olması gereken faturam, 1819 TL olarak düzenlendi. Bu sür...

Turkcell faturalı hattım ile yaklaşık 4-5 aydır Çankırı Atkaracalar Çardaklı Belediyesi köy genelinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir çözüm sunulmadı, en ufak bir yararlı bilgi dahi alamadım. Hattımı 4 ay önce yeniledim ve mağdur...

Turkcell Superonline’dan 200 Mbps Fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hızımda ciddi düşüklükler ve sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Uygulamalara girdiğimde yükleme yapılamıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun günün her saatinde, kesintisiz olarak devam e...